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  • 简介:摘要:目的:探讨门诊护理管理过程中优化护理流程对门诊护理质量与患者门诊护理满意度的影响,为优化护理管理工作奠定基础。方法:本次研究选用的是优化护理流程之前的45例在我院就诊的患者为对照组观察对象,观察组的观察对象为优化护理流程后收治的45例患者,对比两组护理管理效果的差异。结果:通过对比分析门诊护理质量这一指标可以发现,观察组更优,和对照组比较后可以构成统计学意义;通过对比分析患者门诊护理满意度这一指标可以发现,观察组更优,和对照组对比具有统计学意义。结论:门诊护理管理中应用优化护理流程具有较高的借鉴意义,护理质量显著提高,患者更为满意,可广泛推广。

  • 标签: 优化护理流程 门诊 护理管理 护理质量 满意度
  • 简介:【摘要】目的:探究护理流程优化对于门诊分诊护理质量的提升效果。方法:选择我院门诊自2021年1-6月诊治50例患者作为对照组,选择门诊自2021年7-12月诊治50例患者作为观察组,对照组采用传统护理流程模式分诊,观察组采用护理流程优化模式分诊,对比两组患者分诊时间、对门诊分诊护理满意度评分。结果:观察组患者分诊时间短于对照组,观察组患者对门诊分诊护理满意度评分高于对照组,两组对比差异显著,具有统计学意义(P<0.05)。结论:护理流程优化对提升门诊分诊护理质量的效果显著,值得推广。

  • 标签: 护理流程优化 门诊分诊 护理质量
  • 简介:摘要:建立老年人护理服务中心,研究其在提高病人护理门诊的服务质量、提高病人对护理服务中心的满意程度、提高护士职业自我理念水平等方面的作用。制订一套针对老年护理门诊的服务制度、工作流程及相关的管理制度,对老年护理门诊的出诊条件、工作重点和工作内容进行了详细的说明,并对其进行了全面的评价,对其展开了个体化的慢性病及居家的护理指导。老年护理门诊的开通工作过程流畅,工作内容可以达到对老年病人就医需要的要求,可以切实地保证对老年病人的就医满意程度,提高了出诊的年轻专业护士的职业价值感,并获得了合作医生的肯定。

  • 标签: 护理门诊 老年人护理 实践策略
  • 简介:【摘要】目的:评价对静脉采血患者进行优化门诊护理的应用效果。方法:选取我院静脉采血患者60例,分为两组,对照组进行常规护理,观察组进行优化门诊护理,对比组间患者的穿刺效果。结果:观察组患者穿刺时间短于对照组(p<0.05),穿刺次数少于对照组(p<0.05),并发症出现率低于对照组(p<0.05)。结论:通过对静脉采血患者进行优化门诊护理,能够提高患者的穿刺成功率,减少不良反应出现。

  • 标签: 静脉采血 优化门诊护理 穿刺效果 并发症
  • 简介:摘要:门诊作为医院的一个重要组成部门和窗口产单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也将给患者以最直观和深刻的印象。

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  • 简介:【摘要】目的 分析护理流程优化门诊分诊护理质量的效果。方法 选取本院门诊 2018年 3月~ 2019年 12月收治的患者 184例,采用双盲法分为对照组与观察组,各 92例。对照组予以常规护理分诊,观察组予以流程优化护理分诊。比较两组患者分诊准确率及患者满意度。 结果 观察组分诊准确率高于对照组,患者对分诊环境、询问技巧、服务态度、操作熟练程度、温馨提示的评分高于对照组(P<0.05)。 结论 护理流程优化能缩短门诊患者的就诊时间,提高护理满意度,减少医疗纠纷。

  • 标签: 护理流程优化 门诊分诊 护理质量
  • 简介:摘要目的探讨门诊护理中运用护理流程优化的临床效果。方法选择2016年1月—2018年1月期间我院收治的78例患者为研究对象,根据数字随机法将其分为两组,其中对照组采用常规分诊护理,而观察组则运用护理流程优化模式,对两组效果进行比较分析。结果观察组的分诊质量高于对照组(P<0.05);同时,两组患者的分诊护理满意度比较差异明显(P<0.05)。结论在门诊分诊中运用护理流程优化可以提高护理质量。

