简介：背景：目前评估前交叉韧带重建术疗效的方法有很多种,而医生总是习惯以客观指标为参考标准（比如膝关节活动度、影像学资料）来评价手术的成功与否,而很少从患者自身主观满意度出发来评估疗效。目的：分析影响前交叉韧带重建术后患者主观满意度的可能因素。方法：行前交叉韧带重建的患者98例,男性58例,女性40例,平均年龄为27.4岁,平均随访时间为17.5个月,随访调查所有患者对前交叉韧带重建术后的满意度,对可能影响的因素（包括年龄、随访时间、性别、患肢、心理素质、文化水平、经济状况、术后运动水平、术后膝关节IKDC评分）与患者主观满意度之间进行统计学分析,确定其影响作用。结果与结论：（1）98例患者均获随访,72%的患者对手术愈后表示满意,28%的患者表示不满意。（2）统计学分析发现,患者的心理素质、经济状况、术后运动水平和IKDC评分与患者的主观满意度之间有显著性差异（P〈0.05）;（3）结果提示,提高人民的生活水平,加大对医疗行业的投入,良好的术前沟通,心理辅导和合理的康复计划都可以提高前交叉韧带重建患者的满意度。

简介：摘要目前针对临床麻醉实习学生对临床麻醉实习教学的反馈研究还不足。本次调查发现非高校教学附属医院的带教老师资历、带教内容、带教方法均急需提高，同时非直属教学医院实习管理水平亦有待提升；而高校教学附属医院实习生活条件有待改善。教学医院实习假期安排应合理化，同时处理好实习与考研的关系。及时了解麻醉实习生对“教”方面的需求，并处理好临床麻醉教学中存在的问题，提高临床麻醉教学质量，是培养高素质麻醉医学人才的需要。

简介：摘要目的探讨如何提高病人住院期间满意度。方法通过面带微笑的自我介绍；目光与目光的接触；给病人提供病区的电话；增加病人的信任感和加强对患者的心理护理；过硬的技术。结果通过以上护理措施的实施，病人的满意度均有大幅度提升。结论提高病人的满意度并不是靠几次突击培训和几次测评来解决问题的，而在于规范护理工作的一个细节问题，将这些小的细节问题处理得当，工作中的错误和病人的抱怨就会减少，护理工作和病人的满意度也就上了一个更高的台阶！

简介：摘要术后镇痛在加快手术创伤恢复和维持术后的身体健康中有着重要的影响。分析总结了外科术后患者对术后镇痛的知识、态度、行为及其影响因素还有医护人员采取的措施方法。希望借此为医务人员树立正确的术后镇痛护理观念，以减少术后疼痛、加快创伤恢复和减少住院时长。

简介：摘要目的研究门诊护理服务满意度的调查情况。方法筛选出我院门诊接待的600例患者，采用问卷调查的方式了解患者对门诊护理服务满意度的评价，评价项目包括服务态度、专业知识、沟通技巧、健康教育以及就诊环境，并对不满意原因进行分析，进而提出相应的改进措施。结果我院门诊护理服务的总体满意度为94.7%，其中服务态度的护理满意度为96.2%，专业知识为94.8%，沟通技巧为95.8%，健康教育为95.3%，就诊环境为91.2%。结论门诊护理服务满意度较高，但仍然有待完善。

简介：摘要目的探讨晨间护理质量对住院患者满意度的影响。方法选择2016年6-11月住院的40例患者为对照组，2016年12月至2017年3月住院的40例患者为观察组。两个病区的环境、设施、服务条件相同，对照组由2名早班护士以现行护理标准进行晨间护理；观察组在晨间护理质量考核标准基础上制定具体分值及扣分标准，包括护士自评和护士长评分，将晨间护理工作内容具体化、程序化，以客观评分的方法评估晨间护理质量。结果统计表明观察组护理满意度、晨间护理质量检查合格率显著优于对照组（均p<0.01）。晨间护理质量越高，住院患者的满意度就越高；晨间护理质量越低，住院患者的满意度就越低。结论运用晨间护理质量评分管理模式使晨间护理质量显著提高，为患者创造了良好的诊疗环境，提高了住院患者的满意度。

