简介:摘要目的通过加强护理质量管理,提高血站服务水平,确保血液产品质量。方法不断强化护理人员服务意识,认真落实培训计划,严格控制环境质量,规范护理技术操作,实施质量考核制度,持续改进服务质量。结果由于培训到位,措施得力,护理差错明显减少,2010.10-2011.10年采血一针率达到99%;贴签错误3例,同期下降50%;因血流不畅、穿刺失败等原因报废血袋87个,同期下降32%;献血不良反应发生率0.97%,同期下降0.43%,献血服务满意率达到97.3%。结论护理人员综合素质和质量控制能力得到提高,对采供血业务岗位适应能力逐渐增强,在保障血液安全中发挥了重要的质量管理作用。
简介:【摘要】目的 分析血站献血体检结果。方法 将2022年1月-2022年10月期间在本血站进行无偿献血的献血者1000名纳入研究,并分析其体检结果。结果 1000名献血者进行体检,发现不合格96名,占比9.60%。其中体检不合格的原因包括55.21%的ALT升高,14.58%的HBsAg阳性,10.41%的心血管疾病病史,5.21%的不满18周岁,4.16%脂血异常,3.12%的体重轻,3.12%的贫血,2.08%的月经期,1.04%的皮肤病,1.04%的残疾。结论 重视与加强对无偿献血人员的体检,可降低血液标本的报废率,并准确剔除不合格血液,最终确保临床用血安全,值得被广泛应用。
简介:摘要目的分析品管圈对全血献血者向机采成分献血者转化的影响。方法选择2010年1月-2013年12月作为品管圈实施前阶段,即对照阶段,随机对到我中心参加献血的成年人1200例开展成分献血意象、血液中心工作满意度,选择2014年1月-2016年12月作为品管圈施后阶段,即研究阶段,被调查者数量、问卷调查方法同上,对比两个阶段献血者问卷调查结果。结果研究阶段被调查者在未来12个月成分献血意象率为78.75%(945/1200)显著高于对照阶段的47.08%(565/1200)(﹤0.05);研究阶段血液中心工作满意率88.17%(1058/1200)高于对照阶段的70.42%(845/1200)(﹤0.05)。结论将品管圈引入全血献血者向机采成分献血者转化过程中,能够有效提高献血者对献血工作满意度,更加了解成分献血。
简介:摘要为探讨构建和谐血站文化,提升血站服务能力,夯实血液安全基础,促进血液事业持续健康和谐发展,管理层加强员工培训,提高员工综合素质,构建和谐血站团队精神,提高服务质量并最大可能地调动和发挥每一位员工的工作积极性,营造和谐血站文化,提升服务理念,确保为献血者和受血者提供安全和优质服务,使血站员工在采供血服务全过程中,自觉优化形成理想信念、价值观和行为规范,推动我市无偿献血事业的健康发展。
简介:摘要目的分析成分科与供血科合并后的效果,为站领导今后工作决策提供科学依据。方法对合并前、后的工作流程、管理模式、血液库容量、出现的差错进行对比分析。结果红细胞和血浆的库容量分别增长了3.23倍和2.67倍;简化业务流程,减少交接环节,缩短血液在室温下滞留的时间,保证各种成分符合国家标准;差错明显减少2014年待检、成品岗差错总数是2011—2013年的54.55、46.15和31.58%,成分岗是60.0、50.0和33.33%。结论科室合并后,简化工作流程,扩大库容,能够满足未来10年的需要,填补我站以往无冷库的空白,为保障日益增长的临床用血夯实基础。改变管理方式,提高科室员工综合素质和服务能力,把差错减到最少,把危险降到最小,保证血液质量和临床用血安全。