简介：

简介：摘要目的开展高质量的优质护理服务，保证母婴安全。方法产科开展优质护理以来,将健康保健等方面的教育作为护理的重点,对来我院住院的孕产妇进行有计划、有目的的健康教育。采用责任分组的整体护理模式,对分管的孕产妇进行产前、产时、产后相关知识的讲解、发放健康教育处方、每周集中住院孕产妇及其家属进行健康教育课程等方式，针对孕产妇不同情况有针对性的进行健康教育。结果消除了孕产妇及家人的紧张恐惧心理，增进了护患沟通，提高了孕产妇健康水平及住院孕产妇的满意度，保证了母婴健康。结论健康教育有利于提高产科护理质量，更好的保证母婴安全。

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简介：摘要目的夯实基础护理，改善护理服务，提升患者和社会满意度。方法科室成立“优质护理服务示范病房”领导小组，宣传动员，组织学习规定内容完善了相关制度，岗位职责及工作流程，基础护理质量考核标准，护士绩效考核制度，将以“病人为中心”的护理理念和人文关怀融入到对患者的护理服务中，要求护士努力做到病房护士全面推行普通话服务，创新护理工作模式，实施全程护理，实行APN排班模式，健康教育形式多样，优质便民举措，改进护理病历书写方式，加强了护理质量管理，严抓护理安全环节。结果开展“优质护理示范工程”活动前后住院患者满意度调查及护理质量有明显区别。结论全科医护人员重视基础护理、生活护理、满足了生活不能自理病员的需求，调动了护理人员的工作积极性，变满意服务为感动服务，实施了微笑服务，礼貌用语和普通话服务，提高了健康教育的质量，加强了责任心，相互交流经验，取长补短，促进了工作。护理服务制度化、规范化、常规化，APN班排班模式减少了交接班的次数，提高了安全意识，无差错事故发生。护士的价值在实践中得到体现，我科的社会效益及经济效益明显提高。

简介：摘要目的探讨在基层医院实施优质护理服务提高患者满意度的体会。方法采用问卷调查的方式对开展优质护理服务后病人及家属对护理服务满意度与原来没有开展优质护理服务时的满意度进行比较。结果实施优质护理服务后病人及家属对护理工作的满意度明显提高。结论实施优质护理服务能提高患者及家属对护理工作的满意度。

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简介：摘要目的探讨冠状造影术的全程优质护理效果。方法倡导人文关怀的护理理念，回顾性分析205例冠状动脉造影术，对患者术前、术中、术后的病情、用药、心理、饮食、生活等方面进行全程优质护理。结果全程优质护理得到了病人、家属及医生的一致好评。结论全程优质护理应用于冠状动脉造影病人的护理中可以为病人提供全程、全方位的护理,能为患者提供更人性化的服务。

简介：摘要目的探讨优质护理服务对新生儿高胆红素血症（newbornhyperbilirubinemiaNHB）的影响方法对实施优质护理服务前、后我院产科入住母婴同室新生儿的病历资料分析，研究优质护理服务对NHB发病率的影响。结果实行优质护理服务后NHB发病率为14.85%，实行优质护理服务前为37.5%，比较有统计学意义，P＜0.01。结论优质护理服务可明显降低NHB发病率。

简介：摘要本文通过影响护理工作优质服务因素的论述，指出了护理工作实施人性化管理的必要性及构建优质服务链的方法，最后指出了护理工作实施人性化管理的一些措施。

简介：摘要目的了解实施优质护理服务后住院病人的满意度情况。方法将150例住院病人分为实验组和对照组。对照组实施传统的护理，实验组实施优质护理，发放病人满意度调查问卷。结果实验组护士的入院介绍、生活护理、服务态度、健康指导、巡视病房及基础护理等的满意度均高于对照组。结论实施优质护理服务后明显提高了住院病人的满意度。

简介：摘要目的探讨护士长夜查房对优质护理服务活动的作用。方法采用每周不定期两次，每组3人的查房形式。夜查房护士长解决护理疑难问题，协助处理应急情况，指导并参与危急重患者的抢救，指导并落实优质护理服务活动。结果从2001年至2011年，夜查房护士长协调护患冲突35次，协助处理应急事件74次，指导并参与危急重患者抢救68次，指导并落实优质护理服务活动72次。无护理差错事故发生。结论实行护士长夜查房，加强了环节质量控制，确保了夜间优质护理服务活动的落实。

简介：摘要目的探讨大剂量甲强龙治疗急性颈髓损伤病人的护理方法。方法对2006—2008年行大剂量甲强龙治疗急性颈髓损伤病人进行回顾性分析。结果本组颈髓损伤患者在进行MP治疗过程中有两例患者出现恶心、呕吐症状，遵医嘱给予胃复安10mg肌注后症状消失。有一例患者因滴注速度过快出现幻觉，给予减慢输液速度后症状消失，其与16例病人均无上述并发症。结论细致、周到、优质的护理是颈髓损伤患者进行MP治疗的保证。

简介：摘要目的探讨在开展优质护理服务中实习护生的带教方法和效果。方法2010年、2011年接收的827名实习护生，根据医院的优质护理服务实施方案制定分层次的临床教学计划，对其进行规范化的培训，并成立教学质量检查小组，每月对教学质量进行检查，督促教学实施。每月对实习生所在科室的住院患者按10%的比例进行问卷调查。结果实施实习护生规范化培训后，提高了实习护生对护理教学的评价（p<0.05），提高了病人对实习护生的满意度（p<0.05）。

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简介：摘要目的探讨妊娠高血压综合症临床护理效果。方法选择我院2011年1月至2012年1月收治的妊娠高血压综合症患者40例，在治疗全程行全面整体的护理干预。结果本组40例患者中，35例治愈，4例血压得到有效控制，1例转为中度，治愈率为87.5%。均顺利生产，无母婴死亡的病例发生。结论加强妊娠高血压综合症的整体护理干预，可提高分娩质量，降低死亡率，具有非常重要的临床意义。

简介：摘要目的探讨对老年住院患者防止便秘的发生进行综合护理干预的效果。方法将50例在本院住院的老年患者随机分为干预组和对照组，每组各25例。对照组采用常用护理常规，干预组在此基础上根据影响老年患者便秘的具体因素进行综合护理干预，比较2组的效果。结果干预组发生便秘的例数比对照组少，2组比较差异具有统计学意义。结论对老年住院患者进行综合护理干预可减少老年患者发生便秘，利于老年患者的康复及生活质量。

简介：摘要目的讨论急性呼吸窘迫综合征的护理。方法配合治疗进行护理。结论严密观察呼吸频率、节律、深度。安静平卧时呼吸频率大于28次/分，且有明显缺氧表现，血氧饱和度小于90%，经常规给氧方法不能缓解。必要时建立人工气道，可以选择插入口咽导管、建立口咽气道、气管插管或气管切开。

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简介：摘要目的探讨卒中患者肩手综合征的预防康复护理措施及其临床效果。方法统计不同时段的180例急性脑卒中偏瘫患者肩-手综合征的发生率及程度，分常规治疗与护理组90例（对照组），常规治疗与康复护理干预组90例（观察组）。结果观察组肩-手综合征的发生机率及程度明显低于对照组。结论早期康复护理干预能有效预防和减少脑卒中偏瘫患者肩-手综合征的发生（P<0.05）。