简介：摘要目的探究护理管理中人性化管理模式的应用效果。方法选取我院2015年9月—2016年9月期间收治的住院患者120例为研究对象，将其按照数字随机化法分为对照组和试验组，对照组采用常规护理管理模式，试验组采用人性化护理管理模式。比较两组护理护理差错发生情况，并对两组患者的护理满意度进行比较。结果试验组的护理差错发生率明显低于对照组，并且试验组患者的护理满意度明显高于对照组，两组数据相比差异有统计学意义（P＜0.05）。结论护理管理中人性化管理模式的应用效果显著，能明显降低护理差错发生率，具有较高临床推广价值。

简介：摘要分析和探究我国医院药物日常管理的相关模式，把“服务群众、以人为本”的理念融入医药药房的日常管理中。近年来，随着医疗卫生事业的不断发展，医院药房成为医院不可或缺的一个重要部门，但是存在药品管理不规范、暗盒交易等不良事件。本报告根据医院药房管理的实际出发，结合现有的医院药物管理条例。从药房管理现状、相关制度、药品的采购、储存、管理几个方面来阐述，减少不良状况的发生，进一步确保提高整体的服务质量，为医院实现持续发展提供有力、科学的理论数据支持。

简介：摘要目的探讨药房管理中综合管理模式的效果。方法我院于2016年1月至2017年1月开始应用综合管理模式管理药房，对比其与以前常规管理模式的效果差异。结果实施后药房患者等药时间（13.22±3.21min）、退药率（7.00%）、处方调配差错率（1.20%）、药品积压量（131盒）、药品报废额（1314元），明显低于实施前，组间有统计学差异（P﹤0.05）。实施后的药品账目相符率（94.75%），显著高于对照组，组间有统计学差异（P﹤0.05）。结论在药房管理中引入综合管理模式，可提升患者服务质量与工作效率。

简介：摘要目的创建基层医院麻醉恢复室管理模式。方法选取2012年2月—2015年4月我院麻醉科收治的80例全麻或部分麻醉患者进行恢复期监护，探究科学的基层医院麻醉恢复室管理模式。结果处理低氧血5例，肺通气不足3例，疼痛2例。高血压2例，低血压7例和心律失常6例，并取得了良好效果。结论科学的基层医院麻醉恢复室管理模式能够有效的提高手术室护理质量。

简介：摘要目的探讨分析在肾脏科重症监护室（KICU）病房实施层级护理的管理模式对护理效果及护理人员的影响。方法回顾性分析2015年1月至2016年1月期间我科KICU病房采用层级护理管理模式前后，病人满意程度、护理人员工作质量及心理情况变化。结果观察组患者结束治疗后对护理的满意度为81.7%，明显高于对照组的45.0%,观察组护理人员在工作中理论考核成绩、操作技能成绩以及教学质量成绩均高于对照组各项成绩，差异均具有统计学意义(P<0.05);观察组的焦虑自评量表（SAS）评分明显低于对照组，并且观察组存在焦虑症状人数也明显少于对照组，差异具有统计学意义（P<0.05）。结论在KICU病房中采用层级护理管理模式有助于提高患者满意度与护理人员工作质量，并缓解护理人员的工作压力，值得在临床上推广。

简介：摘要目的分析团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果。结论团队管理模式在急诊护理管理中效果显著。

简介：摘要目的分析研究ICU护理管理工作中开展层级护理管理模式的方法以及应用效果，为临床护理工作提供有力的依据。方法回顾性分析2015年1月到2016年1月我院ICU所收治的患者资料100例，根据护理管理方法的不同将100例患者分为两组，其中对照组50例患者接受常规管理模式，研究组50例患者接受层级管理模式，比较研究组和对照组接受不同管理模式的满意度情况，同时对ICU护理人员关于不同护理管理模式的护理质量进行评分，将结果进行统计学分析。结果研究组接受层级护理管理模式的护理质量得分显著高于对照组，两组比较存在统计学意义（P＜0.05）；研究组患者对于护理服务的满意度显著高于对照组，两组比较存在统计学意义（P＜0.05）。结论对于ICU护理管理工作中开展有效的层级护理管理模式，能够显著提高ICU护理质量以及护理满意度，使医患关系更加和谐，应该在临床护理管理工作中大力推广使用。

