简介：摘要目的通过调查了解学校卫生状况及其存在的主要问题，加强师生对卫生意识的培养，提高学校对突发事件的应对能力。方法统一设计调查表，对某省某集团公司30所中小学进行校内公共卫生状况的调查，对重点学校进行现场勘察与测量。结果不同年级不同学校的卫生状况差距很大，尤其是寄宿制中小学综合卫生不达标。结论该集团公司中小学校的卫生存在很大隐患。学校的教育部门应该协同卫生部门加强对卫生的管理工作，尤其是卫生条件比较差的学校，实施一定的管理措施，使教师和学生自觉维护公共卫生，消除安全隐患，保护教师和学生的身体健康。

简介：摘要目的探究对于尿结石患者实施优质护理服务的作用。方法将500例尿结石患者做为研究对象，随机分为对照组与实验组，前者实施一般护理措施，后者给予优质护理措施，通过针对性措施进行治疗康复，两组患者均采取电话指导与回访等。结果经一年的观察研究，实验组经优质护理措施后，尿结石的复发率明显低于对照组，因此，研究具有临床意义。结论通过对尿结石患者实施优质护理措施，降低了复发的概率，缩短了痊愈时间，提高了患者生活质量。

简介：摘要目的探讨人性化服务对降低剖宫产的效果。方法取2014年10月至2015年3月的产妇500例与2013年1月至2013年6月收治的同等条件的500例产妇作为研究对象。对照组产妇实施传统的产科护理模式，而观察组在对照组基础上实施人性化服务新模式，比较两组产妇剖宫产率、自然分娩率、会阴侧切率的差异。结果观察组剖宫产率24.8%、自然分娩率75.2%会阴侧切率4.18%；对照组剖宫产率45%，自然分娩55%会阴侧切率87.5%；观察组各项明显低于对照组，其差异均具有统计学意义（P<0.01）。结论孕妇通过人性化的服务模式，促进了自然分娩，降低了会阴侧切率、降低了剖宫产率。

简介：摘要目的对性病、艾滋病社区健康教育与服务模式予以探讨。方法选取本社区的居民和两家宾馆为研究对象，实施性病与艾滋病的社区健康教育与服务，对干预前后居民对性病及艾滋病预防知识的知晓率及两家宾馆避孕套的使用率予以比较分析。结果实施干预后居民对性病艾滋病预防知识的知晓率为80.9%明显高于干预前的23.6%，差异显著，具有统计学意义（x2=9.85,P<0.05）；而干预前两家宾馆避孕套的平均使用率为48.6%，干预后为49.7%，没有显著差异，不具有统计学意义（x2=2.01,P>0.05）。结论对于性病艾滋病的预防，社区健康教育与服务模式的应用，有利于提升社区居民对性病及艾滋病预防知识的知晓率，干预效果显著。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在疤痕子宫产妇试产中的应用。方法采用全方位的优质护理服务对11例具备经阴道分娩条件的疤痕子宫产妇进行护理，观察分娩情况。结果我院在11例疤痕子宫试产中，有9例经阴道分娩，2例再次以剖宫产结束分娩。结论对疤痕子宫产妇进行全方位的优质护理服务，既能提高阴道分娩率降低剖宫产率，也能确保母婴安全。

简介：摘要目的探讨社区慢性病管理的意义与服务模式。方法根据国家和地区的相关规定,结合本地区的具体情况,对慢性病患者实施有组织、有计划的标准化管理。结果糖尿病、高血压、冠心病建卡建册患者分别有420例、1103例、329例，完成全年规范随访的分别有400例、1000例、300例，管理率分别为90.7%、98.7%、91.2%。经过全程管理后，糖尿病的控制率为70%（280例），高血压的控制率为62%（620例），冠心病的控制率为78%（234例），均显著高于管理前的疾病控制率(P<0.05)。结论规范的社区慢性病管理措施是社区慢性病防治的有效途径,可有效提高疾病控制率，增强患者的满意度，同时还有利于提高居民的健康意识，减少慢性疾病的发生。