简介：摘要目的

简介：摘要目的研究对自然分娩产妇加强舒适护理的影响。方法选取我院近年收治的60例待产产妇，随机分为两组。对比不同护理模式下产程时间、疼痛程度及护理满意度差异性。结果实施舒适护理的观察组各产程时间均明显短于对照组；在疼痛评分上，观察组分数在6分以下的比例明显高于对照组；满意度方面，对照组为73.33%，观察组达到86.67%。结论舒适护理可提升自然分娩产妇对生产的配合性，降低疼痛主观感受，对护患关系的和谐发展有益。

简介：摘要目的探究肾脏损伤的护理措施及护理满意度。方法回顾性分析我院2014年5月～2016年10月收治的48例肾脏损伤患者的临床资料。结果48例患者经有效治疗结合护理干预，31例患者显效，14例患者有效，治疗总有效率为93.8%，均未发生并发症；44例患者对护理满意，护理满意度为91.7%。结论有效的护理干预能够提高肾病损伤的治疗效果及患者对护理的满意度，减少并发症的发生，值得临床推广。

简介：摘要：目的探讨个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的影响。方法本次试验对象为 2014 年 1 月至 2015 年 1 月我院就诊的 75 例风湿免疫科患者，按照随机方法将患者分为常规护理组和个性化护理组。常规护理组采取一般护理模式；个性化护理组根据患者个体差异给予个性化护理。评价：第一，满意度；第二，护理后焦虑情绪、抑郁情绪、疼痛评分和住院时间。结果，第一，个性化护理组患者满意度显著比常规护理组高，其中，常规护理组非常满意、比较满意、不满意分别有 18 、 12 、 7 例，满意度为 81.08% ；个性化护理组非常满意、比较满意、不满意分别有 25 、 13 、 0 例，满意度为 100.00% ， P ＜ 0.05 ；第二，个性化护理组护理后焦虑情绪、抑郁情绪、疼痛评分明显低于常规护理组，住院时间显著比常规护理组短， P ＜ 0.05 。结论个性化护理对提高风湿免疫科患者满意度的影响大，可有效减轻患者负性情绪和疼痛感，缩短其住院时间，提升患者满意度，值得推广。

简介：摘要目的探究老年脂肪肝的护理措施及护理满意度。方法抽选我院收治的36例老年脂肪肝患者，对其实施护理干预。观察分析临床效果及患者对护理的满意度。结果经治疗结合护理干预，36例患者中，21例患者疗效显著，体重减轻，不适症状消失，身心状态良好，15例患者有效，体重减轻，不适症状缓解，身心状态较好，治疗总有效率为100%；36例患者中，34例患者对护理表示满意，护理满意度为94%。结论有效的护理干预，能够提高老年脂肪肝的临床治疗效果及患者对护理的满意度，从而改善老年人的生活质量。值得临床推广。

简介：【摘要】目的：探讨应用循证护理对脑梗死患者护理满意度的影响。方法：选取本院自 2013年 11月至 2016年 1月收治的 198例脑梗死患者，按照随随机法划分成实验组和对照组，各组 99例。实验组进行循证护理，对照组实施常规护理，比较两组患者护理满意度。结果：实验组护理满意度 99例（ 89.89%）明显高于对照组患者护理满意度 99例（ 74.75%），且 P0.05，差异显著，有统计意义。 结论：循证护理有具有相对优越性，值得在今后脑梗死患者临床护理中加以推广应用。

简介：摘要目的研究对自然分娩产妇强化镇痛分娩护理的效果。方法选取我院近年收治的60例自然分娩产妇，随机分组后对比不同护理模式下产妇疼痛评分以及满意度差异性。结果疼痛评分在4分及以下占比对比上，对照组为16.67%，观察组达到56.67%；满意度方面，对照组为86.67%，观察组达到100%。结论镇痛分娩护理可转移产妇对疼痛的注意力，并提升其满意度。

简介：摘要目的了解患者家属对优质护理服务的满意度情况。方法采用自行设计优质护理护理服务满意度调查表对93例ICU患者家属进行调查。结果家属对护理服务满意度总体评价为2.35±0.35，得分最高的前五项依次护士执行治疗护理准确及时；当病人病情改变时，能及时接到通知；病房环境清洁，整齐；主动说明探视规定、时间，或有明显的告知牌；医护人员能保护病人的隐私。得分最低的前五项为探视时发现患者的问题能及时得到解释和协助；大小便及时清理；护士服务态度亲切和善；费用清楚，无疑问；服药及时。结论家属对优质护理服务总体满意，护士需要在增进患者舒适、服务态度、健康教育耐心等方面继续改进。

