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36 个结果
  • 简介:【摘要】 门诊是医院的“窗口”,然而近年来门诊纠纷频发,如可减少门诊医疗纠纷是目前关注的重点问题,需要针对门诊纠纷产生的原因进行防范和改进。本研究对我院近期的纠纷原因进行探析,提出防范措施并作出总结,以达到减少门诊纠纷的发生。

  • 标签: 门诊 纠纷 防范措施 临床应用
  • 简介:摘要:目的:对儿科护理中存在的纠纷及其原因进行分析,并研究应对策略。方法:本次实验对象为儿科患儿,本次实验在2020年1月初开始实施,正式结束时间为2020年12月,实验对象人数为80例。随机编号结果的奇偶性为本次实验的分组依据,对照组患儿实施基础护理,实验组患儿在充分分析护患纠纷出现原因的基础上实施优质护理,对两组护理纠纷出现情况、患儿亲属护理认可度进行分析和对比。结果:对本次实验进行系统的分析,2.50%及12.50%分别为实验组及对照组护理纠纷出现概率,组间数据相比后者较高,差异较为凸显,(p<0.05);对本次实验进行全面的分析,95.00%及82.50%分别为实验组及对照组患儿亲属护理认可度,组间数据相比后者较低,差异较为凸显,(p<0.05);对本次实验进行细致的分析,导致护患纠纷出现的原因主要有护理人员操作不当、护患沟通水平低、医院环境差等。结论:护理人员操作不当、护患沟通水平低、医院环境差是导致儿科护患纠纷的常见因素,护理人员应明确基础护理模式的不足,积极尝试应用优质护理模式,以此提高护理工作的水平。

  • 标签: 儿科 护患纠纷 基础护理 优质护理
  • 简介:摘要:目的:为提高儿科护理质量,减少纠纷事件发生,分析相关原因提出相应对策。方法:选取80例儿科患儿均分至常规护理参照组、针对性护理研究组,比较护理后的相关指标。结果:研究组护理后护理纠纷事件低于参照组,满意度高于参照组(

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  • 简介:摘要:目前,医患纠纷已成为影响医院正常运行的主要问题,通过对医患纠纷产生原因的分析,调查发现,大部分医患纠纷是由于医院未实施病案管理造成的,为了有效避免医患纠纷的发生,地方医院高层领导应重视病案管理,更全面地揭示病案管理的隐患。医患纠纷是指医生和患者双方为改善病案管理、减少可能的医患纠纷来源提供具体指导维护医院稳定的运行状态,为患者提供一个安静和谐的环境。病案对医患纠纷的发生有一定的影响,但病案书写不规范,对知情同意的重视不够,病案处理不规范,病案信息不完整,病案副本缺乏科学考虑,会给医生和患者带来隐患,提高病案信息的保密性,提高工作的人性化,可以在一定程度上提高病案管理的质量,减少医患纠纷的发生。

  • 标签: 病案管理 医患纠纷 改进方法
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  • 简介:摘要:目的:对儿科护理细节中导致的护理纠纷原因进行分析,并根据分析结果提出相应的解决方法。方法:选取我院收治儿科患者于2020年8月-2021年8月对患儿家属实施问卷调查,根据调查总结导致护理纠纷发生的原因,并根据分析结果提出防范措施。结果:护理人员素质有待提高、专业技能及操作技术不够熟练以及病房环境不良是导致护理积分事件发生的主要原因。结论:儿科护理工作要求较高,稍有不慎就会导致护患纠纷事件的发生,不利于临床各项工作的顺利开展。因此,为了避免护患纠纷事件的发生,应该积极探索导致问题发生的原因,并制定针对性的整改措施,从而提高护理效果。

  • 标签: 儿科护理 护理纠纷 原因 对策
  • 简介:【摘要】目的 探析医保管理中的护患纠纷问题与护理对策。方法 随机于2019年3月-2020年3月在我院收治的医保患者中抽选120例为研究对象,依据数字奇偶原则分为两组,即对比组(n=60)与研究组(n=60)。对比组执行常规医保管理护理,分析护理中常见的护患纠纷问题,为研究组执行相关的护理干预对策。统计两组的护患纠纷问题发生率。结果 对比组的护患纠纷问题发生率为18.33%,结果显著高于研究组的3.33%(P

  • 标签: 医保管理 护患纠纷问题 护理对策
  • 简介:

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  • 简介:摘要:此次探究的目的是解析医院儿科开展优质护理工作对降低护患纠纷起到的效果。其主要目标是更新和规划护理方法,以此为前提,提出更优质的护理方法,由此为儿童疾病的康复做出一定贡献,将患儿住院期间生活质量提高的过程中,也缓解家长紧张情绪,减少纠纷问题,加强儿科科室的工作效果,为患儿提供更科学有效的护理方式。采用的方法则是选取我院所收治的80例患儿为研究对象,随机将其分为研究组和对照组两组人员分别有40名,为患儿提供常规护理。最终的结果是研究组的儿童护理效果要比对照组的患儿护理效果好,发生问题的概率也比对照组的低,其家庭满意度也要比对照组儿童家庭满意度高,两组差异具有统计学意义(P

