简介：今年是医疗质量管理年的第1年,我院以此为契机,在“患者选医生”活动中推行“医患沟通制”,并以制度的形式固定下来,在提高医疗服务质量和医院的社会效益及经济效益中,取得了可喜的成绩,推动了医院建设的进一步发展.

简介：“以人为本、以病人为中心”是新型医疗模式的核心。在门诊护理工作中具体要求就是要将人性化护理融人到医疗护理的全过程，即要真正知道老百姓（患者）希望我们门诊护理人员做什么，而从门诊工作每一个细节和举手投足之间去寻求最佳的人性化表达，去温暖病人，去化解矛盾。护患沟通是护士与病人之间的信息交流及相互作用的过程。所交流的内容是与病人的护理及康复直接或间接相关的信息，同时也包括双方的思想感情、愿望及要求等方面的沟通。本文就如何做好护患沟通从以下几个方面进行探讨。

简介：摘要 ：目的 研究 妇科 疾病患者与医生的病情沟通质量及影响因素。 方法 对 100 例妇科疾病患者采用随机方法分为观察组 50 例，对照组 50 例，对照组采用传统方式进行沟通，观察组采用交流性沟通、评估性沟通、诊疗性沟通、拓展性沟通等沟通技巧。 结果 沟通时间、 妇科 疾病患者的文化程度等因素与 病情沟通质量呈正相关，女性医师在 妇科 疾病患者沟通时相对男性医师更有优势，差异具有统计学意义。 结论 高质量的医患沟能够增强医患信息交流，增加相互之间的信任，能有效提高患者的依从性。

简介：目的：探讨护患沟通技巧在影响小儿治疗依从性中的应用价值。方法：采用随机数字表法，将68例到我院儿科就诊的患儿随机分为对照组（给予常规护理干预）与观察组（对照组基础上实施有效的护患沟通技巧），比较两组患儿治疗的依从性。结果：观察组患儿的治疗依从性各方面评分均显著高于对照组（P<0.05）。结论：在小儿治疗中实施有效的护患沟通技巧能够显著提高患儿治疗的依从性，有助于提高患儿治疗效果，值得在临床进行广泛开展。

简介：摘要：目的：探讨对精神病患者临床给予有效沟通的护理干预措施后，相关症状改善效果。方法：在我院收治的老年性白内障患者中选取79例，随机分成40例对照组和39例观察组，其中，对照组进行常规护理，观察组在对照组的基础之上进行语言沟通和心理护理，对比分析两组患者的不良心理状态和SAS、SDS评分。结果：分组护理后，观察组患者的护理效果明显优于对照组（P＜0.05）结论：在给予精神病患者临床基础护理干预措施的基础上，实施有效的语言沟通与心理干预，能够有效地改善患者临床相关症状，减少和控制患者的攻击行为，提高患者临床治疗的依从性。

简介：【摘要】目的：探讨医学微生物检验与临床医师之间有效沟通的重要性以及沟通方法。方法：选择2019年1月至2021年6月我院接受微生物检验的患者80例进行研究。根据检验和临床之间沟通工作改进实施前后分为两组。常规组不采取特殊处理方案。实验组针对性强化微生物检验和临床沟通。基于检验信息及时反馈率以及结果的误判率进行对比研究。结果：实验组的信息反馈率以及结果误判率均明显优于常规组，P＜0.05。结论：医学微生物检验工作应当与临床工作保持紧密沟通交流，基于临床检验工作的需求与认知不断的适当调整与优化检验工作方式，提高检验工作重点，值得推广。

简介：【摘要】目的：观察沟通技巧在儿童预防接种过程中的应用效果，分析探讨沟通的主要影响因素，指导针对性干预。方法：选取2022年10月-2023年1月在我院门诊进行预防接种的100例儿童作为研究对象，将其随机纳入参照组（n=50）、实验组（n=50），其中参照组行常规沟通，实验组应用沟通技巧。结果：实验组局部硬结、疼痛、红肿等接种不良反应以及护理投诉、护理纠纷等不良护理事件明显少于参照组，组间差异显著（P<0.05）。结论：服务态度、接种环境、专业技能等因素影响预防接种沟通效果；有效的沟通技巧能够显著减少接种不良反应，降低不良护理事件发生率，紧密护患关系。

简介：【摘要】目的 探讨肢体语言沟通在儿科护理工作中的应用价值。方法 基于特定时间（2020年5月-2021年5月）及固定范围内（本院儿科），选取患儿60例，将其依据随机数字表法分成2组，A组30例实施传统护理，B组30例基于此，给予肢体语言沟通干预，对比两组遵医依从情况。结果 B组遵医依从率（90.00%）较A组（63.33%）高（P＜0.05）。结论 在儿科护理中采用肢体语言沟通，能提高患儿遵医依从性，应用价值高。

简介：

简介：【摘要】目的：研究护患沟通艺术在小而门诊护理中的应用价值。方法：选择我院门诊于2019年1月—2020年10月间收治的280例患儿，按照随机数字表法做平均分组后，实验组患儿在护理中使用护患沟通艺术，对照组患儿则采用常规护理方法，评估不同护理手段的临床应用价值。结果：比较两组患儿的护理满意度情况，实验组显著高于对照组（P＜0.05）；两组患儿的一次穿刺成功率情况，实验组高于对照组（P＜0.05）。结论：在小儿门诊护理中，采用护患沟通艺术能够取得满意的护理效果，有助于提高患方满意度，保证了一次穿刺成功率，因此值得推广。