简介：摘要目的研究对剖宫产患者实施人性化护理干预的效果。方法选取60位剖宫产产妇，随机分组后，对照组实施基础护理，观察组在此基础上强化人性化护理干预，对比两组产妇手术情况、术后恢复情况、对护理满意度以及生产结局差异性。结果手术情况方面，观察组术中出血量、手术时间、下床活动时间、术后住院时间显著低于对照组。对照组满意度为80%，观察组达到93.33%。生产结局方面，观察组产后出血及新生儿窒息比例分别为3.33%以及0%，对照组则分别为13.33%以及10%。结论人性化护理可帮助剖宫产产妇产前强化情绪控制、改善身体状态，对手术安全性起到促进作用，且可帮助改善生产结局，提升护理满意度。

简介：摘要目的使用自助排队叫号系统后，探究门诊患者满意度改善的情况。方法我院门诊自2016年1月前一直使用人工叫号方式，2016年1月后正式使用自助排队叫号系统，选择2016年1月前来我院门诊就诊的250名患者作为对照组接受问卷调查，选择2016年1月至2017年1月期间来我院门诊就诊的260名患者作为观察组接受问卷调查，对比两组患者对满意情况及护理前后质量评分。结果使用自助排队叫号系统后，患者的满意程度及护理质量评分均明显提高（P＜0.05）。结论自助排队叫号可有效提高患者的护理满意程度，为患者节省了排队的时间，使门诊就诊的环境得到改善，也提升了护理质量，值得推广使用。

简介：摘要目的观察患者满意度调查在医院管理中的应用效果。方法选择2016年6月-2017年8月期间在我院接受住院治疗的患者54例作为研究对象，随机划入观察组和对照组，其中观察组27例，对照组27例，观察组患者接受基于患者满意度调查的品管圈护理，对照组患者接受常规护理，比较两组患者的护理服务满意度。结果观察组患者满意15例，较满意10例，不满意2例，满意度92.6%；对照组患者满意10例，较满意9例，不满意8例，满意度70.4%；组间差异有统计学意义，P＜0.05。结论患者满意度调查在医院管理中的应用效果显著，值得临床应用和推广。

简介：摘要目的分析护理干预在哮喘患者中的应用效果。方法将我院自2015年1月至2016年3月间收治的60名哮喘患者，按照护理方法不同划分为两组，其中30名患者给予临床常规护理，设置为对照组，另30名患者给予护理干预，设置为干预组；比较两种护理方式对患者肺功能及护理满意度的影响。结果干预组患者经护理后肺功能指标较护理前及同期对照组有明显好转；且干预组护理满意度（100%）显著优于对照组（66.67%），组间差异对比具有统计学意义，符合统计学判断标准，P＜0.05。结论通过实施护理干预措施可有效改善哮喘患者肺功能，从而提高患者及家庭对医疗护理服务的满意度评价，值得在临床推广实施。

简介：摘要目的研讨针对眼科患者实施优质护理方案的满意率，分析其临床应用价值。方法选取我院收治的眼科疾病患者80例，随机分为对照组和观察组，选择我院眼科护理人员40例，随机分为对照组和观察组，对照组患者实施常规护理，观察组患者实施优质护理，比较两组患者对护理方案的满意程度，比较两组护理人员对护理方案的满意率。结果无论是护理人员还是患者，观察组护理宗满意率明显高于对照组，统计学比较有意义。结论优质护理方案效果显著，能够有效提高护理人员和患者的满意程度，有利于提高患者的依从性和护理人员的主动性，有利于临床护理工作的顺利开展，值得在临床上广泛推行。

简介：摘要目的调查在肠梗阻患者保守治疗期间给予其舒适护理所能取得的满意度评价结果。方法择取2015年5月到2016年5月期间于笔者所在医院行保守治疗的90例肠梗阻患者，按照实行的不同护理方式为患者分组行舒适护理的45例患者归入研究组，行常规护理的45例患者归入对照组。组间对比护理效果及患者满意度评价。结果就护理效果而言，研究组总有效率为95.56%，对照组为80%；就患者满意度而言，研究组为97.78%，对照组为77.78%。研究组均要优于对照组，统计学有差异（P＜0.05）。结论给予肠梗阻患者以舒适护理，可以改善其临床症状，提高其生活质量，令患者感到更加满意。