简介：摘要护患的沟通贯穿于护理活动的全过程，沟通的效果不仅影响护患关系和护理质量，而且关系到患者的康复以及护理纠纷的产生和激化。本文就护患沟通的必要性、影响因素、原则及技巧进行探讨，这样可以使护患间建立成功双向交流，促进和谐的护患关系。

简介：在公共场合,您是否会看到哭得撕心裂肺的孩子,父母在旁边劈头盖脸地指责与训斥。孩子越来越“不听话”,反应越来越强烈,父母的怒气也越烧越旺……还有什么事都想尝试,要自己说了算的孩子,每次都是妈妈磨破了嘴皮子讲好多道理,才肯罢休。……

简介：

简介：摘要目的通过门诊护士沟通的重要性分析来阐述如何提高门诊护士的沟通技巧。方法通过对门诊护士沟通过程中出现的技巧进行总结。结果沟通技巧在门诊护士的工作中发挥了重要作用，能够显著提升门诊护士的工作效率。结论门诊护士沟通技巧的运用，能够提高患者的满意度。

简介：

简介：

简介：摘要通过英国伦敦RoyerCollegeofGeneralPractitioners及ImperialCollege进行访问学习，了解了英国全科医学教学，通过交流技能的培训培养全科医生医患沟通能力，讨论培养医患沟通技能的意义在于增加病人满意度，提高依从性，提高诊疗效率，减少纠纷等，从而建立一种长期良好的医患关系。

简介：摘要随着医学模式的转变和整体护理的开展，“以病人为中心”，为患者提供生理、心理、社会、文化等方面的护理服务及康复宣教已成为护理工作的主要内容。良好的护患沟通可以提高护理质量，准确全面地收集患者的信息，降低护理差错事故的发生，提高患者的满意度。护士也可以通过语言、非语言的交流技巧，去识别和满足患者的需要，促进患者的身心康复。在临床工作中，护士能运用一定的沟通技巧，必然会取得事半功倍的效果。

简介：

简介：

简介：急诊病人到医院就诊，医务人员为病人治病是一种相互沟通、相互理解的过程。在诊疗过程中，常常因为急诊病人的着急心理和一些不当的作为、医务人员的服务态度和服务质量等原因相互之间产生误会、冲突等不快现象，特别是还有动手殴打医务人员的现象也时有发生，给医务人员造成严重的身心创伤，同时也给急诊病人带来了许多不利因素。所以，如何巧妙地进行医患沟通，处理两者关系显得尤为重要，一方面需要急诊病人理解、支持和配合医务人员的工作，

简介：

简介：

简介：摘要目的为提高护患沟通成效，满足患者身心需要，防止护理纠纷发生，在临床护理工作中按照护着就医程序，对护患沟通时间、内容、方式和方法等方面进行探索，总结出以患者为中心的护患沟通模式，使护士更加贴近临床.贴近患者，以增强护患沟通效果，提高护理质量。

简介：摘要随着社会的发展，人们要求医疗机构有与社会同步发展的优质护理服务，门诊所起的社会护理服务功能也日益显著。注重医患沟通可有效的防范医疗纠纷。构建和谐的医患关系体现了人文关怀，也让患者放心，安心。

简介：

简介：摘要沟通是人与人之间的信息传递和交流，随着整体护理的开展，要求提高护士的沟通能力，护士应用专业知识、心理知识增加语言沟通的艺术性，通过倾听、共鸣等沟通技术，了解患者的思想、感情、心理需求，因人施护，体现生物——心理——社会医学模式下护士对患者的人文关怀，给患者提供精神支持，改善护患关系，打造护理品牌。

简介：摘要随着医疗卫生事业改革的不断深化，沟通技巧在临床护理工作中担任着越来越重要的角色，尤其是在医患纠纷和护患纠纷日渐上升的当今时代，良好的护患关系来源于良好的护患沟通技巧.通过了解患者信息、收集资料，为患者提供健康教育及心理辅导与治疗，也达到病人早日康复的目的。

简介：

简介：