简介：摘要目的探讨人文关怀护士对提高优质护理服务的重要意义。方法总结对230名护士采用人文关怀管理的过程。结果通过对全院护士实行人性化管理，激发了护士的工作潜能，使她们在工作上能够充分发挥自己的主观能动性，工作职责落实得更到位了，工作积极性更高了，工作热情更饱满了，工作质量提高了，病人的住院体验更好了，病人的满意度也更高了。结论在护理管理中，护理管理者应充分重视对护士实行人性化管理，应经常与护士谈心，要重视护士的心理感受，要关注护士在工作上、生活上及家庭关系方面的疾苦，要及时的给予主动关心帮助，要给予护士适宜的宣泄时间和空间，促进护士心理健康，以减轻护士的各种压力，只有这样，才能使护士以满腔的热情，投入到工作中，从而更好的更全身心的为病人服务，也才能保证优质护理服务更好的开展。

简介：摘要目的探讨优质护理服务对门诊分诊护理质量的影响。方法选取2014年12月门诊就诊患者500例为对照组,按常规分诊方法进行分诊；选取2015年3月门诊就诊患者500例为观察组，在常规分诊方法基础上采用优质护理服务。比较2组因分诊失误而发生的挂错号、投诉率及患者满意度。结果观察组挂错号率明显低于对照组，无投诉（P＜0.05），而患者满意度则明显高于对照组（P＜0.05）。结论优质护理服务能明显提高门诊分诊质量,提升患者满意度。

简介：摘要目的研究探讨优质护理服务在门诊分诊中的临床应用效果。方法随机选取2013年8月-2014年10月来我院就诊的800名患者作为研究对象，在经本院伦理委员会批准及患者家属本人同意知情的情况下，随机分为研究组和对照组，对比分析两组患者门诊分诊的护理效果。结果研究组患者的门诊分诊的护理效果与对照组患者的门诊分诊的护理效果对比，组间对比差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论优质护理服务在门诊分诊中应用，可以提高门诊分诊的护理效果，适合于临床推广使用。

简介：摘要目的探讨神经内科全程护理服务在全脑血管造影中的应用效果。方法选取自我院神经内科2013至2014年收治的脑血管疾病患者60例，所有患者均行全脑血管造影检查。对患者进行随机分组为对照组与观察组各30例，分别对其实行常规护理与全程护理服务。观察两组患者创口恢复时长、术后并发症以及满意度状况。结果两组患者相比较，观察组的创伤恢复时长更短，术后并发症更少；患者满意度调查显示，对照组的总满意度为73.4%，观察组为100%；观察组的护理效果明显优于对照组。两组相比较差异明显，具有统计学意义（P＜0.05）。结论对行脑血管造影检查的脑血管患者实施全程护理服务，术后创伤恢复更快，并发症更少，且患者更为满意，临床上可对其进行推广使用。

简介：摘要目的调查与分析我院门诊护理服务满意度，并提出相应的解决对策。方法选择2013年1月～2013年12月我院门诊部就诊的100例患者作为研究对象，以本院自拟调查表格，对100例患者进行现场问卷调查。结果100例患者中，满意有55例占55%，基本满意有40例占40%，不满意有5例占5%，满意率为95%。结论从问卷调查结果显示就诊者总体是满意的，其中基本满意比率高，其中有较大潜在的不满，单项满意度中以护理人员的操作技能满意度为最高，对护理人员语言满意度为最低，说明护理人员需要提高礼仪和规范方面学习，才能为就诊者提供更优质的服务，提高患者就诊满意度。

简介：摘要“快速、高效、安全、温馨”是急诊优质护理服务的内涵。护士的职业素质直接影响优质护理服务的质量。急诊护士应具备崇高的职业道德、良好的姿态和仪表、强烈的急救意识、过硬的心理素质、较强的协调沟通能力、敏锐的思维观察能力和突出的应变能力、丰富的专业理论知识和扎实的实践能力、较高的法律意识。如此才能在优质护理服务中胜任急诊科的护理工作及持续改进的动力。