简介：摘要探讨团队管理模式在老年病房管理中的应用效果，为科室的管理提供依据。方法是在老年科两个病区分别按常规管理模式和团队管理模式进行管理，收集重要护理质量指标，对比分析两种管理模式的效果。结果团队管理模式适合老年病房管理，有利于提高护理质量和患者的满意度。

简介：摘要在医疗卫生体制不断改革的今天，各大医院紧随潮流，转传统单一的运营管理工作模式为综合模式，但市场竞争力越来越激励，作为医院资源整合信息的档案管理既对医院人事、行政等管理有着直接影响，又紧密关联着医院医疗服务质量，面对此种形势，医院只有积极改革档案管理模式，才能更好地促进医院的长远发展，因此，本文主要就档案管理模式改革在医院档案管理中的应用进行了分析与探讨。

简介：摘要目的观察PDCA循环管理模式对手术室感染控制管理效果的影响。方法选取2014年3月—2016年4月于我院进行手术的110例患者，随机分为两组，对照组及观察组，各55例。对照组给予传统管理模式，观察组给予PDCA循环管理模式。观察两组患者管理后手术室病原菌检测情况、消毒合格情况及患者切口感染情况。结果观察组病原菌检出率（5.45%）低于对照组（18.18%），差异显著（P＜0.05）；观察组手术消毒合格情况及患者切口感染情况均优于对照组，差异显著（P＜0.05）。结论PDCA循环管理模式应用于手术室感染控制中管理效果好，病原菌检出率低、室内消毒合格率高，患者后切口感染情况少。

简介：摘要目的探讨更为有效、可行、科学的病房管理方法，提高患者住院满意度，缩短患者平均住院日，促进患者的快速康复。方法在科室设立2个医疗护理小组，充分应用医护协作模式的协作机制，如共同查房，共同对患者予以健康指导，医护每天双向反馈患者住院期间治疗及护理存在的问题及共同讨论解决方法等。结果随机抽查80名住院患者满意度，其中对医护服务满意度为95.7%，健康教育指导掌握率为94.3%，医护技术满意率为95.3%，并统计患者平均住院日缩短为10.3天。观察组与对照组比较差异有显著意义（P<0.05）。结论骨科病房应用医疗护理小组模式的工作机制，可以建立医护之间快速有效的沟通，及时发现患者病情变化，提高医护人员的工作效率及技术，提高患者住院满意度及缩短患者平均住院日，促进患者的康复。

简介：摘要目的比较一般管理模式和分层级管理模式对提高护理管理质量产生的影响，分析其临床应用价值。方法目标性选择我院各个科室的68名护理人员，34例为对照组34例为观察组随机分配，对照组护理人员接受常规的管理模式，观察组则接受NO～N3级分层级管理模式；重点考察护理人员对管理模式的满意程度和患者对于不同管理模式下护理质量的满意程度。结果分层级管理模式的护理人员所实施的整体护理、病室管理、基础护理、文件护理、护理出错次数等各项护理工作质量，护理人员自身和患者满意度，护士操作技能和对患者病情掌握程度与分层级管理模式前比较有显著提高，其差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论分层级管理模式能够对人力资源进行合理配置，提高护理工作效率，保障患者安全。

简介：摘要根据国家相关规定，全国幼教、小学、初高中及高校场所均需根据当地医疗条件及学校综合实力，设立校医院或校医务室，而高校医院作为学校卫生职能部门，与一般医院工作内容有明显区别，校医院主要服务对象为全校师生、职工家属等。校医院主要工作包括疫苗接种、疾病预防及医疗保健知识宣教工作、基础体检等内容。在校医院日常诊疗工作中，药物治疗占据较重比例，因此校医院应加强药品管理，保障师生、职工家属用药安全。本文总结了加强高校医院药品管理的方式以及实施校医院药品信息化管理的必要性。

简介：摘要目的探讨风险管理模式在急诊科护理中的应用。方法选取2015年1月至2015年12月广州市番禺区中心医院急诊科收治的患者180例患者，随机数字表法随机分为2组，每组90例。A组对照组，接受常规护理；B组为观察组，在接受常规护理的基础上给予风险管理模式。观察两组患者的投诉率、风险事件发生率以及护理满意度，并进行统计分析。结果观察组的投诉例数为0，对照组投诉5例，发生率为5.6%，差异有统计学意义；观察组风险事件发生例数为2例，发生率2.2%，对照组风险事件发生例数为9例，发生率10%，两组之间差异有统计学意义。观察组患者的护理总满意度87.8%显著高于对照组的64.4%，差异有统计学意义。结论在急诊科护理工作中应用风险管理模式，可以降低风险事件发生、降低投诉率和提高患者满意度，值得推广。

