简介:摘要总结了开展完全责任制护理后,骨科患者对护士工作满意程度。方法总结200名骨科住院患者问卷调查情况,100名患者为实施完全责任制护理前,100名患者为实施完全责任制护理后。对两组患者问卷调查进行满意度情况比较。结果实施完全责任制护理后的满意度明显高于前者。结论完全责任者护理能有效提高患者对护士工作的满意度,和谐护患关系。
简介:摘要目的研究优质护理服务在医院护理管理工作中实施情况。方法选择2011年02月~2013年02月在我院接受治疗的患者、患者家属以及我院的护理人员总共1000例作为研究对象,对这些研究对象实施问卷调查。结果在护理组中,大多数护理人员都了解优质护理服务,并且基本都能愿意实施优质护护理服务,在800例患者或家属中,对于优质护理服务不满意的有10例,较满意的有120例,非常满意的有670例,患者或家属的满意度高达98.75%。结论要想顺利展开优质护理服务,医院需要进行床护比调整呢过,将护理人员的整体素质提高,并大力宣传优质护理的意义和效果。
简介:摘要目的探讨分析病案信息研究与临床科研工作。方法对我院2013年1月~2013年12月期间各临床科室抽调筛选出了1496份病案,对其资源的利用情况进行了统计分析,收集心血管科病案465例、儿科病案231例、神经内科病案265例、骨伤科病案213例、内分泌科病案168例、急诊科病案154例的病案资料。结果临床各科室对病案的利用率基本高于50%,急诊科病案的多用于医学急救常识的临床教学其综合利用率排在最末位,心血管内科、神经内科病案在科研、论文、疑难病的讨论等方面应用较多,儿科病案则多数用在社会商业保险公司的理赔,内分泌科病案用在办理重大疾病门诊医疗方面较多,骨伤科病案多用于处理交通事故保险理赔较多。结论病案信息的是医疗机构宝贵的资源,对其进行提取加工、充分开发、合理利用有利于医疗机构对比分析综合研究后在医院管理方面、临床科研方面、医疗技术水平方面等等的竞争力都能有所提高,制定出新的规章制度、目标、方案为出入院患者、临床科室、医院职能部门、社会群体等提供更为优质、优越的服务。