简介：【 摘要】 目的：研究泌尿外科应用人性化和患沟通技巧的临床护理效果。方法：选取 2019 年 1 月至2019年12月我院泌尿外科所收取的180例患者作为研究对象，按患者入院先后顺序随机分为对照组和观察组各90例，对照组实施常规护理措施，观察组在常规护理基础之上实施人性化和患沟通护理，比较不同护理措施下2组患者对护理服务态度、 护理沟通技巧以及护理工作责任心的满意度评价。结果：观察组患者对护理人员的服务态度、 沟通技巧、 护理责任心等各项指标的满意度均显著高于对照组，数据具有统计学意义，P< 0.05。结论：在泌尿外科护理工作开展的过程中实施人性化和患沟通护理，可以有效的提高患者对各项护理工作的满意度。

简介：摘要：目的：明确护患沟通技巧在呼吸科护理工作中的应用价值。方法：选择某医院呼吸科于2017年12月—2020年6月所收治的100例患者为研究对象，根据患者床位号的奇偶性将其样本平均分为两组，并设定为对照组和试验组，对于对照组主要采用常规性护理措施，对于试验组患者而言，则在上述常规性护理的基础上合理运用沟通技巧。结果：试验组出现护患纠纷、投诉的患者数量明显少于对照组患者，试验组表示满意的患者数量明显高于对照组患者数量，试验组患者的平均住院时间明显少于对照组。结论：护患沟通技巧在呼吸科护理工作中的科学运用，有助于整体护理质量的提升。

简介：【摘要】 目的探究优质护理加护患沟通在门诊护理工作中的运用效果。方法随机选取 2018年 1月至 2019年 3月间与我院门诊就诊的患者 300例实施常规门诊护理作为对照组，选取 2019年 4月至 2020年 6月间门诊患者 300例实施优质护理 +护患沟通作为研究组，观察比较两组患者护理效果。结果对照组护理满意度、投诉率分别为 86.33%、 13.00%，研究组 97.67%、 1.67%；研究组就诊等候时间明显短于对照组。结论应用优质护理 +护患沟通于门诊患者中，明显提高患者护理满意度、降低投诉率，同时缩短就诊等待时间，应用效果良好。

简介：【摘要】目的： 探究良好护患沟通在门诊护理工作中的运用价值。 方法： 选取 2018 年 2 月至 2019 年 2 月在我院门诊接受治疗的患者 420 例，按照抽签的顺序分为对照组、观察组，每组 210 例。对照组进行常规护理干预，观察组在常规护理干预基础上展开主动积极沟通，对比两组护理效果。 结果： 干预后，观察组患者的 GCQ （简化舒适状况量表）评分明显高于对照组；观察组患者的护理满意度明显高于对照组， P ＜ 0.05 ，两组对比有明显差异。 结论： 在 门诊分诊中展开良好的护患沟通，能够有效提高患者治疗过程中的舒适度，并提高患者的护理满意度。

简介：摘要：目的 探析在妇产科护理中应用护患沟通技巧的效果。方法 选取于我院妇产科 (2017年 2月 15日～ 2019年 2月 15日间 )行诊治的 94位病人实施探究，应用电脑将其随机划分为对照组 (n=47)和观察组 (n=47)，对照组行常规护理，观察组添加护患沟通技巧。对入选病人焦虑抑郁心理状况开展比较探析。结果观察组心理状况有较好改善，差异有统计学意义 (P<0.05)。结论 应用护患沟通技巧在妇产科护理中效果显著，价值较高。

简介：摘 要：门诊就是给病人经过的辅助检查后进行初步诊断的工作，对于医疗工作者来说是一个一线工作场所。在门诊护理时医护的一言一行都和医院的形象相关，肩负着提高患者对医院印象的重要职责[1]。随着近年来医疗的发展，就医便利性不断提升，门诊前台人流量越来越大，患者的大量增加使得门诊纠纷的概率随之提升，而患者对于医院的第一印象的好坏又在于门诊体验，所以在门诊工作中护理和沟通的质量对于解决医患纠纷有重要意义[2]。因此本文就对在门诊护理工作中采取个性化人性化的效果，随机抽取二百名病患进行讨论分析，具体情况如下。