简介：摘要目的通过对我院消毒供应室护理人员进行细节管理，观察日常工作中工作效率的改善。方法在2014年2月-2015年10月内，观察我院20名采取细节管理前后消毒供应室护理人员的工作情况，对两个时期工作合格率、专业知识掌握情况以及各科室的满意度进行比较。结果采取细节管理后工作合格率为100%，显著高于管理前75.00%；各科室满意度为100%，显著高于管理前80.00%，相关专业知识考核合格人数也显著多于管理前，P<0.05，统计学意义存在。结论采取细节管理模式能够提升消毒供应室护理人员工作效率，加强专业知识掌握情况。

简介：摘要目的探讨与分析团队管理模式在急诊护理管理中的应用效果。方法选取40名我院急诊护理人员，随机分为对照组和观察组，每组各20名，对照组护理人员采取常规的管理模式，而对照组护理人员则对其采取团队管理模式，对比和分析两组护理人员的护理技能、护理质量和综合素质等。结果观察组护理人员的护理技能、护理满意度、护理质量等都明显优于对照组（P<0.05）。结论给予急诊护理人员采取团队管理模式可有效提高护理质量、护理满意度和综合素质，有效改善护患关系，该种管理模式值得被推广和应用。

简介：摘要目的探讨急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量产生的影响。方法从我院急诊科2015年10月—2016年10月接收的患者中选取126例进行研究，并根据其入院顺序随机分为对照组（63例，行常规护理）和观察组（63例，行急诊分诊安全管理），比较患者对护理工作的满意度以及护理前后的护理质量评分。结果（1）经比较，观察组的护理满意度为95.24%，明显高于对照组的77.78%，组间差异显著，存在统计学意义（P<0.05）。（2）护理后，两组护理评分均明显提高，前后组内差异显著（P<0.05），且观察组明显高于对照组，组间差异有意义（P<0.05）。结论在急诊护理中应用急诊分诊安全管理模式有助于提高护理质量和患者对护理工作的满意度，改善护患关系，提高急诊护理的水平，具有较高的应用价值。

简介：摘要目的探讨5S护理管理模式对护理质量改进的作用。方法在2016年1月到2016年6月期间收治的内科片区住院患者中抽取76例作观察组研究对象，对其应用5S护理管理模式，同时随机抽取2015年6月至2015年12月期间的内科片区住院患者76例作为对照组，对比5S护理管理前后的护理质量变化。结果①观察组患者护理满意度是94.74%，高于对照组的71.05%（P＜0.05）；②管理后，病区环境管理效果评分是（90.35±2.14）分，高于管理前的（62.39±6.86）分（P＜0.01）。结论5S护理管理模式有助于改进护理质量，提升患者的护理满意度，值得借鉴。

简介：摘要目的对不同护理管理模式在骨科日常护理中的应用效果进行对比研究。方法将我院骨科2015年5月-2016年5月收治的100例患者随机分为对照组与观察组，对照组50例患者在常规管理模式下进行护理，观察组50例患者在层级管理模式下进行护理，对比两组患者的护理满意度及护理人员的护理质量。结果观察组护理人员的护理质量评分明显高于对照组，观察组的护理满意度为96.00%，明显高于对照组的72.00%（P<0.05）。结论在骨科日常护理中开展层级护理管理可有效提高护理质量，密切护患关系，值得临床推广应用。

简介：摘要目的了解儿科护理工作中展开人性化管理模式的有效性。方法筛选115例于2015年1月-2017年1月间进入我院儿科的患儿，以日常干预中管理技术的差异予以分组展开常规管理技术的56例作甲组，展开人性化管理技术的59例作乙组，客观统计两组满意度，再作比较。结果56例甲组满意度75.00%（42/56），59例乙组是96.61%（57/59），（P＜0.05），甲组有4起（7.14%）投诉事件，乙组未出现投诉事件，（P＜0.05）。结论儿科日常干预工作中，通过展开人性化管理技术，可充分提升满意度，推荐应用。