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  • 简介:摘要目的加强急诊预检管理,合理分级分区急救资源,保障患者安全,提高急诊急救效率。方法根据患者病情按照急诊预检标准,1、2级危重病人立即送红区抢救,3级急症病人及时诊治,4级病人候诊。结论采用分级分区管理后,提高了急诊预检的准确率,优化了就诊流程,实现了急重优先,提高了急诊急救效率。

  • 标签: 急诊预检分诊 分级分区管理 提高急诊急救效率
  • 简介:摘要我院是“三级甲等”中医医院,为了医院的社会形象和在人民群众中的信誉,医院领导重视门诊“窗口”服务,并在各楼层设立导医护士,对导医护士进行岗前培训,礼仪服务规范化培训等。导医护士通过培训,树立了良好的形象,在提升医疗护理服务水平中起到重要作用。导医护士根据门诊患者的特点,为其主动进行帮助,从而缩短了就诊时间,同时患者按秩序就诊,得到安静、舒适、整洁的就诊环境,从而提升患者对门诊的满意度。

  • 标签: 导诊 分诊 服务理念 转变角色
  • 简介:【摘要】目的:本次研究中,对门诊护理中予以优质护理干预,探究该方法的应用效果。方法:84例患者筛选自2020年1月至2021年1月期间,将上述患者随机分为实验组(42例,优质护理)和对照组(42例,常规护理)。观察2组护理效果,对比2组护理服务质量。结果:实验组护理服务质量高于对照组P < 0.05,2组对比差异经统计学软件分析后有意义。结论:在此次研究中,对门诊护理中予以优质护理干预,能够显著提升护理服务质量。优质护理方法可在门诊护理中予以推广。

  • 标签: 优质护理 门诊分诊 应用 护理服务质量
  • 作者: 王静侯颖
  • 学科: 医药卫生 > 护理学
  • 创建时间:2017-02-12
  • 出处:《中国实用护理杂志》 2017年第2期
  • 机构:[摘要]目的:探讨护理评估表在急诊分诊中的作用与效果。方法:统计近两年(2014年1月-2015年12月)我院急诊科收治的急诊患者,其中2014年采用传统的急诊分诊方式(对照组),2015年则应用护理评估表进行急诊分诊(观察组),比较两组患者对急诊护理的满意度情况。结果:分别于两组中抽取1000例患者进行问卷调查,观察组患者满意度为98.2%,对照组则为88.8%;比较两组的投诉情况,观察组仅占0.01%,对照组则占0.03%;可见,观察组急诊分诊护理效果明显高于对照组,且组间统计学差异十分显著(P<0.05)。结论:急诊分诊中应用护理评估表后,急诊科分诊工作日渐趋于制度化、系统化,显著提高了预检分诊工作效率,极大的促进了分诊台的建设,减少了投诉事件发生,患者对护理满意度也有所提高。
  • 简介:摘要目的了解急腹症预检正确的重要性,探讨急腹症的护理措施。方法回顾分析急诊科298例急腹症的及护理体会。结果内科95例,正确率97.6%;外科136例,正确率95.7%;妇科67例,正确率96.2%。结论护理人员要有扎实医学理论知识、丰富的临床经验、高度的责任心,才能做好急诊的护理观察工作。

  • 标签: 急腹症 预检分诊 护理
  • 简介:摘要以多媒体发布系统为基础,实现医院CT科叫号功能。解决CT候诊区混乱排队、无序就诊现状。利用信息化系统,达到构建和谐医患关系,提高医务人员工作效率。

  • 标签: 分诊叫号 CT科 智能管理
  • 简介:摘要良好的工作能够加强医患之间的沟通,提高医疗安全性及工作效率。而儿童口腔科因就诊人群的特殊性,更加提高了护士对分质量的要求,提高人文关怀,改善患者的体验与感受。

  • 标签: 儿童 口腔 分诊 护士
  • 简介:摘要儿童口腔科门诊具有候诊群体年龄低、差异大等特点,护士能否合理,确保诊室内治疗工作高效进行显得尤为重要。是患者到口腔专科医院进行诊治的第一个环节,工作是护理工作中一项细致而繁杂、艺术性很强的服务性工作,是儿童口腔门诊护理工作的重要组成部分,担任工作的护士需根据患者到诊室的先后时间,特殊需要等情况,引导患者有序地进入诊室进行诊治,同时需给患者提供咨询,预约,口腔健康宣传教育等服务;需与患者平等相处,互相理提高工作效率,缩短患者的候诊时间,确保诊室工作的井然有序,提高护理服务质量,创建优质护理服务工程。