简介：【摘要】目的：探究护患沟通技巧在门诊输液护理中的应用效果。方法：将2020年6月至2020年12月入选的72例患者作为此次研究对象，并根据随机法分为对照组和观察组，各36例。对照组采用常规护理方法，观察组采用在常规护理基础上采用护患沟通技巧。比较两组患者护理满意度和护理相关指标。结果： 观察组患者护理满意度为97.22%，高于对照组77.78%，P

简介：【摘要】目的：针对当前护患沟通技巧用于门诊患者的效果开展深入分析，判断护患沟通技巧临床意义与价值。方法：结合纳排标准后，研究人员选择2019年12月到2020年12月我院诊断并且治疗护理的100例门诊患者为研究对象，将每一位患者按照入院时间进行排序，随机数字表法分为两组。研究组（n=50例）给予护患沟通技巧；参照组（n=50例）给予门诊分诊护理。结果：参照组的护理满意度低于研究组，组间差异具有统计学意义（P

简介：【摘要】目的：探讨CICARE沟通护理在白内障青光眼术后的效果。方法：将我院2021年1月-2021年12月60例白内障青光眼术后患者，随机分组后一组常规护理，一组进行CICARE沟通护理。比较差异。结果：实验组不良情绪更低，满意度更高， P＜0.05。结论：白内障青光眼术后患者实施CICARE沟通护理效果确切。

简介：摘要：目的 研究对精神病患者进行语言沟通和心理护理的应用价值。方法 选择我院2021年3月-2022年3月的精神经疾病类患者共100例，采用随机抽样的方法将100例病人平均分为两组。分别是实验组和对照组，每组患者为50人。对照组患者采用常规的护理方法进行护理，实验组采用心理护理与语言沟通相结合的护理方法进行护理。对实验组与对照组的患者进行指标观察。观察两种护理方法的治疗区别。结果 两组患者的WHQOL-100量表评分表明两组患者的实评分不同且实验组的评分高于对照组的评分，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论 对于精神病患者采用语言沟通以及心理护理的干预、能够较好的帮助患者进行康复，能够使患者的生活和精神状态改善。

简介：【摘要】目的：分析多元沟通技巧在焦虑症患者中应用的干预效果。方法：对我院在门诊就诊随机抽查诊出有焦虑症的患者62例，随机分成对照组、观察组，在为患者发药时分别实施常规干预、常规干预+多元沟通技巧，对两组干预效果比较。结果：观察组HAMA评分优于对照组，观察组生活质量评分高于对照组，P＜0.05。结论：多元沟通技巧用于焦虑症患者发药过程中，能明显减轻患者的焦虑情绪，提升患者的生活质量，具有推广价值。

简介：【摘要】目的：探讨CICARE沟通护理在白内障青光眼术后的效果。方法：将我院2021年1月-2021年12月60例白内障青光眼术后患者，随机分组后一组常规护理，一组进行CICARE沟通护理。比较差异。结果：实验组不良情绪更低，满意度更高， P＜0.05。结论：白内障青光眼术后患者实施CICARE沟通护理效果确切。

简介：【摘要】目的：探讨全护患沟通在门诊护理工作中的效果。方法：选取2020年10月到2021年10月期间我院收治的门诊患者64例作为研究对象，按照随机数字表法将其分为对照组和研究组，每组患者各32例，为对照组患者提供常规护理，研究组患者则在常规护理的基础上提供良好的护患沟通，对比两组患者的护理满意度和护患纠纷率。结果：实施护理后，研究组患者护理满意度显著高于对照组，两组数据对比有统计学意义（P＜0.05）；同时研究组患者护患纠纷率低于对照组，数据对比差异明显，有统计学意义（P＜0.05）。结论：在常规护理的基础上为患者提供良好的护患沟通可有效促进门诊护患关系的和谐发展，有利于降低护患纠纷率，提高门诊护理质量。

简介：【摘要】目的：探讨精神病护理中一个更为有效的护理方式。方法：研究对象为120例精神病的患者，采取抽签的模式将以上患者分为对照及试验组，对照组治疗中接受一般性护理，试验组还加入语言沟通和心理护理，对比两组护理后患者的情况。结果：经过护理后，试验组的病情恢复得分优于对照组（P＜0.05）。结论：精神病患者在临床治疗中强调语言沟通和心理护理利于提升治疗效果，值得推荐。

简介：摘要：目的 研究分析护理人员沟通培训对体检护理服务质量的影响。方法研究对象共选取了2020年2月至2022年11月健康管理中心收治的体检者96例，这些体检者接受随机分组后在体检期间分别配合路径化护理服务（研究组）和常规护理服务（对照组），对比两组体检者的体检效果和满意度情况。结果相较于对照组，研究组体检者的体检效率、满意度和体检质量评分指标均明显更好，组间对比差异显著（P<0.05）。结论 加强护理人员沟通培训对体检护理服务质量有所提高，可以保证体检顺利、高质量完成，保证体检者对体检服务更加满意。

简介：目的研究肺部肿瘤患者全麻术后认知功能障碍。方法现选取2016年6月-2017年6月入住我院的肺部肿瘤患者100例，按是否发生认知功能障碍分为两组，出现认知功能障碍的58例患者为对照组，未出现认知功能障碍的42例患者为研究组。比较两组可能造成认知功能障碍的主要因素。结果对照组在年龄、受教育年限、术前抑郁情况和术前合并高血压等因素与全麻术后出现认知功能障碍情况高于研究组（P<0.05）。结论在研究肺部肿瘤患者全麻术后认知功能障碍的过程当中，患者年龄、受教育年限、术前抑郁情况和术前合并高血压是影响患者全麻术后认知功能障碍的主要因素。