简介:摘要:门诊患者满意度是衡量医疗服务质量的重要指标,优化护理管理是提升患者满意度的关键。本研究旨在探索有效的护理管理策略以改善门诊患者的服务体验。通过对护理管理对门诊患者满意度影响的深入分析,我们发现优质的护理服务、有效的沟通交流、以及舒适的就诊环境等因素对患者满意度具有显著影响。通过构建患者满意度评价体系,我们对影响患者满意度的多元因素进行了系统评估,识别出关键影响点。实证研究部分,我们设计并实施了一系列的护理管理策略,包括提升护士专业技能、优化服务流程、增强医患沟通、以及改善就诊环境。通过对比研究,我们发现这些策略的实施显著提升了门诊患者的满意度。具体来说,强化护士职业素养和沟通技巧,确保服务流程的顺畅,以及创建一个温馨、整洁的就诊环境,均对提高患者满意度起到了积极作用。讨论部分,我们进一步分析了这些策略的效果机制,并指出持续的质量改进和个性化服务是未来护理管理的重要方向。此外,我们还强调了护理管理人员在策略制定和执行中的核心作用,以及对患者反馈的重视,以实现持续的满意度提升。综上,本研究提出的护理管理策略为提升门诊患者满意度提供了实践依据,对优化医疗服务质量、构建和谐医患关系具有重要的理论和实践意义。未来,应进一步探索针对不同患者群体的定制化护理管理策略,以满足日益多元化的医疗服务需求。
简介:摘要:人力资源管理工作是基层医疗卫生事业中的基础工作,也是维持医院结构良好内部秩序的关键措施,伴随着现代化社会管理技术的优化创新,基层医疗卫生机构也应当完善自身人力资源管理制度与模式,通过多样化的激励策略来充分提高员工的工作动力及积极性。然而在激励策略的应用过程当中,依旧存在着缺少多样化个性化的激励方案、员工业绩考核指标较为匮乏、人力资源管理体系优化等局限性,降低了人力资源管理效率,也未能充分发挥激励策略的使用效率,影响了基层医疗卫生事业的持续性发展。本文通过分析基层医疗卫生人力资源管理中激励策略的有效应用,提出了优化基层医疗结构人才激励方案、建立明确规范的考核机制、形成科学全面的人力资源管理制度等解决对策,以此促进基层医疗卫生机构的现代化发展。
简介:摘要目的研究麻疹患者接受计划免疫的效果。方法对2015年11月至2017年11月间本院收治的麻疹患者临床数据进行整理,并随机挑选110例患者进行本次实验,对所有患者采用拈纸团的方式进行分组,抽到“空”的患者为实验组,抽到“白”的患者为对照组,每组均包含55例患者。对照组患者进行单纯麻疹健康预防教育,实验组患者在健康教育的基础上进行计划免疫,随后进行1年随访,对比两组患者的就诊率和住院率。结果本次研究成果显示,实验组患者的就诊率和住院率明显更低,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论通过本次研究成果可以得出,针对麻疹患者进行计划免疫,可以降低患者的住院率和就诊率,能够很好的预防麻疹,可以在临床应用和推广。
简介:摘要目的探究在重症监护室护理中应用风险防范对策的效果分析。方法选取2018年1月-2018年6月在本院重症监护室中的60例患者作为研究对象。将所有患者按抽签法分成研究组、参照组,每组30例。为参照组患者实施常规的护理模式;为研究组患者实施风险防范护理模式,观察两组的护理质量及风险事件的发生率,并对其进行比较分析。结果研究组的护理质量显著优于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05);研究组患者风险事件发生率明显少于参照组,差异具有统计学意义(P<0.05)。结论将风险防范护理模式应用于重症监护室护理中获得的效果极其显著,不仅能够强化重症监护室的护理质量,还能够对不良事件的出现进行有效的控制,继而有效避免了护患纠纷的发生率。
简介:【摘要】 由于医疗活动的高度专业性,医疗损害责任纠纷的审理高度依赖专家鉴定意见。尸检是查明死亡原因的“金标准”,在死因不明或对死因有异议的医疗损害医方责任确定中具有重要意义。但目前我国尸检率较低,未尸检常成为鉴定机构退鉴的原因,这也直接影响该类案件的审理。本研究总结司法实践中可行的方法,探讨解决未行尸检的医疗损害责任纠纷的诉讼及审理方法。
简介:摘要:目的:本研究旨在评价和改进麻醉恢复室的护理质量,通过对比实施规范化护理措施与常规护理对患者术后恢复的影响,以期提高护理服务的效率和患者满意度。方法:研究采用随机取样法,选取2022年6月至2023年6月期间需进行手术的麻醉患者86例。结果:实验组的术后恢复时间显著短于对照组(2.1小时对3.5小时,P<0.05),疼痛评分较低(4.5对6.2,P<0.05),术后并发症发生率较低(10.5%对25.6%,P<0.05),患者满意度也显著提高(92.5%对82.0%,P<0.05)。结论:研究表明,麻醉恢复室实施规范化护理措施能有效加快患者的术后恢复,减少疼痛和并发症,提高患者满意度。因此,建议持续优化个体化护理计划,加强疼痛管理培训,提高监测和评估频率,并建立反馈机制,以进一步提升麻醉恢复室的护理质量。
简介:摘要目的评价有效沟通及沟通技巧在B超门诊护理工作中的意义。方法选取B超门诊患者180例,分为对照组和实验组。对照组按照常规的交流方式与患者进行沟通,实验组则综合运用多种沟通方式,比较两组患者中出现护患纠纷的发生率,患者焦虑自评量表(SAS量表)得分以及对护理工作的满意度。结果实验组护患纠纷的发生率和患者SAS量表评分低于对照组,而对护理工作的满意度高于对照组,并且差异明显(P<0.05)。结论有效沟通应用于B超门诊护理工作中有利于形成良好的护患关系,缓解患者的焦虑心情,有效减少护患纠纷的发生,提高患者对门诊护理工作的满意度,效果显著。
简介:摘要:目的:本研究旨在评估由呼吸治疗师主导的干预措施在预防呼吸机相关性肺炎(VAP)中的有效性。方法:本研究采用随机对照试验设计,于2022年1月至2024年1月期间在我医院进行。研究纳入80例接受机械通气的患者,患者随机分为干预组(n=40)和对照组(n=40)。干预组由专业呼吸治疗师实施一系列预防VAP的措施,有规范气道管理、体位管理、口腔护理、机械通气、系统规范的脱机技术、肺康复。对照组则接受常规护理。研究期间收集患者的VAP发生率、ICU住院时间、抗生素使用情况及病死率等。结果:干预组的VAP发生率显著低于对照组(P<0.05)。干预组患者的ICU住院时间显著缩短(P<0.05)。干预组患者的抗生素使用时间及病死率也显著低于对照组。结论:由呼吸治疗师主导的预防策略在降低VAP发生率、缩短ICU住院时间及改善患者预后方面具有显著优势。