简介：以某仪表企业为例,通过运用李克特量表对搜集到的数据进行量化,再用客户满意度指数法计算客户满意度分值,找到影响因素,为提高企业的客户满意度提供借鉴。

简介：1月13日晚，一场西北地区规模最大的美容行业盛会在古城西安绿地笔克国际会展中心拉开帷幕。这场以“没有您我怎么能做得到”为主题的德国威拓更国际抗衰老·皇家天使璀璨25周年感恩盛典，吸引了3000多位美容消费者、40多位业内外国际知名品牌企业家莅临，30多位知名媒体记者对会议进行了实时报道。

简介：摘要目的对“三好一满意”活动对提高护理质量和患者满意度的效果进行分析探讨。方法对我院实施“三好一满意”活动前后的护理工作质量以及患者对护理工作的满意度进行对比分析。结果统计发现，在实施“三好一满意”活动后，我院护理工作质量得到显著提高，患者对护理工作的满意度也得到有效的改善。结论“三好一满意”活动对提高护理质量和患者满意度具有重要的意义，值得给予关注。

简介：摘要目的评价脑电双频指数(bis)监测镇静浓度可行性。方法纳入需镇静治疗CCU患者40例，采用丙泊酚靶控输注镇静，同时进行脑电双频指数监测和RAMSAY评分，并记录靶控输注系统预测的效应部位浓度值（Ce），比较脑电双频指数与效应部位浓度值、Ramsay评分相关性，以观察脑电双频指数评价镇静深度准确性。结果随Ce增加，Ramsay评分越高、BIS过越低，BIS与CE、RAMSAY呈负相关（＜0.05）.结论BIS能准确反应镇静深度，可用于CCU镇静深度监测。

简介：摘要目的评价脑电双频指数对高龄患者全凭静脉麻醉用药及苏醒质量的影响。方法高龄鼻内窥镜手术全凭静脉麻醉患者60例随机均分为BIS组（A组）和常规组（B组），均采用丙泊酚联合雷米芬太尼双通道靶控输注。记录两组患者术中麻醉用药量，睁眼时间、拔管时间、语言指令反应恢复时间，定向力恢复时间及术中知晓发生率。结果A组丙泊酚用量显著少于B组（P＜0.05），而且其睁眼时间，拔管时间、语言指令恢复时间，定向力恢复时间均明显短于B组（P＜0.05），两组均无术中知晓发生。结论，BIS监测可减少全凭静脉麻醉丙泊酚用量，并改善麻醉苏醒质量。

简介：给出周期系数二阶线性微分方程特征指数的一种估计方法,该方法较为简洁、有效和实用,同时有较高的精度.

简介：天津航运指数下设的沿海集装箱运价指数包括沿海集装箱出港运价指数（以下简称出港指数）和沿海集装箱进港运价指数（以下简称进港指数），2013年6月共发布19次，指数呈震荡盘整走势，总体表现较为稳定（见图1）。月初，进港指数和出港指数均有小幅下跌，沿海集装箱运价指数延续上月弱势；自6月9日起，出港指数温和回暖，进港指数窄幅震荡，沿海集装箱运价指数稳中有升。

简介：船舶能效规则强制生效后，所有适用船舶必须满足AttainedEEDI≤RequiedEEDI的条件，因此准确估算或预报功率曲线从而计算得到AttainedEEDI将对适用船型具有极为重要的意义。根据国内外关于功率-转速-航速预报的最新进展，依据螺旋桨敞水性能图谱，采用KT/J^2系数，给出了功率曲线的直接计算方法，经实际算例验证，该方法相对传统的间接计算方法更为清晰简便，且结果准确可靠。

简介：利用2003年12月至2010年3月镇江市水泥路面、柏油路面两种下垫面的地面气温数据，分析镇江市道路结冰的气候特征，结合降水性质、是否有积雪、日最低气温和日平均气温，定义道路结冰影响指数，并对其分级预报进行检验。结果表明：镇江市道路结冰月季分布不均，主要集中在冬季，11月和3月出现次数较少，其变化趋势与镇江11月至翌年3月常年月平均气温的变化趋势呈反位相；在考虑当日或者前一日出现降雪或者有积雪的情况下，水泥、柏油两种下垫面的地温≤0℃并持续16h以上将会出现对交通有严重影响的道路结冰；道路结冰主要出现在夜间，白天如果出现了道路结冰，当日其他时次也会出现严重的道路结冰，对交通的影响将比仅夜间出现更大。道路结冰影响指数对连续的道路结冰具有一定的预报能力，但是空报率比较高。

