简介:[摘要]目的:研究在放射科护理服务中采用CICARE沟通模式(流程化沟通模式)取得的临床效果。方法:选取我院放射科实施检查的86例病人,随机分成观察组和对照组,每组43例,对照组实施常规沟通护理,观察组在采用CICARE沟通模式,对比两组护理质量和沟通能力。结果:观察组护理质量各项评分较高,护理纠纷事件和投诉事件发生率较低,护理满意度较高,与对照组相比差异有统计学意义(P
简介:摘要:目的:探究精细化门诊服务在门诊优质护理中的实施及效果。方法:我院于2020年1-12月实施常规门诊服务,于2021年1-12月实施精细化门诊服务,分别抽取46例不同时间段内的门诊患者为研究对象,对比患者的门诊护理满意度、投诉率、纠纷率、退号率。结果:实验组门诊护理满意度为97.83%(45/46),高于对照组的84.78%(39/46)(P<0.05);实验组患者投诉率、纠纷率、退号率分别为0.00%、2.17%、4.35%,均显著低于对照组(P<0.05)。结论:精细化门诊服务的合理应用,能够显著改善患者的就诊体验,从而提升其门诊护理满意度,在预防医疗投诉方面有一定优势,值得推广使用。
简介:摘要:目的:探讨对血透患者采用优质护理服务的应用效果。方法:选取本院病例系统中2021.9-2022.9期间在本院血液透析的患者114例进行研究,将114例患者病历资料打乱合理均分成研究组和常规组两个小组,每组患者各57例。研究组在使用常规护理基础上采用优质护理服务,最终对比两组患者对护理服务的护理质量评分以及满意度。结果:常规组患者的满意度以及护理质量评分明显低于研究组,两组之间最终数据差异比较明显(P<0.05),具有比较意义。结论:对血液透析患者采用优质护理服务可以明显减少护患纠纷发生,同时提升护理人员护理工作质量和患者满意度,具有临床推广意义。
简介:【摘要】目的:评估实行全程优质护理服务对乳腺癌患者手术后放疗的影响。方法:选取2021年6月至2023年6月间我院接收放疗的36例乳腺癌患者作为研究,并采用入院先后顺序分为优质组和常规组各18例,前者采取优质护理服务,后者常规护理服务,评估放疗患者满意度,观察生活质量。结果:常规组患者的护理满意率与优质组相比明显更低,数据对比结果显示具有临床参考价值(P<0.05)。评估各患者术后放疗的生活质量,在优质组均比常规组高,P<0.05。结论:优质护理服务能减少放疗并发症,提高患者满意度,在较高的自我效能下可改善放疗生活,且能维持积极放疗心态,可阻碍乳腺癌加重。
简介:【摘要】目的:探析门诊导诊实施优质护理服务对患者满意度的影响。方法:选取2022年5月~2023年5月期间我院门诊收治的120例患者,按照就诊顺序分为对照组和观察组各60例,分别采用常规护理和优质护理服务,比较两组患者的患者满意度、工作质量以及导诊情况。结果:观察组的就诊环境、专业水平、解决问题、护理态度等患者满意度评分均高于对照组,行为规范、导诊质量、运送安全质量、健康指导质量等工作质量评分高于对照组,挂号、用药缴费、辅助检查等所用时间及护患矛盾发生率均优于对照组,对比有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务的开展有利于提高门诊到诊的工作质量,患者满意度大幅度提升,值得临床推广。
简介:摘要:本研究旨在探讨优质护理服务在泌尿外科膀胱癌患者中的应用。通过收集2022年5月至2023年5月的50例病例数据,研究团队评估了优质护理服务对这些患者的影响。研究结果表明,优质护理服务能够提供全方位的支持和关怀,满足膀胱癌患者特殊的身体和心理需求。具体实施方法包括个性化护理计划、有效疼痛管理、术后康复指导等。患者反馈显示,他们对优质护理服务感到满意,并认为其对康复和生活质量的改善起到了积极作用。然而,研究也发现了一些限制因素,如资源不足和人力短缺。因此,未来的研究需要进一步深入探索如何优化优质护理服务,并推动其在泌尿外科膀胱癌患者中的广泛应用。本研究的结果对改善膀胱癌患者的护理质量和治疗效果具有重要的临床意义。
简介:摘要:初产妇常常因为缺少分娩知识和经验产生紧张、焦虑等情绪,情绪变化导致体内激素异常变化,对子宫收缩有极大影响,可能出现产程停滞、产后出血,甚至难产,对母婴生命安全有极大威胁。因此,对初产妇的分娩前护理教育已是亟待解决的问题,而叙事护理可以有效的缓解和改善初产妇的紧张和焦虑等情绪,因此,本文以叙事护理服务方案在初产妇分娩中的应用研究为题,展开分析,为初产妇的叙事护理服务提供理论参考。
简介:摘要:目的:探究头孢菌素类临床药学服务对合理用药的效果。方法:选择本院于2022年4月-2023年4月收诊的接受头孢菌素类药物治疗患者120例作为本次研究对象,采取随机方式,将其分为两组,即对照组60例、观察组60例。对照组患者实行常规干预,观察组患者实行临床药学服务干预,比较两组干预效果。结果:观察组患者处方不合理率和不良反应发生率比对照组低,观察组临床干预满意程度优于对照组,观察组持续头孢菌素用药时间、住院时间和住院费用比对照组低,组间差异比较存在统计学意义(P<0.05)。结论:针对接受头孢菌素类药物治疗患者实施科学、有效的临床药学服务干预,可以充分的保障患者安全用药,提高其药物使用依从性。