简介:【摘要】目的:探讨分析优质护理在门诊分诊中的应用及价值。方法:从近两年于我院收治的80例门诊分诊患者作为研究对象,根据随机数字表法,分为实验组和对照组,各为40例,分别采取优质护理、常规护理,将护理满意度和事故发生率和投诉率作为两组研究对象的评价指标。结果:实验组护理满意度为97.50%,明显比对照组护理满意度80.00%更胜一筹,对比差异明显(P<0.05);实验组事故发生率和投诉率明显比对照组更低,对比差异明显(P<0.05)。结论:在门诊分诊中,优质护理模式具有较高的应用价值,不仅有助于患者护理满意度的提升,而且还可以有效降低和预防事故发生率和投诉率。
简介:[摘要]目的:探究沟通技巧在门诊分诊导诊中的效果以及对患者满意度的影响。方法:选取门诊分诊导诊工作者20位,将其随机分为对照组和观察组,其中对照组护理工作人员10位,年龄范围在18-20岁,平均年龄(19.00±1.00)岁,入院时间由2018年-2020年,该组护理工作人员采取常规沟通方式;观察组护理工作人员10位,年龄范围在20-25岁,平均年龄(22.50±2.50)岁,入院时间由2019年-2020年,该组工作人眼将沟通技巧融入护理工作中,比较两种不同沟通技巧下的护理效果和患者满意度。结果:经比较,对照组的总体护理有效率为60.00%,观察组总体有效率比为90.00%,对照组低于观察组,P
简介:摘要:目的:分析持续护理质量改进对新冠疫情期间门诊预检分诊准确率及满意度的影响。方法:选取我院2020年2月至2020年3月期间106例门诊患者作为本次的研究对象,采用奇偶分组法将所有患者分为两组,分别为对照组和观察组,每组53例患者,对照组患者接受常规门诊预检分诊护理管理,观察组接受持续护理质量改进管理。结果:观察组对患者的分诊准确率为98.11%,明显高于对照组患者的分诊准确率(83.02%),差异具有统计学意义,P<0.05;观察组患者的满意度为96.23%,明显高于对照组患者的满意度(81.13%),差异具有统计学意义,P<0.05。结论:新冠疫情期间对门诊预检分诊实施持续护理质量改进管理,能够提高预检分诊的准确率,使患者有较高的满意度,值得在临床上推广应用。
简介:摘要:目的 探究标准化预检分诊在急性胸痛患者中的应用效果。方法 选取我院急诊室在2020年4月至2021年4月,收治的190例急性胸痛患者作为研究对象,等分成2组,对照组采取常规的预检分诊流程,对照组实行标准化预检分诊流程,包括成立胸痛中心管理小组、培训分诊护士、开设绿色通道和提供诊间采血等。对比两组患者的STEMI检出率,以及两组STEMI患者诊断用时。结果 两组STEMI病例检出结果分别为51例(53.7%)、53例(55.7%),无明显差异。实验组在急诊停留时间、肌钙蛋白I获得时间等指标上,用时明显少于对照组。结论 实行标准化预检分诊,有助于缩短急性胸痛患者诊疗用时,提高急诊就医率,缩短患者等待时间,保障了胸痛患者的生命安全。
简介:摘要:目的 探究分诊分区模式在上消化道出血患者急救中的应用效果。方法 选取我院急诊抢救室在2020年6月至12月,收治的218例急性上消化道出血患者作为研究对象,分为两组。对照组实行常规急救护理,实验组采取分诊分区护理。按照病情严重程度分成I、Ⅱ、Ⅲ、IV四级,I级和II级安排在红区,Ⅲ级安排在黄区,IV级安排在绿区,并施以不同护理措施。对比两组患者在止血效果、心理状态上的差异。结果 实验组止血成功率93.6%,高于对照组的85.3%;实验组焦虑得分、抑郁得分均低于对照组。结论 上消化道出血患者急救时采取分诊分区模式,有助于实现医疗资源合理配置,让病情危重患者得到优先救治,对提高救治效果和帮助患者建立良好心态有积极帮助。
简介:摘要:目的:观察急诊预检分诊评分系统对急诊住院患者预后评估的影响。方法:选取我院急诊科2019年1月-2019年3月期间入急诊抢救室的393例患者。所有患者均采用急诊预检分诊评分系统进行评价,依据评分结果分为Ⅲ级组、Ⅱ级组、Ⅰ级组,观察并记录患者死亡率以及出急诊室去向包括住ICU、普通内外科病房、及好转回家(包括门诊治疗)4种。结果:Ⅲ级组死亡率显著高于Ⅱ级组(P<0.05),同时,显著高于Ⅰ级组(P<0.05);不同急诊预检分诊评分患者去向有差异(P<0.05)。结论:急诊预检分诊评分系统评分越高其预后越差,对急诊住院患者预后评估具有重要的参考意义。
简介:【摘要】目的:监测门诊药品不良反应,提高门诊用药合理性。方法:于2020年02月--2020年11月,对本院门诊纳入的680例药物治疗患者进行观察,统计不良反应发生率及其相关表现。结果:680例门诊药物治疗患者中出现不良反应的患者有200例,占比29.41%;女性患者多于男性,年龄>60岁占比高于其他年龄阶段;静脉给药引起的不良反应高于口服给药;抗感染类药物导致的不良反应明显高于循环以及消化系统药物;不良反应主要特点表现为皮肤损害。结论:门诊用药治疗患者过程中具有一定的不良反应发生率,需引起高度重视,加强监测,确保合理、正确用药,以规避不良反应的发生。