  • 标签: 儿科科室 优质 规范化护理
  • 简介:摘要:目的:分析探讨护理人员在护患纠纷中的心理应激反应特点及防范对策。方法:对我院2020年1月至2020年9月出现的31例护患纠纷事件进行回顾性分析。结果:31例护患纠纷事件的发生原因主要是护理质量差、护理操作不当及护理服务不好。当出现护患纠纷后护理人员的心理应激反应主要表现为恐惧、惊慌、抑郁、焦虑及逃避。结论:护患纠纷对护理人员心理情绪和工作态度有较大的影响,一旦出现护患矛盾要尽早解决,稳定护理人员的情绪,并加强日常人文管理和宣教,提升护理人员的心理承受能力。

  • 标签: 护患纠纷 临床护理 心理应激
  • 简介:【摘 要】目的:探究护理质量管理对院感控制率与护患纠纷率造成的影响。方法:从住院患者当中抽取部分病人作为此次研究对象,研究组患者采取护理质量管理,对照组采取常规护理,观察两组患者休养期间感染发生率与医护人员之间的关系。结果:研究组患者身体恢复情况要明显优于对照组患者感染发生率较低,研究组医患纠纷发生次数低于对照组。结论:采取护理质量管理有助于患者病症治疗以及身体恢复,应用过程中改善了医患之间的关系,减少矛盾发生频率,具有临床应用价值。

  • 标签: 护理质量管理 院感率 护患纠纷率
  • 简介:【摘要】目的:探讨护患沟通技巧培训对急诊输液室护理纠纷发生率的影响。方法:将我院急诊2019年2月-2020年1月100例输液室患者,数字表随机法分二组。对照组给予常规护理,强化沟通培训组实施常规护理联合强化护士护患沟通技巧培训。比较两组护理前后抑郁情绪评分、焦虑情绪评分、纠纷发生率和满意度。结果:强化沟通培训组抑郁情绪评分、焦虑情绪评分低于对照组,纠纷发生率低于对照组,满意度高于对照组,存在显著差异,P<0.05。结论:输液室患者实施常规护理联合强化护士护患沟通技巧培训效果确切,有利于减轻患者的不良情绪,减少纠纷,提高满意度,值得推广。

  • 标签: 护患沟通技巧培训 急诊输液室护理 纠纷发生率 影响
  • 简介:摘要:目的:在降低预防接种室纠纷投诉率中探讨护患沟通技巧的效果。方法:采用分组对比的研究方法,与2020年9-2021年9月从本院接种室中选取符合研究要求的90例接种儿童,将其以45例每组的方法平均分到采用常规护理的参照组和在该护理模式基础上采用护患沟通技巧的研究组,记录组间产生的相关数据进行比较。结果:研究组满意度比参照组有明显优势(P<0.05)。结论:在降低预防接种室纠纷投诉率的过程中,合理应用护患沟通技巧具有良好效果,具有较高的适用性和推广性。

  • 标签: 预防接种室 护患沟通 纠纷投诉率 作用
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  • 简介:摘要:目的 探究预见性护理程序在住院冠心病护理当中应用,对于护患纠纷减少的价值。方法 本次研究选取2020年1月-2021年5月期间本院接收的住院冠心病患者100例为研究资料,应用计算机分组,分为研究组与对照组,各50人,对照组应用常规护理,研究组应用预见性护理程序,对比两组患者护理满意度和并发症情况以及护患纠纷发生概率。结果 研究组护理满意度为96.00%,大于对照组82.00%;研究组并发症概率2.00%,小于对照组16.00%;研究组护患纠纷发生概率为0.00%,小于对照组10.00%,P<0.05,差异具有统计学意义。结论 在住院冠心病护理中应用预见性护理程序,能够有效减少护患纠纷问题的发生,为护理工作顺畅开展及治疗效果优化提供助益。

  • 标签: 预见性护理程序 住院冠心病护理 护患纠纷 应用价值
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  • 简介:摘要:本文意在分析手术室护理人员在执行术中的口头医嘱时存在的问题和解决的措施。急救手术患者使用的药物剂量错误,手术过程中输血口令执行错误以及手术过程中采集的标本需要迅速送冰冻切片是手术室护理人员执行手术室口头医嘱时最常出现的问题。针对上述存在的问题,我们可以通过建立健全术中口头医嘱的管理制度,可以预防手术过程中由于口头医嘱产生的问题,医院还要重视护理人员专业素养的提升,坚持口头医嘱的质量改进,强化手术室护理人员的工作责任意识,提高护理人员工作过程中的安全意识。

  • 标签: 术中执行口头医嘱 不足 解决措施
  • 简介:摘要:随着医疗水平的不断提高,人们对医护工作提出了更高的要求,与此同时,医疗护理也逐渐迈向了一个新的阶段。对于妇产科而言,作为女性健康治疗的重要科室,其护理问题至关重要。文章从妇科护理各个方面论述了妇产妇科护理中所存在的问题,然后提出了几点解决对策。

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  • 简介:摘要:对于医院的医疗设备都是属于高精密仪器,具有很高的价值。在具体的使用过程中,融合了自动化技术、机械化技术、电力技术以及网络技术等多种技术为一体。因此,在工作过程中而极易受到人为操作和外部环境的影响,从而导致医疗设备在进行工作中会出现各种故障问题,影响医疗工作的正常进行,因此医院医疗设备故障维修以及管理工作也是非常重要的一个环节。

  • 标签: 医疗设备 维修管理 问题与解决策略