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  • 简介:摘要在开展优质护理示范病房过程中,通过采用弹性排班的运行模式,达到充分调动护士工作的积极性和主动性,不断提高患者满意度的目的。我科自2010年11月开展“优质护理示范病房”以来,改变排班模式,通过运行,病人对护士的满意度和护士工作的积极性和主动性均有明显提高。

  • 标签: 弹性排班 患者满意度 优质护理示范病房
  • 简介:目的:了解门诊输液患者对护理工作的需求,针对性地满足其合理需求,进一步提高护理质量。方法:采用自行设计的调查表进行问卷调查。结果:门诊输液患者在技术、服务、心理和健康教育等方面都存在更高的需求。结论:满足输液患者的各种合理需求,可明显改善护患关系,提高护理质量。

  • 标签: 输液患者 需求与对策
  • 简介:摘要目的通过比较急诊病人的需求与护士对病人需求认知程度,以便更好地满足病人的需求,提高急诊科的护理服务质量。方法自行设计病人在急诊期间需求的问卷调查表。分别给予200名病人和50名护士以打√方式在设计的项目中按非常需求需求、一般、不需求、非常不需求选择,不记名、当场回收问卷。结果按4级计分分别计为4~0分,使用SPSS统计软件包,应用描述性统计、t检验、方差及相关分析对资料进行分析。结果发出病人和护士问卷分别为200、50份,回收率100%,有效率100%。病人的需求总分明显高于护士认知的总分(p<0.01),各项需求之间也存在差异。结论病人在急诊就诊期间的各项需求均较高,护士和病人在其需求上的认知存在差异。护士应在便民措施、护理服务、疾病知识及心理需求方面进一步加强护理服务,以便提高急诊护理服务质量。

  • 标签: 病人 护士 需求
  • 简介:我们生活在一个各种培训泛滥的时代——考前培训、职业技能培训、企业员工培训、理财培训、外语培训、计算机使用技术培训等不胜枚举。人们习惯了参加各种各样的培训班,时刻充电以免被时代的洪流抛弃,在个人发展的航线上搁浅。但近日来,悄然出现一种新鲜的培训班,谓之“恋爱培训”,这让大多数人心生疑惑——什么时候寻找真爱也需要培训了?

  • 标签: 考前培训 恋爱 职业技能培训 计算机使用 员工培训 外语培训
  • 简介:摘要目的通过多形式培训方法,对低年资护士按计划实施培训,3个月完成培训,考核达标,达到独立上岗的能力。方法采用建立新护士规范化培训手册,制定培训计划、礼仪行为规范专场培训、利用晨会时间和业务学习、查房形式培训、采用现场演示讲座法和采用情景模拟法现场培训、采用跟班制实行岗位培训等方法进行培训。结果通过3个月培训,12名聘用制注册护士全部按要求完成培训内容,并全部通过考核,独立上岗。结论多形式培训是提高医院低年资护士的综合素质的重要举措,使她们能尽快适应工作环境,尽快独立上岗。

  • 标签: 多形式 培训 低年资护士 方法
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  • 简介:摘要目的探讨患者在门诊输液时的护理需求。方法找出患者在门诊输液室时护理不足之处,对其实施有效的护理措施,包括病情观察、心理护理、防病治病、健康指导等。结果缩短了护患之间的距离,提高患者对护理工作的满意度,使患者的输液治疗顺利开展,护理质量得到提高。结论护士不仅要单纯完成对患者静脉输液护理,还要做到对患者在输液过程中的观察和指引,对改善护患关系,提高医院声誉有很大的影响。

  • 标签: 门诊患者 静脉输液 护理措施
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  • 简介:摘要目的了解产科患者的健康教育需求,以采取有针对性的健康教育。方法通过对2009年1—5月在我院产科住院的180例产妇为对象进行自行设计的问卷调查。结果75.8%的产妇入院时需要认识主管医生和责任护士,81.5%的产妇分娩前需要解除分娩紧张焦虑心理的方法,而85.4%、87.6%、86.0%的产妇在分娩时、分娩后及出院前希望得到的健康教育是导乐分娩、婴儿的喂养护理知识及产褥期饮食的指导。86.5%的产妇希望得到护士的个别指导。结论住院产妇对健康教育有普遍需求,医护人员应根据患者的具体情况及需求而采取有针对性的健康教育,并提高自身健康教育水平。

  • 标签: 产科 健康教育 调查
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  • 简介:摘要目的探讨情景式教学培训在低年资护士健康教育培训中应用。方法对72名低年资护士通过设置病人住院、手术后、投诉纠纷等情景场面,由护士扮演各种角色,分别对护士进行培训与考核。结果培训前后两组综合知识理论成绩比较差异有统计学意义(P<0.05),现场健康教育考核情况平均成绩为(84.5±6.0)分。结论情景模拟培训方式应用于护士培训中,无论在加强临床理论知识水平方面,还是综合能力方面均取得良好的效果。

  • 标签: 情景模拟 护士培训 效果评价
  • 简介:摘要目的针对急性心梗患者家属进行相应需求支持,帮助家属充分发挥其支持患者的作用,提高护患关系,减少纠分的发生。方法2014年7月至8月,在我科入院的36名急性心梗患者家属进行需求支持。结果通过对家属的需求支持,在住院期间36名家属及患者无一例投诉及不滿,未发生医护人员及患者或家属间的任何纠分。

  • 标签: 家属 需求支持
  • 简介:摘要回顾性总结了41200人次门急诊输液病人安全需求并做出积极而有效的应对,从而使门急诊输液病人得到安全、及时、准确、有效的治疗。

  • 标签: 门急诊输液 病人 安全需求 应对
  • 简介:传统医学手段是家长主义方式,其模式是对病不对人,在越来越尊重个人权利的今天,医务人员只有了解、理解病人的需求,并尽量满足合理的需求,医患关系才可能融洽,病人和医护人员才能亲密合作,共同战胜疾病,减少医患矛盾和医疗纠纷。

  • 标签: 病人 传统医学 医护人员 医务人员 医疗纠纷 医患矛盾
  • 简介:摘要目的了解住院孕妇对保健知识的需求;方法采用问卷法对120例住院孕妇的调查;结果正常组孕妇最希望得到的是新生儿护理知识,异常组孕妇最希望得到的是自身疾病对新生儿的影响情况。

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  • 简介:摘要血液成分的制备不仅是采血及供血机构的重要任务,更是满足和提升临床血液使用安全和疗效的重要举措。因此,血液成分的制备过程必须把好质量关,严格并认真操作规程和质量标准。加强人员的技能培训和素质培养,通过完善的制度来加强血液制备中人、机、物以及制备成分后消毒管理措施。

  • 标签: 成分制备 素质要求 措施
  • 简介:摘要目的对承德市孕产妇产后护理需求的现状进行调查,找出影响因素,为推广“以产妇为中心”的个性化优质护理提供参考依据。方法采取问卷调查法,便利选取300名住院孕产妇,填写《承德市孕产妇产后护理需求调查问卷》,统计分析。结果孕产妇产后对于新生儿的关注需求高于自身需求,孕产妇的年龄、学历、收入、产次均是护理需求的影响因素。对策护理人员应注重自身素质提升,从而更好的满足产妇需求,制定满足不同需求的个性化的护理措施。

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