简介：【摘要】从提高综合素质、分诊技巧、护患沟通技巧、病情指导等方面出发，总结眼科门诊分诊工作体会，改善眼科门诊护理服务模式，提高诊疗速度，减少护理纠纷和投诉事件发生，提高患者就诊满意度。

简介：【摘要】目的：研析强化护理管理对提高门诊分诊质量的影响分析。方法：甄选本院收治的门诊患者112例，参照组56例选用常规管理方案；试验组56例选用强化护理管理方案，最后比对不同方案的效果。结果：试验组投诉事件发生率明显低于参照组，P＜0.05。试验组门诊分诊准确率、护理满意度方面明显高于参照组， P＜0.05。结论：强化护理管理方案可有效减少投诉事件发生率以及提高门诊分诊准确度以及护理满意度，符合临床护理需求，值得推广与应用。

简介：摘要：门诊是医院不可或缺的一部分，也是患者就诊的第一环节，如果分诊管理不规范，导致患者就诊时间延长，不仅会增加患者身体痛苦，还可能导致患者错过最佳治疗时机，导致患者死亡，引发医患纠纷。

简介：

简介：摘要：随着我国医疗体系改革不断地深化，对医院的医疗服务要求越来越高，为了保证各个环节之间的紧密衔接，要做好门诊导诊分诊工作，在提高整体服务质量的同时。加强对此工作全过程的管理，树立新的服务理念，不断强化医护人员的综合素质，为门诊导诊分诊工作的顺利进行提供保障。

简介：【摘要】目的 研究持续护理质量改进模式应用于门诊预检分诊中的作用。方法 选取我院2020年7月～2021年7月门诊收治的患者（n=60）,根据随机抽签法分为对照组（n=30）与实验组（n=30）。其中对照组采用常规护理，实验组采用持续护理质量改进模式，比较两组各项预检指标。 结果 实验组挂号时间、分诊评估时间及为危重症等候时间低于对照组（P

简介：【摘要】目的：探究门诊预检分诊患者满意度运用持续护理质量改进的作用。方法：选取我院2020.1-2020.12期间78例门诊预检分诊患者，按照随机数字表法分成对照组（n=39，常规护理方式）、观察组（n=39，持续护理质量改进），对比两组患者满意度。结果：观察组患者总满意度（94.87%）显著比对照组（69.23%）高（P

简介：【摘要】目的 探讨持续护理质量改进对门诊预检分诊患者满意度的影响。方法 选取2020年6月～2021年6月于本院门诊部预检分诊的100例患者作为研究对象，按照随机数表法分为观察组和对照组，各50例，对照组应用传统门诊预检分诊的方式开展管理干预服务工作，观察组应用持续护理质量改进的方法。对比分诊准确率与误诊漏诊率、护理满意度以及问诊时间。结果 观察组的问诊时间较对照组短，护理满意度和分诊准确率较对照组高，误诊漏诊率较对照组短，差异均有统计学意义(P

简介：摘要：目的：探究分析人性化护理模式用于门诊预检分诊工作中的效果。方法：抽选我院近两年来门诊预检分诊的患者共80例，按照计算机乱序分组的方式分为实验A组与实验B组各40例，传统的护理模式应用于实验A组患者，实验B组则应用人性化护理模式，对比实验A组与实验B组对门诊预检分诊的满意度、挂号排队时间、检查等候时间。结果：实验B组的挂号时间、检查时间、满意度均优于实验A组，P

简介：【摘要】目的：分析提高门诊分诊护理质量及患者满意度的护理服务模式。方法：选取我院2019年3月－2021年12月收治的80例门诊就诊患者作为研究对象，随机计数法分为对照组和观察组，每组各40例，对照组采用门诊分诊常规护理服务模式，观察组采用门诊分诊优质护理服务模式，比较两组护理质量，患者满意度。结果：护理前两组患者对护理服务的满意度无显著差异（P＞0.05），护理后两组患者满意度均有提升，观察组患者满意度提升显著高于对照组（P＜0.05），观察组护理质量的优良率显著高于对照组（P＜0.05）。结论：优质的门诊分诊护理服务模式能显著提高护理质量、患者满意度，值得推广。

简介：

简介：【摘要】目的：探讨新冠肺炎疫情下发热门诊预检分诊及疫情防控策略。方法：对我院发热门诊1000例病人进行随机抽样，对其进行统计分析，建立了一套规范化的发热门诊预检、分诊和疫情控制措施。结果：通过预检和分诊，共1000例病人，其中5例被诊断为新型冠状病毒感染，转诊到医院，无漏诊、交叉感染、投诉等。结论：在新冠肺炎疫情中，要有效地发挥筛查的功能，必须在常规的预检和疫情干预的基础上，设立发热门诊，及时发现可疑的感染者，及时进行干预，有效地控制住了院内的感染，有效地提高了疫情的控制效率。

