简介：摘要目的对医学检验流程重要性进行初步的探讨。结果医学检验流程是检验质量过程的重要组成，也是避免医疗事故和纠纷的重要步骤，是准确、及时反映患者的病情同时为其提供相应的诊疗依据的重要环节。结论医学检验流程十分重要，在临床诊断中要对其重视。

简介：摘要目的减少药房退药中的风险隐患，保证药品质量，进一步促进医疗安全。方法结合所引起医疗纠纷事件，对临床工作中存在的药品安全和隐患进行阐述和分析。结果退回的药品质量难以保证，存在药品安全隐患的问题比较突出。结论优化退药流程，健全退药相关制度，严格执行追责制度，减少退药率，减少药房退药风险隐患，保证药品质量，确保患者用药安全。

简介：摘要医学检验为临床诊断和治疗提供的理论依据，检验流程的质量控制的保证检验结果准确可靠的有效手段。本文从医学检验流程质量控制重要性、产生检验差错的常见问题以及针对常见问题，采取的确保检验流程质量的措施三方面进行阐述，对医学检验流程质量控制做一探究。

简介：摘要目的优化静脉用药调配中心流程，提高工作效率；方法通过流程改造，采用分组标识配置，修改PIVAS系统程序，完善排药和冲配模式；结果平均排药时间减少3.75秒/袋，平均冲配时间减少12秒/袋；结论分组标识配置，优化流程，可明显提高排药和冲配效率。

简介：摘要目的优化门诊部输液的接待流程，改善输液环境，减少患者静脉输液等待时间，提高患者满意度和工作效率。方法运用科学合理方式，对原有静脉输液流程进行优化。结果输液环境井然有序，患者等候时间缩短，患者满意度提高。结论优化门诊静脉输液流程，可有效地提高患者的满意度和护理工作效率。

简介：摘要目的改进传统的出院流程，以便在最短的时间内让患者出院，提高医院床位使用率。方法详细介绍了持续质量改进在出院流程中的应用，包括找出目前存在的问题、确定目标、采用流程图的方法分析当前的工作流程，再分析问题存在的原因，制定相应的质量改进方案，并测量实施结果。结果改进后比改进前异常数据减少。结论持续质量改进是一个不断、渐进的过程。在测量实施结果的过程中不断发现问题并继续改正。遵循护理质量持续改进原则有助于实现护理质量的有效管理。

简介：摘要人体骨骼标本是学习解剖学运动系统、临床骨创伤科、临床麻醉、穿刺定位、医学影像学、中医针灸和推拿按摩最直观而又实用的教学工具。制作完整、美观、逼真的人体骨骼标本能为教学、临床和科研带来较大的实用价值。

简介：摘要流程是规范医疗行为、提高服务水平的有效方法。我科自2009年开始对急诊非创伤性胸痛实施标准化诊疗流程。该流程管理的目标是①快速筛查出高危胸痛患者；②紧急有效的处理措施，缩短ACS再灌注时间，改善患者预后；③筛查出低危人群，避免过度检查和治疗。其方法和步骤主要有①询问病史及重要的体格检查；②5～10min内完成心电图检查；③经过急诊胸痛诊疗流程筛查出可能的高危胸痛并进入下一步骤相应的医疗干预；④中低危胸痛患者转至普通急诊进一步诊治。临床实践证明，实施该标准化诊疗管理模式切实提高了急诊科尤其基层医院胸痛的诊断和急救水平。

简介：

简介：摘要为提高口腔门诊导医服务质量，在分析原导医流程中易造成病人不满意的环节与问题的基础上，以病人满意，家属放心为要求，进行了服务流程优化再造，得到了科学的口腔门诊导医服务流程，并在实施中不断改善，使口腔导医工作规范有序，患者就诊时间缩短。

简介：摘要目的探讨安全核查流程在手术室的应用效果。方法选取我院在实施安全核查流程前进行手术的患者2241例作为对照组，实施安全核查流程后进行手术的患者2251例作为观察组，比较两组安全指标情况。结果观察组差错发生率为0.18%，对照组差错发生率为1.56%，差异显著（P<0.05）。结论安全核查流程在手术室中应用，有助于降低手术差错的发生，值得运用。

