简介:摘要目的分析优质护理服务在新生儿监护病房中的作用。方法选择2018年3月~2019年3月期间来我院医治的148例新生儿作为研讨对象,按照护理方法的不同,把患儿分为对照组与观察组,两组患儿皆74例;对照组患儿实施常规护理,观察组患儿实施优质护理;比较两组护理服务满意度的评分,和比较两组新生儿各项指标是否达标。结果对照组新生儿家属对健康教育、服务质量、服务安全、人文关怀和环境设施的满意度评分比观察组满意度评分低,差异显著(P<0.05),有统计学意义;对照组新生儿的消毒隔离、病区管理、护理文书、安全管理等护理指标均低于观察组新生儿,有较大的差异(P<0.05),有统计学意义。结论给予新生儿病房优质护理服务,可以提高新生儿家属的满意度,并使新生儿各项指标达标,具有推广价值。
简介:摘要目的对神经内科护理中应用优质护理服务的临床效果进行深入分析。方法我院2017年12月至2018年12月期间收治90例神经内科患者,随机分成观察组与对照组,各45例。对照组采用基础护理模式,观察组采用优质护理服务模式,比较两组患者护理后心理发展情况和满意度。结果观察组患者实施优质护理服务以来患者的满意度以及并发症的发生率明显优于对照组,经比较具有显著差异(P<0.05)有临床统计学意义。两组患者心理变化情况对比分析,观察组患者心理变化指标明显高于对照组。结论在神经内科护理中开展优质护理服务,能够贴合患者的需要,更好的改善患者的身心状态,加快其康复进程。
简介:摘要目的探讨“以帮助为界定”的优质护理服务对改进门诊服务工作的实践。方法将云南省第三人民医院2018年1月-11月到门诊就诊的患者作为实验组,实施“以帮助为界定”的门诊优质护理服务,将2017年1月-11月门诊就诊的患者作为对照组,实施常规门诊护理服务。比较2组的实施效果。结果实验组与对照组在就诊患者挂号、缴费、检查检验结果等候时间、门诊退换号率、门诊患者投诉率、患者满意度等方面进行对比,差异有统计学意义(P<0.05)。结论实施“以帮助为界定”的门诊优质护理服务,可有效缩短门诊患者挂号、缴费、检查检验结果等候时间,降低门诊退换号率,减少门诊患者投诉率,提高门诊患者满意度。
简介:摘要目的了解改善乳腺良性肿瘤切除患者预后的护理服务方式。方法选择我院在2017年5月~2018年11月诊治的手术切除治疗乳腺良性肿瘤患者80例进行护理分析,将乳腺良性肿瘤患者分为整体化护理组和标准护理组各40例,整体化护理组采用整体化护理,标准护理组采用常规护理,对比两组乳腺良性肿瘤患者情感职能、社会功能评分、汉密尔顿抑郁评分和住院时间,统计两组乳腺良性肿瘤患者对护理的满意率。结果整体化护理组乳腺良性肿瘤患者情感职能、社会功能评分、汉密尔顿抑郁评分、住院时间显著优于标准护理组,乳腺良性肿瘤患者对护理满意率高,各项数据对比P<0.05。结论在手术切除时给予整体化护理能够显著改善乳腺良性肿瘤患者的不良情绪和生活质量,缩短住院时间,提高满意度。
简介:山西省人体器官获取与分配管理服务中心于2018年8月28日正式挂牌成立。经原山西省卫生和计划生育委员会〈晋卫医发〔2018〕52号〉文件批准为山西省唯一合法的人体器官获取组织,简称为“山西省OPO”。由山西省卫生健康委员会负责监督管理,该中心为非盈利性独立法人机构。山西省OPO依据国家《人体器官移植条例》和《人体捐献器官获取与分配管理规定(试行)》,依法依规在全省范围内开展公民逝世后器官捐献、获取及分配的相关工作,包括人体器官捐献政策宣传;潜在捐献者医学评估;与捐献人或亲近亲属签订人体器官捐献知情同意书等法规性文件;复负责获取、修复、保存,运送捐献器官,并按照中国人体器官分配与共享计算机系统(COTRS)分配结果执行分配,实现公开,公平、公正的器官分配原则。