简介:【摘 要】目的:探究在门诊采血室护理实践中运用改良AIDET标准化沟通模式的效果。方法:本实验所涉及的对象是于我院门诊采血室接受采血的220例患者,实验开始时间为2019年12月,实验结束时间为2020年7月,根据单双数法将患者划分为甲组(110例)与乙组(110例)。乙组患者在采血过程中采用常规沟通模式,甲组患者在采血过程中采用改良AIDET标准化沟通模式,比较两组患者满意度、护理前后依从性评分。结果:甲组患者较之乙组患者护理满意度与护理前后依从性评分均较高,示为P
简介:【摘要】目的:评价门诊采血室临床护理工作中运用人性化服务的价值,以提高门诊采血室护理工作质量。方法:选择我院 2019年 1-5月期间门诊采血室患者,总计 100例。结合护理方法完成 100例患者 1:1比例法分组,常规护理组 50例患者接受采血室基础护理,人性化护理组 50例患者接受人性化护理服务。对比常规护理组与人性化护理组门诊采血室患者护理满意度评分、不良事件发生率、一次性穿刺成功率、依从率。结果:人性化护理组门诊采血室患者护理满意度评分、一次性穿刺成功率与依从率均明显高于常规护理组,不良事件发生率明显少于常规护理组, P<0.05。结论:人性化护理服务的应用可以提高门诊采血室患者护理满意度、依从率以及一次性穿刺成功率。
简介:【摘要】目的:评价优质护理服务应用对门诊采血室工作质量的影响,以提高门诊采血室患者满意度。方法:选择我院 2018年 12月 -2019年 5月期间门诊采血室患者( n=200),结合护理方法进行对照组( n=100)、优质护理组( n=100)随机数字表法分组。对比对照组与优质护理组门诊采血室患者护理满意度、抽血失败、穿刺 1次成功率、血液样本合格率。结果:优质护理组患者护理满意度、穿刺 1次成功率、血液样本合格率均高于对照组,抽血失败率低于对照组, P<0.05。结论:门诊采血室工作开展期间运用优质护理服务可以提高穿刺 1次成功率、血液抽样合格率、患者满意度,从而提高采血室工作开展质量。