简介：摘要目的探讨分析基层健康服务对幼儿早期保健效果的影响。方法对2013年1月至2015年1月期间的50例幼儿实施早期保健健康服务，作为观察组，主要包括健康教育、饮食指导、运动锻炼、建立健康档案；并且选取同期50例幼儿实施常规早期保健，作为对照组。观察对比两组幼儿的体格发育情况与智能发育情况。结果观察组幼儿的体格发育情况与智能发育情况均要优于对照组，组间对比差异显著（P<0.05），具有统计学意义。结论在幼儿早期保健中加强基层健康服务，可以有效促进幼儿的体格发育与智能发育，对实现幼儿的全面成长有着积极意义，值得推广应用。

简介：摘要目的了解特需门诊病人的护理需求，提高护理服务质量。方法采用调查问卷的方法，对117例特需门诊患者从护理需求进行调查。结果护理服务在特需门诊就诊原因中样占了87.2%，患者对检查地点、要点的指导以及抽血等操作技术娴熟的需求较高。结论特需门诊病人对护理需求主要在人文环境，医院应加强护理人员的语言文明和热情服务的培训；合理安排病人的治疗和护理时间；配合护理人员娴熟的护理技术、尽可能满足病人需求。

简介：摘要目的开展优质护理服务，提高血液净化患者护理质量。方法强化护理服务观念,制订专科护理模式，完善各项规章制度、提高护士专业技能及职业防护的培训。结果通过实施优质护理服务，优化了护患关系，提高了患者满意度。结论实行优质护理服务，整体提升了护理服务水平。

简介：摘要随着医疗改革的不断深入和基本公共卫生服务的不断完善,公共卫生服务机构已全面实施了基本药物制度。社区卫生服务机构药事工作由于业务水平等因素的制约，药事管理职能缺失，药学服务质量不高，很多程度上影响了药物的治疗效果和服务机构的形象。我作为一名药事工作人员，从实际出发谈谈如何加强和改善社区卫生服务机构药事工作的几点体会。

简介：摘要优质护理服务是医院诊疗活动中的一项重要内容。在泌尿外科护理实践中开展优势服务，要求医护人员具有较高的专业水平和职业道德。护理工作是考察医护人员工作实绩的重点标准。护理是一项复杂而连续的工作，对于护理人员而言，优质护理服务的顺利开展，是医疗卫生行业升级进步的表现，是医护工作实事求是发展的基础。本文根据实际体会，以泌尿外科的护理工作为参考蓝本，从四个方面阐述了优质护理服务的相关内容。

简介：摘要目的探讨骨科病房开展优质护理服务的方法。方法采取责任小组包干式管理，由责任护士分管患者提供全程护理服务活动。结果提升了医院的服务品牌，提高患者满意度，营造和谐医疗氛围。结论实施优质护理服务后，提高了护理人员工作质量及工作积极性，病人及家属满意度提高，减少护患纠纷。

简介：摘要目的探讨优质护理服务在中医医院儿童骨科护理工作中的应用。方法根据儿童骨科护理工作的特点，改进临床护理工作，制定有儿童骨科中医特色的优质护理服务举措，加强辨证施护、基础护理和专科护理，实施人性化护理模式。结果实施优质护理服务，并融入中医特色，不仅增强了护士的整体服务意识，还提高了住院患儿及家属的满意度。结论在儿童骨科实施中医特色的优质护理服务，融洽了护患关系，提高了护理质量。

简介：摘要随着当今社会的发展速度越来越快，人们对于生活质量的要求也越来越高，对于自身健康的认知水平也较以前有了很大变化。由于人们对健康的重视程度在增大，对健康体检的需求也就随之扩大。就目前来看，我国很多地区的各大医院都已开展了不同程度的健康体检服务，以满足广大人民日益增长的健康需求。在这种情况下如何健全健康体检中的管理服务就成了一个非常值得探讨的问题。本文旨在探究管理服务在健康体检中的重要性，以及如何完善这种服务模式以满足当今的社会需求。