简介：摘要目的探讨护理服务满意度调查及其相应对策。方法选取我院2012年2月-2013年12月1500份护理满意度调查问卷，分析护理情况。结果整体护理满意度为98.6%，沟通技巧护理相对较低。结论加强护理有利于提高护理满意度，针对患者实际情况予以有效护理，可以促进患者及时康复。

简介：摘要目的探讨优质护理服务对提高眼科护理满意度的影响。方法选取眼科患者200例进行分析，分为对照组与观察组，每组各100例患者，对照组患者实施常规的护理措施，观察组患者实施优质护理服务，比较两组患者的遵医行为以及患者满意度。结果观察组患者在优质护理服务后患者的遵医行为以及患者满意度均明显优于对照组，经比较具有显著差异（P＜0.05）。结论对于眼科患者实施更好的优质护理服务，提高患者的遵医嘱行为以及患者满意度。

简介：摘要目的了解安康市2012年法定染病的流行特征和发病趋势，为制定防治对策和措施提供科学依据。方法采用描述性流行病学分析方法对安康市2012年度法定传染病疫情进行统计分析。结果2012年安康市报告乙丙类传染病23种12822例，报告发病率225.39/10万，死亡11例，报告死亡率0.42/10万。无甲类传病疫情，乙丙类传染病以血源及性传播疾病、呼吸道传染病为主。其中乙类传染病第1位为肝炎，报告发病率112.25/10万，第2位肺结核，报告发病率79.78/10万，第3位梅毒，报告发病率20.18/10万；丙类传染病第1位为其他感染性腹泻，报告发病率104.70/10万，第2位手足口病，报告发病率92.07/10万，第3位流行性腮腺炎，报告发病率31.49/10万。结论预防和控制血源及性传播疾病、呼吸道传染病、肠道传染病是防控乙丙类传染病重点。

简介：摘要目的研究分析肾结石患者接受优质护理服务的效果。方法以2012年期间我院接收的48例肾结石患者来进行研究分析，一共有观察组和对照组，各24例，观察组患者使用的是优质护理服务，对照组使用的是普通护理，根据VAS评分来对疼痛感和满意度进行分析。结果观察组患者接受优质护理，其疼痛感VAS评分如下（3.82±0.65）分，平均康复时间为（8.5±1.2）天，满意度评分为（96.5±3.2）分，对照组术后VAS疼痛评分为（4.72±0.35）分，平均康复时间为（12.6±2.9）天，满意度评分为（89.5±11.2）分。结论肾结石患者接受优质护理，其术后疼痛感更低，患者的满意度较高，这对于患者的恢复具有促进效果。

简介：摘要评估胎儿围产期胎肺成熟度，判断胎儿发育情况，可有效降低早产儿死亡率，为早产终止妊娠提供参考。随着医疗技术的不断发展，超声技术在临床上的应用也越来越广泛，现已成为临床常见检查方式，被广泛应用于各类疾病检查诊断中。超声检查具有无创伤、操作简便、费用低等优点，是临床常见检查方式。本文主要分析了超声检查对胎儿围产期胎肺成熟度的评估价值。

简介：摘要目的了解患者对输液室护理工作满意度及其影响因素，以完善护理工作质量，提高患者满意度。方法采用护理部自制的满意度调查问卷，每月定期向门诊输液患者发放问卷，调查患者对输液室总体情况、对护士的服务态度和技术水平、对护士工作的主动性等的满意度。结果患者对输液室总体情况、护士服务态度和技术水平等满意度较高，但对输液过程中护士对患者的关心及输液治疗等候时间的满意度较低。结论护士对患者的健康教育及人文关怀尚不够，输液室环境不够安静舒适，需采取措施加以提高。

简介：

简介：

简介：摘要目的观察综合护理干预对产妇产后出血与满意度的影响。方法将64例择期分娩产妇随机平分为两组，对照组进行常规护理，治疗组进行综合护理干预。结果治疗组产妇产时、产后、产后24h出血量均低于对照组（P＜0.05）；治疗组产妇满意度为87.5%，对照组为68.8%，治疗组产妇满意度优于对照组（P＜0.05）。结论护理人员对产后出血患者实施有效的临床综合护理干预，对保证母婴安全键康起重要作用。

简介：摘要目的优化门诊输液室的护理服务流程及质量，从而提高门诊输液患者满意度。方法通过改善门诊输液室环境、优化输液流程及服务细节、提高护理人员业务水平、改善护理人员护理态度等一系列优质护理服务措施。结果门诊患者的满意度从90.1%上升到97.3%，取得了良好的社会效益和经济效益。结论开展优质护理对医院起有积极作用，值得推广

