简介:目的实施新的临床用血申请分级管理制度,评价临床用血申请分级审核的监管效果。方法对2013年7月~2014年6月5476张临床用血申请单进行质量审核,按照PDCA循环原理重新修订和实施医院临床用血申请分级管理制度,HIS系统建立主治或以上专业技术职称医师开具临床用血电子申请自动授权管理,输血科建立临床用血申请单全面质量审核及实时记录,定期统计分析、上报、公示临床用血申请分级审核签字情况,实施全医院临床用血申请分级管理的综合质量目标控制。结果临床用血申请上级医师审核签字合格率大于96.97%;临床用血申请单科主任审核签字合格比例由22.97%上升到95.00%(P〈0.01);医务处审核签字合格率由88.00%上升到95.00%。结论执行新的临床用血申请分级管理制度可显著改善质量,有利于临床合理用血水平的提高。
简介:近年来,我国医患关系日趋紧张,医患矛盾有激化趋势,少数患者家属通过在医院内挂横幅、设置灵堂甚至行凶等非正常手段向医院施压,威胁到了医护人员的人身安全,扰乱了医院的正常秩序,影响了社会的安定团结。自媒体时代已深入影响我们每一个人,随着全球化和信息化时代的来临,媒体对医事活动发挥愈来愈大的影响力,一方面满足了公众的医疗知情权,另一方面也不可避免地造成对患者隐私权、医院名誉权等权益的损害,甚至引发医方与媒体关系紧张,加剧了医患之间的危机。自媒体时代下,如何快速、有效、准确地向社会公众传播医疗卫生信息,使得社会公众方便快捷地获取所需的医疗卫生信息,如何减少医疗卫生信息传播过程中的失真,延时、丢失,如何降低影响医院形象的负面因素,建立医院新闻发言人制度是一种有效方法。