简介：摘要目的对消毒供应中心的流程管理效果进行分析和研究。方法对消毒供应中心的各种工作流程进行规范化管理，同时对环境进行合理化的布局。结果经过对消毒供应中心的消毒流程管理工作进行规范化之后，没有出现消毒供应中心而造成的医院感染，临床科室中的满意度达到100%并且灭菌以及无菌物品的合格率都达到100%。结论对消毒供应中心的工作流程进行规范化管理，能够有效地减少和控制医院感染事件的发生，同时也减少了临床医疗纠纷事件的发生。进而使得临床治疗效果得到提高，确保了患者的安全。

简介：摘要通过分析影响消毒供应中心工作流程效率的相关因素，找出并实施提高工作效率的措施争取领导重视，多渠道培训护理人员；改变人员结构，合理安排工作；改变房屋建筑布局；改变原有不符合规范的清洗流程；循序渐进培训工人；错时上班；专题解决运输车辆。进而全面实现所有临床科室和手术室的各种手术器械由分散式管理集中到消毒供应中心进行处理的目标，保证了医疗质量，保障了病人安全。

简介：摘要目的探讨PET/CT检查中常见的护理配合及辐射防护。方法对本中心3287例受检者检查前进行健康宣教。包括讲解检查流程，注意事项和辐射防护。结果3287例受检者积极配合护理人员顺利完成了检查，图像显像质量良好，未出现不良反应。结论检查前进行健康宣教，使患者能熟悉了检查流程，消除了恐惧心理，避免了无谓的辐射，获得了更好的检查结果。

简介：摘要目的探讨门诊药房服务对门诊整体服务流程优化的影响。方法通过优化内部和外部管理，对门诊药房实施服务流程优化。结果实施服务流程优化后，患者取药等候时间，取药准确性，取药全面性和窗口服务态度满意度均有显著性提高（均p<0.01），医患纠纷率有显著性下降（p<0.01）。结论门诊药房的服务流程优化对于提高患者满意度具有重要意义，应该以患者的实际需要为导向，不断完善和提高

简介：摘要目的探讨医院门诊药房服务流程的优化措施以及效果，为门诊药房服务流程的优化提供参考。方法我院门诊药房实施服务流程优化措施后，随机选取选取200例患者进行问卷调查，同时对比实施服务流程优化措施前200例患者调查结果，分析实施服务流程优化措施的效果。结果门诊药房服务流程优化措施实施前患者对门诊药房工作满意率为68.5%，门诊药房服务流程优化措施实施后患者对门诊药房工作满意率为92.5%；实施服务流程优化措施后，患者对门诊药房服务工作满意率显著提高，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论实施服务流程优化措施后，患者对门诊药房的服务满意度显著提高，采取相应的措施优化医院门诊药房服务流程能够有效提高门诊药房服务水。

简介：摘要目的探索安全核查流程在手术室的应用效果。方法对我院进行手术治疗的126例患者进行护理上的干预，其中常规护理组采用常规手术护理方法，护理干预组采用安全核查表进行护理干预，观察两组患者满意度情况。结果护理干预组通过使用安全核查表，发现未去除金银饰品的1例，未标示引流管的3例，对这些安全隐患及时进行了处理，患者均顺利安全的返回病房，提高了医疗的安全性与可靠性。两组患者满意度比较组间资料采用χ2检验，P=0.0003＜0.05，两组资料比较差异有统计学意义。结论通过建立并实施手术安全核查流程，避免了一些不必要错误的发生，确保患者的手术安全，提高了患者满意度，有效地降低了手术中的风险，保障患者的手术安全。

简介：摘要目的优化出院流程，提高护士的工作效率。方法通过对消化血液科患者出院流程进行调查、分析，找出影响出院延误且患者抱怨最多的关键流程，采取相应的改进措施并与改进前进行效果比较。结果患者离院等待时间平均缩短了49.93min。结论优化护理工作流程，可以提高患者的满意度及护士工作效率。

简介：摘要优化门诊流程对于提高医院的服务效率和提高核心竞争力具有重大的作用。随着信息技术的不断发展，将信息技术与门诊流程优化项结合已经成为了必然发展的趋势。本文通过探讨目前我国医院门诊流程存在的弊端，通过实施与信息技术的结合，进行流程再构造，从而建立一个高效、方便、快捷的门诊流程，真正做到一切“以病人为中心”，提高医院的服务质量和患者的门诊就医满意度。

简介：摘要为了提高治疗计划设计的质量和效率，建立pinnacle放疗计划设计规范，使治疗计划程序更加严格、快捷，规范和安全。