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  • 简介:摘要目的探讨分时段预约模式在患者PICC换药中的应用效果。方法随机选择2017年6—8月未实施分时段预约模式的患者50例作为对照组,选择2018年4—6月实施分时段预约模式的患者50例作为观察组。比较2组患者的等候时间、满意度及对导管护理知识的掌握程度。结果观察组等候时间(0.26 ± 0.22)h,对照组等候时间(0.80 ± 0.76)h,2组比较差异有统计学意义(Z值为-3.537,P<0.05);观察组对导管护理知识的掌握为84.00%(42/50),对照组对导管护理知识的掌握为62.00%(31/50),2组比较差异有统计学意义(χ2值为7.324,P<0.05);观察组满意度为74.00%(37/50),对照组满意度为46.00%(23/50),2组比较差异有统计学意义(χ2值为8.569,P<0.05)。结论分时段预约模式能够缩短患者的等候时间,利于患者掌握导管护理的相关知识,提高患者满意度,提升患者就医感受。

  • 标签: 分时段预约模式 PICC换药 等候时间 导管护理知识的掌握程度 满意度
  • 简介:【摘要】漳州市门户预约系统基于患者就诊流程繁琐的行业痛点,开发基于微信公众号的网上预约系统,为患者就诊提供方便。系统上线后对患者预约就诊的数据进行统计分析,掌握互联网预约模式对患者就医行为的影响规律,提升政务服务应用关注度、使用率,增加市民对微信公众号内容的关注度,以更好满足用户的真实需求,并为卫健委科学制定区域卫生信息规划提供相关参考作用。

  • 标签: 预约挂号 互联网+预约 移动互联网线上服务 政务服务
  • 简介:摘要:以提高小学语文教学效率为前提,分析微课在语文教学中的应用。首先对小学语文微课教学设计的特征作出介绍,并且总结语文微课设计的原则。立足于确定语文微课教学内容、优化微课教学氛围、创设微课教学情境三个方面提出建议,发挥出微课的优势,引导小学生在语文课堂上的学习兴趣,从而提高小学语文教学效率。

  • 标签: 小学 语文 微课 信息技术
  • 简介:【摘要】 影像检查中普遍存在候诊时间长、科室分配不均等问题,随着网络信息技术的普及,影像检查网络预约系统推出,有效错开检查高峰,提高影像检查时效率。

  • 标签: 影像检查 预约流程 常见问题 改进措施
  • 简介:摘要:在如今,互联网逐渐地进入了人们的生活,汽车作为人们的交通代步工具也不例外,许多汽车维修企业采取了线上与线下相结合的模式经营,本文的探究重点在于上门进行维修保养服务,车主在线上预约之后,维修企业派维修技师上门为车主进行维修保养服务,这在车主的角度来说极大的方便了车主,节省了车主的时间。

  • 标签: 汽车维修 汽车保养 线上预约 上门服务
  • 简介:【摘要】目的 探讨预约服务在产前检查中的应用效果。方法 选取2020年1月-2021年12月本院84例门诊产前检查孕妇,随机分组,对照组与观察组分别采取常规产前检查服务与产前检查预约服务,对比应用效果。结果 孕妇候诊时间、产前门诊投诉和满意度方面,观察组较对照组优(P

  • 标签: 产前检查 预约服务 孕妇
  • 简介:摘要:随着医疗技术的发展和患者需求的增加,神经电生理室检查预约流程的效率和便捷性成为提升医疗服务水平的关键。本文通过分析当前预约流程中存在的问题,提出了一系列优化策略,旨在减少患者等待时间,提高医生工作效率,并增强患者满意度。研究采用问卷调查、数据分析和流程再设计等方法,对预约流程进行了全面的评估和改进。结果显示,优化后的流程在多个关键指标上均有显著提升,为神经电生理室检查预约提供了可行的改进方案。

  • 标签: 神经电生理室,预约流程,流程优化,患者满意度,医疗服务
  • 简介:摘要目的对高端医疗门诊患者候诊时间进行统计、分析并寻找对策,以合理缩短患者候诊时间。方法通过医院信息系统,采集中日友好医院国际部门诊2019年1—7月共30 421例就诊患者的候诊时间。结果30 421例门诊患者候诊时间为(26.05±24.30)min,其中非预约窗口挂号患者候诊时间(23.45±23.71)min,预约患者候诊时间(30.17±24.66)min,差异有统计学意义(t=-23.49,P<0.05)。结论在目前的门诊流程模式下,高比例的非预约窗口挂号患者会增加预约患者候诊时长。通过门诊流程改革及加强宣教等方式来提高患者预约比例,可以实现精准预约,缩短预约患者的候诊时间。

  • 标签: 满意度 候诊时间 预约挂号 窗口挂号 流程改革
  • 简介:摘要目的综合性医院在门诊挂号控制、患者候诊疏导及医生出诊管理等方面均存在难点,借助信息系统对门诊管理流程进行科学化信息重组。方法利用以挂号系统为主体的医院信息系统,对预约挂号、限号处理、自助挂号、医师电子签到、采血中心排队叫号、窗口评价等流程进行优化。结果医生与患者对医院管理手段的依从性有较大改善,促进了服务理念转变,服务水平随之提高。结论综合利用信息技术对门诊就诊流程进行优化有助于改善门诊就诊环境,提升医院综合竞争力。

  • 标签: 门诊管理 挂号系统 流程优化
  • 简介:以病人为中心,优化就医流程,方便病人既是卫生主管部门对医院的要求,也是医院不断改善服务质量所追求的目标.门诊医生工作站是解决病人挂号收费排长队的根本方法,同时可以提高医院的服务水平、管理水平.