  • 标签: 儿童 口腔 门诊医疗 分诊 护士
  • 简介:摘要目的探讨护士工作压力及缓解方法。方法通过分析护士工作中种种压力,找出相应对策缓解压力。结果护士学会自我减压,掌握多学科疾病的诊断知识,提高沟通能力和工作水平。

  • 标签: 护士 工作 压力
  • 简介:摘要目的评价我院预检及护理效果,提出改进策略。方法回顾性分析73例急腹症临床资料。结果送院时多伴有弥漫性腹膜炎体征70例,休克发生率高;急性胃肠炎正确率8750%(28/32),胆石症急性发作7333%(11/15),急性阑尾炎6000%(6/10),急性胃肠炎正确率高于急性阑尾炎,正确者12h明确诊断率高于错误者,并发率、死亡率低于错误者,差异具有统计学意义(P<005)。结论是否正确直接影响患者预后;合理利用实验室检测、生化指标快速检查定性诊断非常必要;应提高急性阑尾炎等疾病水平。

  • 标签: 急腹症 预检分诊 护理观察
  • 简介:正畸科台作为患者进入正畸科诊治的第一站,其工作内容和服务态度都直接体现着科室的服务和管理水平,此外它也影响着正畸科甚至医院的整体形象。为了提高医院正畸科患者满意度,加强医院正畸科良好社会形象的建设,医院开展了正畸科台工作的优化管理工作,通过建立正畸科台标准化流程,全面提高分台护理人员的综合素养及优化正畸科会诊程序,明显提高了医院正畸科患者的满意度,同时也提升了医院正畸科在社会上的整体形象。

  • 标签: 正畸科 分诊台 优化 思考
  • 简介:摘要目的分析总结急诊昏迷患者的及急救处理经验。方法回顾分析332例急诊昏迷患者的临床资料、方法、紧急处理措施、治疗及转归的情况。结果除94例患者放弃治疗自动出院外,其余的238例患者中,187例(78.6%)治愈出院;24例(10.1%)好转出院;27例(11.3%)死亡。总体急救成功率为88.7%。结论对急诊昏迷患者进行正确迅速的及有效处理,能显著降低急诊病死率,是抢救成功的关健。

  • 标签: 昏迷 分诊 急救处理
  • 简介:摘要: 目的 : 探讨分析急诊安全管理模式对提高急诊护理的应用效果。方法 :医院 开始实施急诊安全管理模式,观察患者的护理质量评分及护理满意率。 结果: 在护理质量评分方面,观察组患者 , 可知观察患者的护理质量评分高,差异有统计学意义。在护理总满意率方面 让 患者的护理总满意率高。结论 : 采用急诊安全管理模式可以有效提高急诊科护理质量,使患者满意,值得应用及推广。

  • 标签: 分诊 制度 急诊护理 应用效果
  • 简介:摘要病情观察、、思考、处理等任何一个环节在现代护理学中认为是属于一个整体,主要是通过患者的病情症状、体征,以及主诉做出初步诊断,进而将救治程序进行安排,分配科室进行就诊的技术。在急诊科进行就医的患者,无论是文化程度、经济情况、社会背景均是处于不同层次的,所以在疾病的承受能力、以及看法上存在着一定的差异。另外,急诊科患者的心理状态普遍存在着恐惧、不安、焦躁等情况,所以在描述症状及就诊目的上十简单,而陪同的家属或者朋友在描述发病过程多是根据自己的理解及观察作为代表,这样,就容易产生错误的认识情绪,导致在正确诊断上受到干扰。

  • 标签: 急诊 预检 分诊
  • 简介:摘要目的观察将预检系统应用于儿科急诊中的使用效果及患儿家属的满意程度。方法本研究选取某院2017年5月至2018年5月的患儿110例,患儿入院后采取急诊预检系统按照病情严重程度进行并接受相应治疗。对预检系统实施前后的患儿家属满意度进行比较,同时记录患儿的抢救结果。结果经比较,实施预检系统后患儿家属满意度相比系统实施前更高,差异具有统计学意义(P<0.05)。本组患儿的抢救成功率98.33%,患儿死亡率1.67%,医疗纠纷发生率0.83%,候诊意外发生率1.67%。结论儿科急诊预检系统的实施可有效提升患儿家属对医疗服务的满意度,该系统的实施效果良好。

  • 标签: 儿科急诊 预检分诊系统 家属满意度