  • 标签: 门诊分诊 护理流程优化 护理质量
  • 简介:摘要门诊作为医院的一个重要组成部门和窗口产单位,其服务质量如何,不仅在某种程度上体现和反映了医院的综合服务水平,而且也将给患者以最直观和深刻的印象。

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  • 简介:摘要目的探究护理流程优化干预提升门诊分诊护理质量效果。方法研究共计纳入100例门诊就诊患者,采取随机数字表法将患者分为研究组与对照组,对照组患者(50例)常规护理模式分诊,观察组患者(50例)则实施护理流程化干预分诊,比较两组患者分诊时间及就诊等候时间、就诊总时间、患者护理分诊满意率。结果研究组患者分诊时间及就诊等候时间、就诊总时间均短于对照组,p<0.05;研究组患者护理分诊满意率高于对照组,p<0.05。结论护理流程优化干预在门诊分诊中应用效果良好,可显著提升门诊护理质量,缩短患者门诊就诊时间,提升患者满意率,降低医疗纠纷发生率,值得推广与应用。

  • 标签: 门诊分诊 护理流程优化干预 护理质量 就诊时间 满意率
  • 简介:【摘要】目的:探讨分析优化护理流程在核医学门诊护理中的效果。方法:从近两年于我院收治的门诊患者中,选取90例作为研究对象,根据随机数字表法,一组作为观察组(45例)采取优化护理流程,另外一组作为对照组(45例)采取常规护理流程,对比观察两组患者的护患纠纷发生率、护理满意度评分。结果:观察组、对照组的护患纠纷发生率分别为2.22%、15.56%,观察组的护患纠纷发生率明显低于对照组,对比差异明显(P<0.05);观察组各项护理满意度评分明显高于对照组,对比差异明显(P<0.05)。结论:在核医学门诊护理中,优化护理流程具有较高的应用价值,不仅可以有效控制护患纠纷问题,而且还可以将患者护理满意度提升上来,其推广和应用价值较高。

  • 标签: 优化护理流程 核医学门诊护理 护理满意度
  • 简介:【摘 要】目的:探讨护理流程优化门诊分诊护理质量提升的影响。方法:选取2021年10月-2021年11月在精神专科医院门诊接受治疗的400例患者进行研究,经随机数字表法分组。对照组(200例),门诊就诊过程中应用常规护理模式;观察组(200例),分诊过程中实施护理流程优化,分析两组就诊质量。结果:在等待、挂号与就诊总时间比较上,观察组均短于对照组,差异有统计学意义(P<0.05),结论:在精神专科医院门诊中进行护理流程优化能够提升分诊质量,缩短患者就诊时间。

  • 标签: 护理流程 门诊分诊 护理质量 就诊时间
  • 简介:摘要: 目的: 分析门诊预约优化门诊管理的影响 。 方法: 选取 2017 年 10 月 -2019 年 8 月期间,在我院行门诊预约优化管理的患者 88 例作为观察组,将未行门诊预约优化管理的患者 88 例作为对照组,对比两组就医时间和就医满意度。 结果: 观察组患者的 就医满意 率高于对照组,组间数据差异显著( P<0.05 ); 观察组患者的就医时间与对照组对比, 差异具有统计学意义( P<0.05 )。 结论: 通过门诊预约优化的实施,可以有效减少患者的就医时间,使患者对医院服务有较高的满意度 ,值得被推广、应用。

  • 标签: 门诊 预约优化 门诊管理 就医时间
  • 简介:摘要目的优化服务流程,简化服务环节,降低患者在医院的无效流动和等待时间。方法优化挂号流程、加强前哨分诊,推行错时延时门诊,充实周末门诊力量等,结果患者满意度和门诊就诊人次增加。

  • 标签: 门诊 流程优化 提升服务
  • 简介:摘要目的研究门诊管理受门诊预约优化的影响。方法将我院门诊2016年1月~2016年12月接诊的1152736例患者为观察对象,以2016年6月为时间截点,6月前未启用门诊预约优化,6月后开始启用门诊预约优化,观察施行门诊预约前后接诊量、患者等待时间及患者满意度情况。结果施行门诊预约优化前我院门诊共接诊患者555710例,患者等待时间平均为(50.91±17.12)min;施行门诊预约优化门诊共接诊597026例,患者等待时间平均为(18.11±6.82)min;在观察指标接诊量、患者等待时间上施行门诊预约优化后具有明显的优势P<0.05;在患者满意度上施行门诊预约优化后也优于施行前P<0.05。结论优化门诊预约有效的提升了门诊部(删除)接诊量,也为患者节省了等待挂号的时间,广受患者欢迎,值得在临床上广泛推广。