  • 标签: 医院管理 就医流程 门诊医生工作站 服务质量
  • 简介:[摘要]我院医院挂号收费处主要存在的风险点有信息输入障碍、信息修改随意、拆分收费复杂、门诊特殊病人收费机制待完善、手动输入收费项目存在漏洞。为此,我院提出的风险控制措施为联系相关部门对系统进行更新与完善,对人员进行培训,对职责进行划分、完善流程及安全管理制度。

  • 标签: []医院 挂号收费处 主要风险点 控制措施
  • 简介:[摘要]我院医院挂号收费处主要存在的风险点有信息输入障碍、信息修改随意、拆分收费复杂、门诊特殊病人收费机制待完善、手动输入收费项目存在漏洞。为此,我院提出的风险控制措施为联系相关部门对系统进行更新与完善,对人员进行培训,对职责进行划分、完善流程及安全管理制度。

  • 标签: []医院 挂号收费处 主要风险点 控制措施
  • 简介:摘要:近年来,随着医疗行业的高速发展,医院管理已成为医院建设、发展的主要内容,而就诊流程的优化与完善更是提高医院管理水平的重要措施。门诊管理是医院管理的基础一环,开展门诊挂号一体化服务有助于优化流程,为患者提供更便捷的服务,提高医护人员工作效率及服务质量。基于此,本研究对门诊挂号收费一体化服务的实践措施进行分析。

  • 标签: 门诊挂号 收费 一体化服务 实践
  • 简介:摘要:门诊挂号指的是挂号员参考病患的要求或者病患对自身病症的描绘,在病患支付后,精准的给病患带来就诊凭证的环节。挂号单就是这一凭证的承载。挂号单不单单是为了维系门诊工作秩序,提供病患按次序就诊的参考,也是病患与医院之间正式构建就医法律责任的参考,同时作为医院给病患带来医疗服务关系的参考。因此,挂号是病患到医院就诊与医院构建医患联系的第一环,挂号工作的好坏事关病患对整个医院的认知,甚至会影响到病患在随后的门诊诊疗环节中的情绪与对诊疗工作的配合程度。所以,挂号工作显得至关重要。基于此,本文对门诊挂号环节中暴露的问题开展综述。

  • 标签: 门诊挂号    问题分析    护理干预
  • 简介:【摘要】目的:探究门诊挂号流程中人文关怀护理的应用及效果。方法:选取2024年3月~2024年4月我院门诊患者100例作为研究对象,应用随机数字表法将其平均分成对照组与观察组,对照组常规门诊挂号护理,观察组人文关怀门诊挂号护理,比较两组平均挂号时间及护理满意度。结果:对照组和观察组的平均挂号时间分别为(23.36±1.56)min、(14.23±1.41)min,观察组显著短于对照组(P<0.05)。对照组和观察组的满意度分别为84.00%、98.00%,观察组显著高于对照组(P<0.05)。结论:在门诊挂号服务中应用人文关怀护理,可大量缩短患者的挂号时间,并促使患者有更好地挂号就诊体验,值得推广。

  • 标签: 门诊挂号 挂号流程 人文关怀 人文护理
  • 简介:2014年3月13日,记者从重庆市人民检察院了解到,为更好地保障律师依法办理执业事项,为律师开展法律诉讼工作提供便捷服务,重庆市三级检察机关45个检察院于当日统一开通了律师网上接待预约平台。

  • 标签: 检察机关 律师 预约 人民检察院 诉讼工作 重庆市
  • 简介:摘要预约管理是远程医疗会诊管理系统的重要组成部分,本文设计了一个基于现代B/S架构、JSP等技术的远程医疗会诊管理系统的预约管理子系统。论文详细阐述了预约管理的功能分析、设计和系统实现。

  • 标签: 远程会诊 预约管理 JSP技术 B/S
  • 简介:摘要:目的:研究门诊预约对医院整体以及门诊管理的影响。方法:在我院选取从2021年6月到2022年7月的30例患者作为研究时期并且作为对照组,此阶段并未开展门诊预约制度,2022年8月到2023年3月救治的30例患者作为研究组,并实施门诊预约措施,对比两组的满意度。结果:研究组患者在实施门诊预约后的满意度明显高于对照组(P

  • 标签: 门诊预约,门诊管理,效果