简介：本文主要针对供电企业的服务能力进行分析,供电企业必须要进一步提高全方位客户服务能力,基于大客户营销管理服务提高供电企业营销服务水平。首先解析我国电力市场大客户营销的特征和优越性,并指出其中存在的问题,针对问题提出发展策略,促进供电企业可持续发展。
简介：经过几十年的改革开放,随着中国社会经济水平的不断发展,中国各行各业都取得了质的飞跃。作为我国的民生产业之一,电力行业在过去的几十年里也不断改革和完善自身,努力为人民提供更好的服务。在我国的经济发展道路上,遇到了许多障碍。为了适应市场经济的发展,我国根据市场经济的需要,积极改变了传统的经济发展模式,更应该注重服务效果。本文介绍了我国电力营销客户服务的现状,通过分析指出了目前存在的不足,并寻求解决办法,希望能有效提高和优化电力行业的服务水平,促进电力行业的健康发展。
简介：本文首先分析了客户满意度的含义,接着从供电服务营销的重视度、供电服务营销管理模式、供电服务营销管理的激励机制3个方面分析了供电公司供电服务营销工作的现状,最后提出了提高客户满意度的供电服务营销策略。
简介：随着近年来市场经济的发展和国民生活水平的提高,人们对于电力服务的要求也越来越高。因此,电力企业也试图进行体制改革,来适应越发激烈的竞争市场环境。本文将进行客户10kV业扩工程管理研究,指出其存在的问题并针对性地提出合理化发展策略,进一步提高提升电力企业服务水平。
基于大客户营销管理服务的供电企业全方位客户服务能力提升策略
电力营销用电客户业务受理情况分析
探讨提高客户满意度下供电服务营销策略
客户10kV业扩工程管理在提升电力企业服务水平中的作用研究