  • 标签: 门诊接诊量 挂号等待时间 门诊预约 优化 患者满意度
  • 简介:摘要:目的 探究总结在医院门诊管理工作中实施门诊预约优化管理的效果。方法 将医院2020年1月至2020年7月期间门诊患者200例设为研究对象,按随机数字法分组为观察组以及对照组每组100例,对照组接受常规门诊管理,观察组实施门诊预约优化管理,对比两组管理效果。结果 观察组患者的就医等待时间显著短于对照组(P

  • 标签: 门诊预约优化 等待时间 满意度 门诊管理
  • 简介:摘要:目的:研究分析优化护理在核医学门诊护理中的效果及护理质量。方法:选取护理优化前核医学门诊患者31例及护理优化后患者31例,对比护理优化前后患者护理效果及护理质量。结果:(1)护理优化前患者发生不良事件6例,占比19.35%(6/31),护理优化后患者发生不良事件2例,占比6.45%(2/31),P

  • 标签: 优化护理 核医学门诊 护理质量
  • 简介:摘要:目的 分析对门诊护理分诊流程进行优化对于提高分诊准确率和患者满意度的效果;方法 将我院2021-2-2022年实施门诊护理分诊流程优化前、后收治的各120名患者分为对照组和观察组,对照组采用常规门诊护理分诊流程,观察组采用经过优化门诊护理分诊流程;结果 观察组门诊分诊准确率以及患者的满意度均明显高于对照组(P<0.05),而分诊等待时间、就诊总时长以及投诉率则明显低于对照组(P<0.05);结论 通过对门诊护理分诊流程进行优化,能够有效降低患者的等待时间,提高门诊分诊准确率以及患者对于门诊护理服务的满意度。。

  • 标签: 门诊分诊流程 优化 满意度 准确率
  • 简介:【摘要】目的:分析优质护理门诊流程优化上的示范作用。方法:本研究在2022年1月-2022年12月开展,在2022月1月-6月的门诊管理模式作为对照组(常规管理模式),2022月7月-12月门诊管理模式作为观察组(优质护理管理模式),评价不同管理模式的应用价值。结果:观察组门诊服务质量评分高于对照组,差异有统计学意义(p<0.05)。结论:门诊流程优化中以优化护理模式干预可提升医疗整体水平,规范门诊护理行为,该管理模式具有应用价值。

  • 标签: 门诊流程 优质护理 管理质量
  • 简介:摘要:探讨优化门诊护理分诊流程的运用对提高患者满意度和分诊准确率的干预价值。方法选取本院2018年10月—2020年2月门诊接诊的患者200例,利用电脑随机双盲法划分成研究组、对照组,每组100例。研究组采取优化门诊护理分诊流程,对照组采取常规护理分诊流程。对比两组患者满意度和分诊效果。结果研究组分诊准确率99.0%、患者满意度99.0%,比对照组的88.0%、90.0%高,差异均有统计学意义(P<0.05)。研究组就诊时间与分诊等候时间比对照组短,差异均有统计学意义(P<0.05)。结论积极运用优化门诊护理分诊流程,不仅有助于提升患者满意度,还能显著改善分诊效果,建议推广。

  • 标签: 优化 门诊护理分诊流程 干预价值 分诊准确率 影响
  • 简介:摘要目的阐述优化核医学门诊护理流程的做法,观察护理流程的优化效果。方法选取本院门诊护理流程优化前后的护理人员作为样本,将其分为对照组与观察组。对照组采用常规流程护理,观察组在优化护理流程的基础上,提高核医学门诊护理质量。结果观察组患者护理满意度97.62%、护理风险发生率2.38%、投诉率为0;对照组患者护理满意度85.7%、护理风险发生率11.9%、投诉率为7.14%。结论核医学门诊应在分析患者的需求的基础上,优化护理流程,提高患者的就诊效率,提高其护理满意度。

  • 标签: 核医学门诊 非限制区 自主缴费系统