简介:摘要目的观察并探究在儿科临床护理中施行风险管理的效果及对患儿家长满意度的影响。方法电脑抽取2016年12月~2017年12月在我科接受治疗162例患儿,我科为减少护理风险于2017年6月始启用风险管理(n=81例),2017年6月前行常规管理(n=81例),对比我科施行风险管理前后患儿家长满意评分及护理不良事件发生率情况。结果施行风险管理前患儿家长满意评分平均为(80.69±3.10)分,施行风险管理后患儿家长满意评分平均为(94.85±2.55)分,施行风险管理后患儿家长满意度评分与施行风险管理前相比有显著提升P<0.05,在护理不良事件发生率比较上施行风险管理后具有显著优势P<0.05。结论在儿科应用风险管理可有效减少护理不良事件的发生率的同时提升患儿家长满意度,值得广泛应用于临床。
简介:摘要目的对小儿科存在的护理风险进行分析,研究有效的护理风险防范措施。方法研究对象为2017年10月从我院儿科收治的患者中选取123例,分别分为对照组和研究组,对照组75人,研究组48人。了解所选患者家属的投诉原因,与护理前后的不良事件发生现象进行对比,研究不良事件发生原因。结果在对儿科护理进行风险护理之前,儿科一共发生了家属投诉100例,占到总数的86%,我院共有家属投诉540例,儿科投诉占到54.7%;实施风险护理之后,儿科共发生家属投诉14例,占到5.6%,我院共有家属投诉135例,儿科投诉占到总数的9.6%。实施风险护理之后,全院的家属投诉率有了显著的下降(p<0.05),儿科病房的投诉率也有了较大幅度的下降(p<0.05)。结论本次研究对儿科护理中存在的风险以及对应的措施进行了有效的分析与研究,采用有效的风险措施和有效的护理可减少儿科护理的不良情况发生,所以,儿科护理应注重风险措施和有效的护理。
简介:摘要目的主要研究儿科护理风险因素及其防范手段,为进一步提高儿科护理工作质量奠定基础。方法回顾性分析我院2014年1月-2015年12月儿科临床护理工作情况,选取500例患儿为观察对象,梳理其中出现的36例投诉情况,总结我院儿科护理风险中存在的风险现象;之后落实严格的儿科护理风险防范对策,将其应用到2015年1月-6月的儿科护理工作中,同样选取500例患儿对观察对象,评价防范对策的临床应用价值。结果在实施风险防范对策前,我院儿科护理工作的投诉率达到了5.2%(26/500),而在实施风险防范对策之后,儿科护理工作的投诉率为0.4%(2/500),组间数据相比,P<0.05。结论实施儿科护理风险因素防范对策,有助于进一步提高儿科护理质量,提高了患儿家属对医院护理工作的认可度,达到了构建良好护患关系的目的,因此应该在临床上做进一步推广。
简介:摘要细节管理是指对细节进行超越、控制、延伸、完善、补充、分析、辨认的过程,以实施管理战略。坚持细节管理,只有任何一个管理部分都注重细节,事情才会发生质的变化,尤其是在护理工作中。医疗服务的需求随着不断完善的医疗改革而日益增加。护理人员在对患者进行护理时,实施细节管理,使护理人员意识到其护理工作、举措及言行都会对患者产生较大的影响。
简介:摘要目的探讨儿科门诊护理中的风险管理对策和护理技巧,避免和降低护理风险的发生,保障患儿的就诊安全。方法选取我院儿科门诊在2016年2月-2017年2月收治的120例患儿作为临床研究对象,随机分为对照组和观察组各60例,对照组采用儿科常规护理方法,观察组在常规护理基础上采用风险管理措施和护理方法。比较风险管理后风险因素的发生率及家属的满意度。结果观察组患者的安全风险发生率为3.33%(2/60)低于对照组的40%(24/60),护理满意度为98.3%(59/60)高于对照组的76.7%(46/60),差异具有统计学意义(p<0.05)。无护理差错及护理纠纷发生。结论通过对儿科门诊护理风险因素进行分析,对存在和潜在的护理风险因素进行评估,提高护士风险防范意识和能力,加强护理管理的规范性和监督管理策略,充分发挥护理人员的主观意识,科室要重视细节管理,提高护士自身素质和业务能力,最大限度的提高患者治疗的安全性。
简介:摘要目的探讨儿科静脉输液中发生的问题,针对引起问题的因素研究相应的护理对策,保证儿科输液在临床使用过程中有效、安全。方法护士间相互沟通,汇总在2017年7月到2017年10月期间输液过程中发生的问题,探讨经验,总结护理对策。结果正确执行医嘱,提高护理人员的穿刺成功率,可以有效地解决儿科输液问题,确保患儿的输液安全。结论为解决在儿科静脉输液中的问题,需要采用更加积极主动的工作态度解决问题,加强业务学习,提高操作及理论水平,不断健全和完善各项规章制度,能改善护患关系,减少儿科静脉输液问题的发生率。
简介:摘要随着现代化的发展,人民生活水平得以提高,对医疗服务追求更高的水平,尤其是在儿科液疗室护理安全方面表现极为突出。由于儿童自身机体功能还未完全成熟,身体免疫力较差、病情变化快且复杂程度高等诸多因素的影响下,导致儿科液疗室在护理方面的风险逐渐增大,监护人员对护理服务者的要求也极大的提高。所以,为患儿提供优质的护理服务至关重要。接下来,本文将对优质护理服务进行阐述,并且从儿科液疗室护理安全方面着手,进而分析优质护理服务对儿科液疗室护理安全产生的影响。
简介:摘要目的探讨儿科护理工作中护理纠纷的发生原因,并提出针对性预防措施。方法对本院儿科2015年1月—2018年4月期间护理纠纷140起进行回顾性分析,统计并分析儿科护理纠纷发生的原因,并提出针对性防范措施。结果140起护理纠纷以护士态度恶劣(58.57%)、病房环境差(50.00%)所致纠纷最为常见,其次为护士沟通技巧(39.29%)、医院管理不善(38.57%)、护士专业素质不高(29.29%)。结论儿科护理人员沟通技巧、职业素养是引起儿科护理纠纷的主要因素,应加强科室工作人员的职业技能培训和沟通技巧培训,并完善科室内部规章制度,以提高儿科护理服务质量,减少护理纠纷。