简介：【摘要】目的：研究在门诊护理中有效护患沟通的措施和应用效果。方法：选择2019年4月-2020年3月在我院门诊进行就诊的患者共

简介：摘要：随着患者自我保护意识和维权意识的增强，护患纠纷呈上升趋势，严重影响了护理质量和护患关系。血液透析室是肾功能衰竭、尿毒症等患者进行血液净化治疗的重要场所【 1 】 。因为大多数血液透析患者年龄大，情况复杂，容易发生意外。一旦发生纠纷，将给双方带来巨大的伤害。通过对血液透析室实际工作环境的调查，分析了血液透析室护患纠纷产生的原因，总结了缓解护患纠纷的临床经验，以供参考。

简介：摘要：[目的]观察良好护患沟通在门诊护理工作中的应用效果。[方法]2018年5月——2019年11月期间，选择我院门诊收治的200例患者，将其随机分成对照组、研究组，一组100例。对照组给予常规护理，研究组给予良好护患沟通护理。对比观察护理纠纷及投诉事件发生情况，调查护理满意度。[结果]研究组护理纠纷、护理投诉发生率低于对照组，护理满意度高于对照组，二组比较，有统计学意义（P<0.05）。[结论]门诊护理工作中，良好护患沟通的作用显著，建议推广。

简介：【摘 要】目的：分析门诊导诊护理工作中应用护患沟通技巧的临床效果。方法：自2019年4月-2020年4月前来我院门诊就诊的患者中选择100例作为观察对象，根据数字表法分为两组，对照组与试验组均为50例患者，各自开展常规护理、护患沟通技巧，对比两组护理效果的不同。结果：两组比较服务态度、环境布置、沟通技巧评分，试验组高于对照组；两组比较就诊等候时间，试验组短于对照组；以上各项均为P＜0.05。结论：门诊导诊护理工作中应用护患沟通技巧可有效促进护患沟通，改善门诊环境质量，缩短候诊时间，提高护理满意度。

简介：摘要： 在医疗卫生活动中，护士是重要的组成部分，护士在开展护理工作时，除了要进行相应的护理操作以外，还需要有沟通和交流意识。只有和患者建立良好的沟通合作关系，才能够在开展每一项护理工作时得到患者的充分信任，减少患者的恐惧不安感，有效提升患者的治疗依从性，营造良好的护患氛围。因此可以说，护患沟通不仅能够提升护理的质量和效果，还能够有效促进社会的和谐发展和我国医疗卫生水平的进步。

简介：【摘要】目的：探讨分析强化护患沟通在血液透析室患者护理工作过程中的应用价值。 方法： 2017 年 4 月 -2019 年 9 月，将我院血液透析室收治的 114 例慢性肾功能衰竭疾病患者随机等分为两组，每组各 57 例，为参照组行常规护理，针对研究组实施常规护理联合强化护患沟通，对比两组的护理满意度，以及生存质量评分指标。 结果：研究组的护理满意度高于参照组（ P ＜ 0.05 ）。研究组的物质生活评分指标、社会功能评分指标、心理健康评分指标，以及躯体功能评分指标均高于参照组（ P ＜ 0.05 ）。 结论：在血液透析室患者护理工作过程中开展强化护患沟通，能获取较好效果，值得推广运用。

简介：摘要：目的：分析人文关怀护理在胸外科病房护患沟通中的作用。方法：选取院内 2018年 2月～ 2019年 2月收治的 98例胸外科患者分组研究，对照组常规护理，观察组人文关怀护理。结果：观察组护理满意度显著优于对照组（ P＜ 0.05）。