简介：

简介：摘要目的探讨丹红注射液在老年人深度烧伤治疗中对创面愈合的促进作用以及对心脏功能损害的预防保护作用.方法选择2011年5月至2012年11月我科入院的老年男性病人,烧伤面积10%≤TBSA≤30%,深度全部为深Ⅱ度,伤前无器质性心脏病患者,随机分为治疗组与对照组,治疗组在常规烧伤治疗的基础上,给予丹红注射液20ml,加入5%葡萄糖(血糖高者用生理盐水)250ml,静脉点滴,每天一次,连用10天；对照组只给予普通能量支持.治疗前后以及治疗期间72小时后检查心电图、血浆心肌型肌酸激酶同工酶(CK-MB),病人创面愈合时间以及心脏缺血的临床症状.结果伤后72h治疗组病人出现心脏不适症状、心电图心肌缺血表现以及心肌酶谱下降情况较对照组明显下降,愈合时间较对照组明显缩短(p＜0.05).结论丹红注射液治疗老年烧伤患者,可以有效保护心肌功能,降低心肌缺血的发生率、减轻心肌细胞损害、缩短创面愈合时间,值得在烧伤患者、特别是老年烧伤患者中推广应用.

简介：摘要目的通过总结分析检测项目质控情况。指导和改进室内质控工作及日常工作，从而提高患者检测结果的准确性。方法省临床检验中心每年分2次发放冻干质控物，每次两种批号。测定时用蒸馏水复溶质控物与患者标本一同测定，结果2007年第二次和2009年第一次结果不满意，其余年度所有结果良好。结论对不满意的两次结果进行分析，测定时室内质控都在X±2SD范围内，可能是由于偶然误差导致室间质评结果不满意，在仪器、试剂、操作等方面改进后，室间质控均取得满意结果。

简介：摘要目的树立消毒供应中心人员职业形象，对提高消毒供应中心工作满意度极为重要。方法通过礼仪培训及改进工作方法提高消毒供应中心人员专业素质及人文素养，树立消毒供应中心人员职业形象。结论树立消毒供应中心人员职业形象，对提高临床科室对消毒供应中心满意度极为重要。

简介：摘要目的总结负压封闭引流技术（VSD）的护理经验。方法对26例患者采用VSD技术治疗，探讨临床护理方法。结果褥疮周围皮肤移行迅速，基底层肌肉生长较快，褥疮愈合。结论上述护理措施对三度褥疮的效果很好。

简介：摘要目的探究慢性肾炎患者慢性肾衰竭的认知度以及采取的护理方法。方法选择2012年至2013年在我院进行治疗的慢性肾炎患者40例，针对患者对慢性肾衰竭的认知情况进行认知度调查，并进行护理，分析认知度情况以及护理结果。结果患者对慢性肾衰竭疾病的认知度多集中在60至80分，认知的程度有待提高；通过进行护理，患者的病情得到有效控制，康复出院。结论对慢性肾炎患者进行心理护理、饮食护理以及用药护理，降低并发症发生率，提高治疗的效果。

简介：摘要病人满意度测评体系是衡量医疗服务满意水平的重要工具，已逐步成为医院管理不可缺少的环节。广东省中医院将病人满意度测评体系运用到“创优”活动，促进了“创优”活动取得良好效果。

简介：摘要目的探讨优质护理服务对患者满意度的影响，宗旨是为患者提供人性化服务，进而提高精神科住院患者的满意度。方法将2012年5月-2012年11月的精神科护理质量评分和医生对护理人员的满意度评分作为对照组，将2013年3月-2010年11月实施优质护理服务以来的精神科护理质量评分和医生对护理人的满意度评分作为实验组。分析实施优质护理服务对我科护理质量的影响。结果实验组与对照组的评分经t检验，P＜0.05，差异有显著性。说明实施优质护理服务以来，精神科护理质量和医生对护理人员的满意度评分有了较大程度的提升。结论实施优质护理服务可以提高护理质量和提高患者的祝愿满意度，真正做到“患者至上”的人性化服务理念。

简介：摘要目的探讨妇产科实施优质护理服务对住院患者满意度的影响，宗旨是为患者提供多元化、人性化的优质护理服务服务，进而提高妇产科住院患者的满意度。方法将2009年1月-6月的妇产科护理质量评分和护理部对护理人员的满意度评分作为对照组，将2013年1月-6月实施优质护理服务以来的妇产科护理质量评分和护理部对护理人的满意度评分作为实验组。分析实施优质护理服务对妇产科护理质量的影响。结果实验组与对照组的评分经t检验，P＜0.05，差异有显著性。说明实施优质护理服务以来，妇产科护理质量和护理部对护理人员的满意度评分有了较大程度的提升。结论实施优质护理服务可以提高护理质量和提高患者的祝愿满意度，真正做到“以病人为中心”的人性化服务理念。

简介：摘要目的探讨开展PICC关爱平台前后对癌症置管患者的影响，以确立其措施开展的必要性。方法于2012年6月—2012年10月对我院入选56名癌症置管患者在开展PICC关爱平台前后2次进行问卷调查。结果患者满意度调查在PICC关爱平台开展前后有显著提高，两者比较差异有统计学意义（P〈0.01）。结论开展PICC关爱平台对癌症置管患者有着显著的影响，有其长期开展的必要性。