学科分类
/ 1
6 个结果
  • 简介:【摘要】外贸函电作为商务英语专业比较关键性的课程内容,教师在实际课堂教学当中,要充分注重融入新的教学理念以及模式,通过客户为中心的外贸函电沟通策略的实施下,能从整体上提升教学的质量。本文主要从理论层面就客户为中心外贸函电沟通策略的实施详细探究,希望能为实际教学工作的开展起到积极作用。

  • 标签: 外贸函电 客户为中心 沟通策略
  • 简介:摘要:商贸企业在激烈的竞争中意识到客户服务的重要性,加大对客户服务人才需求量。结合企业的用人需求,文章就南宁市第六职业技术学校商贸专业群客户服务课程的开设情况为例,分析了客户服务行业的现状及我校在开设客户服务课程中存在的问题,探讨对应问题的解决方法。

  • 标签: 客户服务 商贸专业群 岗位标准
  • 简介:摘要:随着互联网的迅猛发展、市场的不断成熟,世界经济进入了电子商务时代。以生产为中心、以销售产品为目的的市场战略逐渐被以客户为中心、以服务为目的的市场战略所取代。结合笔者的实践经验,本文主要探讨了电子商务时代客户关系管理的重要性,以供广大学者和读者朋友参考。

  • 标签: 电子商务时代 客户关系管理 重要性
  • 简介:

  • 标签:
  • 简介:摘要:中国经济转型和企业迅速发展,对技能人员的培养提出更高的要求,现代学徒制对中职院校的解决不能满足企业需求问题的中职学生工作起着更大的作用。随着现代学徒制试点单位近两年的正式启动,现代学徒制成为中职院校新式的教育模式。本文探讨现代学徒制下,社会对中职院校客户服务专业学生的职业素质培训需求,然后对现代学徒制在中职院校的客户服务方面如何运用现代学徒制进行实践研究。

  • 标签: 现代学徒制 中职 客户服务 职业素养 能力培养