简介：摘要：目的：探究护患沟通技巧在基层医院内科护理中的应用效果。方法：观察护患沟通在我院内科护理实施前后护理人员护理质量评分和患者护理满意度、纠纷发生率的改善情况，分析其临床应用价值。结果：护患沟通技巧实施后，护理人员服务态度、护患沟通、基础护理及健康教育评分较实施前明显升高，差异具有统计学意义（P

简介：摘 要：随着人们对于美好生活的不断追求以及现代医疗技术的发展，对于医疗护理工作提出了更高的要求，以人为本的理念也逐渐得到重视，将以人为本的理念渗透到医疗护理的诊疗中对于提高护理工作的满意度以及护理质量具有至关重要的意义。护理人员对患者实施足够的人文关怀，不仅可以让患者感受到足够的重视和满足患者的实际需求，还能缓解患者因病导致的紧张焦虑恐惧的心理，促进患者的康复。总之，这对于提升护患关系的和谐有极大的促进作用。

简介：摘要： 目的：分析护理质量管理对医院感染及护患纠纷的作用。方法：选取 2016 年 4-2019 年 4 月的拱墅区大关上塘街道社区卫生服务中心住院患者 170 例，随机分为两组，各 85 例。对照组接受常规护理，观察组接受护理质量管理。比较两组医院感染发生率和护患纠纷情况。结果：观察组医院感染发生率及护患纠纷发生率均显著低于对照组，差异有统计学意义 (P＜ 0.05)。结论：临床护理期间采取护理质量管理有利于降低医院感染率以及护患纠纷率。

简介：【摘要】：目的 观察强化细节管理对降低妇科专科护理风险及护患纠纷的影响。方法 研究对象为100例妇科专科患者，患者就诊时间段为2018年12月到2019年12月期间，将其中实施一般护理干预的50例妇科专科患者设为对照组，将另外50例妇科专科患者实施强化细节管理纳入观察组。比较两组妇科专科患者经过护理后的护患纠纷发生率、护理风险发生率。结果 经过护理后，对照组护患纠纷发生率为26%、护理风险发生率为20%；观察组护患纠纷发生率为8%、护理风险发生率为12%，两组妇科专科患者的护理效果差异存在统计学意义，（P＜0.05）。结论 妇科专科患者接受强化细节管理后，临床护理质量明显提升，能够在很大程度上减少护理风险、护患纠纷的产生，促进妇科专科患者护理满意度的提升，具有积极的推广价值。

简介：摘要：目的： 探讨细节护理管理对妇产科护理风险及护患纠纷的影响。方法： 选取 100例妇产科收治的患者，时间在 2017年 10月 -2018年 10月期间，分组方式为随机数字表法，对照组（ n=50）实施常规护理，观察组（ n=50）实施细节护理管理，分析护理风险事件发生率及纠纷事件发生率。结果：观察组风险事件发生率及纠纷事件发生率相较于对照组低， P＜ 0.05。结论：对妇产科住院的患者实施细节护理管理效果较好，可有效降低护理风险事件发生率及纠纷事件发生率。

简介：摘要： [目的 ]观察良好护患沟通在门诊护理工作中的应用效果。 [方法 ]2018年 5月—— 2019年 11月期间，选择我院门诊收治的 200例患者，将其随机分成对照组、研究组，一组 100例。对照组给予常规护理，研究组给予良好护患沟通护理。对比观察护理纠纷及投诉事件发生情况，调查护理满意度。 [结果 ]研究组护理纠纷、护理投诉发生率低于对照组，护理满意度高于对照组，二组比较，有统计学意义（ P<0.05）。 [结论 ]门诊护理工作中，良好护患沟通的作用显著，建议推广。

简介：摘要：目的：探讨护患沟通在高血压护理过程中的作用与影响。方法：选取2018年1月至3月我院收治120例的高血压病人为研究对象，将120例高血压病人随机分为对照组和观察组，每组60例。对照组采取常规的护理的方法，观察组采取护患沟通的方法，比较两组病人护理总满意度[1]。结果：观察组的总满意度95.0%明显高于对照组49.0%，两组间差异具有统计学意义（P