简介：【摘要】目的：研究护理风险管理在新型冠状病毒肺炎疫期门诊预检分诊中的应用效果。方法：选择2021.2-2022.2疑似新型冠状病毒患者200例，将护理风险管理应用于2021.8-2022.2的患者中，采用内科预检分诊；而2021.2-2021.8的患者则采用常规护理管理模式，对两种方式在门诊预检分诊中的应用进行对比分析。结果：实施护理风险管理模式有效控制了病情

简介：【摘要】目的：研究分析流程分散策略结合二次分诊模式在发热门诊中应用对护理服务质量产生的影响。方法：选取2019年4月-2022年3月本院发热门诊接收的40例样本数据。将40例样本数据按照对比组和实验组的方式进行分类，每组保留样本数据20,例。对两组临床护理有效性及患者不良情绪表现进行比较。结果：临床研究中，护理总满意度更高的一组为实验组，不良情绪改善更明显的一组为实验组，（P

简介：摘要 目的 探索新型冠状病毒肺炎（简称新冠肺炎）疫情期间门诊的三级预检分诊管理模式，以期减少疑似患者漏检及院内交叉感染，提高患者就医满意度。方法 指导患者分时段就诊；建立三级预检分诊制度，一级预检设置在门诊楼外，二级预检设置在分诊台，三级预检在诊室完成；设立护士长岗位监督管理责任制，加强候诊区域控感管理。结果 新冠肺炎疑似患者零漏检，院内交叉感染零发生，患者及家属零投诉。结论 新冠肺炎疫情期间门诊三级预检分诊管理模式行之有效，在疫情期间起到控制疫情传播的作用，保证了医护人员的安全，提高预检分诊工作效率及准确度，增加患者满意度，将来可推广和应用于其他传染病疫情。

简介：【摘要】目的 研究在儿科分诊护理管理中应用人性化服务的效果。方法 随机于2019年6月-2020年6月来我院儿科就诊的患儿中抽选106例为调查对象，依照数字单双法列入两组，即人性化组(n=53)与对比组(n=53)。在儿科分诊护理管理中，为对比组采纳常规服务，人性化组执行人性化服务。比较两组管理后的候诊时间、家长对护理服务的满意度。结果 较之于人性化组，对比组管理后的候诊时间明显更长(P

简介：[摘要] 目的 探讨急诊分诊安全管理模式对急诊护理质量的影响。方法 抽取我院急诊2020年3月—2022年3月接收治的急诊患者共66例，平均分为常规组和观察组各33例，分别采用常规护理管理模式和急诊分诊安全管理模式，比较两组护患纠纷发生情况、并发症发生情况及患者满意度情况。结果 通过比较，观察组的各项临床数据明显优于对照组。结论 比较两组实施不同护理模式的效果，可以发现在医院急诊科进行急诊分诊安全管理模式，可以更有效的提高护理人员的护理质量，进一步降低护患纠纷和并发症的发生情况，大大提升了患者对护理服务的满意度，给临床治疗的顺利展开提供了极大便利和助力，故可在临床上实施。

简介：【摘要】目的：分析新冠肺炎下预检分诊的有效护理措施与价值。方法：2021年1月-2022年8月本院门诊接诊病人200名，随机均分2组。试验组采取优化预检分诊护理，对照组行常规护理。对比护理纠纷发生率等指标。结果：关于护理纠纷，试验组发生率1.0%，和对照组7.0%相比更低（P＜0.05）。关于满意度，试验组数据98.0%，和对照组数据84.0%相比更高（P＜0.05）。关于护理质量：试验组数据（98.42±0.97）分，和对照组数据（91.58±2.46）分相比更高（P＜0.05）。结论：新冠肺炎下医院门诊用优化预检分诊护理，满意度改善更加明显，护理纠纷发生率更低，护理质量提升也更为迅速。

简介：摘要：目的：分析在预检分诊护理中实施主动服务的措施及应用效果。方法：将于2021年7月至2022 年5月期间在预检分诊护理工作中开展“主动服务”，并在该时间段中选取两组患者，命名为对照组、观察组，每组150例，分别在其护理中应用常规护理、主动服务，比较两组患者的护理满意度。结果：经过对两组患者的满意度情况分析来看，观察组中2例患者不满意，对照组中则有21例不满意，满意度分别为98.67%、86%，观察组满意度显著高于对照组，（P＜0.05）。结论：通过主动服务的开展，可有效提高患者对预检分诊护理的满意度，同时还能够减少纠纷问题。

简介：【摘要】目的：探究急诊分诊安全管理模式临床应用价值。方法：随机将2020年11月至2021年11月我院72例急诊科患者分为实验组（36例，应用常规护理管理）、对照组（36例，应用急诊分诊安全管理）。对比两组护理质量、护理满意度。结果：实验组护理质量评分（97.13±2.08）分，与对照组相比，P＜0.05；实验组护理总满意度（97.22%，35/36）高于对照组（77.78%,28/36），P＜0.05。结论：合理运用急诊分诊安全管理模式可使患者接受更高质量护理服务，利于其护理满意度的提升，值得推广。