简介：为了提高电磁炮的发射精度和使用性能，磁发射装置轨道看作是移动载荷作用下的弹性基础梁，研究了摩擦阻尼力对电磁轨道发射的影响因素，把电利用拉普拉斯变换，傅里叶变换等方法推导出简谐压力作用下轨道的瞬态响应解析解，数值算例分析得到：梁的变形不同程度受到弹性系数、粘滞外阻尼系数和摩擦阻尼系数的影响；为求解更高阶偏微分方程的初值问题及其提高装置的性能提供了充足的依据。

简介：山东省第五届“农民满意农机产品”调查评选活动日前圆满结束。有22家企业的33个产品被评选为山东省第五届“农民满意农机产品”。

简介：教育是民族振兴和社会进步的基石。要坚持教育优先发展，全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，把立德树人作为教育的根本任务，培养德智体美全面发展的社会主义建设者和接班人。全面实施素质教育，深化教育领域综合改革，着力提高教育质量，培养学生社会责任感、创新精神、实践能力。办好学前教育，均衡发展九年义务教育，基本普及高中阶段教育，加快发展现代职业教育，推动高等教育内涵式发展，积极发展继续教育，完善终身教育体系，建设学习型社会。大力促进教育公平，合理配置教育资源，重点向农村、边远、贫困、民族地区倾斜，支持特殊教育，提高家庭经济困难学生资助水平，积极推动农民工子女平等接受教育，让每个孩子都能成为有用之才。鼓励引导社会力量兴办教育。

简介：服务以人为本，关怀用“心”体现。交通银行金华分行营业部注重周到服务每一位顾客，让客户感受温馨；注重关心员工，让员工真正体现快乐服务精神，从而全面打造让客户满意、让员工满意的“双满意”温馨银行。

简介：近年来，越来越多的企业运用福利吸引、激励并留住优秀的员工。福利的激励作用对于提高劳动生产率具有重要的意义，是企业员工劳动报酬的重要组成部分，是一种重要的分配形式。通过薪酬与福利的各项措施来提高员工满意，从而调动员工的工作积极性是企业急需解决的问题之一。本文首先介绍了福利和员工满意度的关系，其次阐述了员工福利存在的问题，最后提出了提高员工对福利满意度的措施。

简介：摘要目的提升药学服务，优化门诊服务质量，提高患者对医院门诊药房服务的满意度。方法设计药房服务满意度表，采用便利抽样法对180名病人及家属进行问卷调查。并通过提出开放式问题收集患者的意见和建议。问卷当场发放，当场填写，当场回收。对资料进行复核，所得数据用Excel软件进行统计学处理。将题项的分值设置为不满意记为1.00分;一般记为2.00分;满意记为3.00分;很满意记为4.00分。结果筛除3份无效问卷，回收有效问卷174份，有效回收率96.7%。结论患者对门诊药房的服务基本表示满意，主要集中在服务态度、流程指引、价格明细；认为一般的主要是等候区域环境、播放轻音乐；不满意主要是药价太高。药学服务还有提升的必要和空间。

简介：教育是提高国民素质、促进人的全面发展的根本途径，寄托着亿万家庭对美好生活的期盼。党的十八大报告重申“努力办好人民满意的教育”，以此引领教育工作全局。作为一名教育工作者，在教育研究、教育管理之余，对“教育”总有一种特别的情感。什么样的教育才能谓之“人民满意的教育”？几番思索后，从_所大学的角度对“人民满意的教育”有以下愚见，希望能与学者一起探讨对教育的更深认识。

简介：党的十八大指明了教育改革发展的新方向党的十八大对我国教育工作作出了重大部署，提出了明确要求。一是发展道路，就是高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持教育优先发展，全面贯彻党的教育方针，坚持教育为社会主义现代化建设服务、为人民服务，坚定不移地走中国特色社会主义教育发展道路。二是奋斗目标，就是全民受教育程度和创新人才培养水平明显提高，

简介：杨银付在《教育研究》2013年第1期撰文：党的十八大报告强调指出，“努力办好人民满意的教育。”这为我们指明了深入推进教育事业科学发展的根本目的。我们要以深入推进教育事业科学发展的实际行动，践行办好人民满意教育的宗旨信念。

简介：

简介：摘要目的评价金属烤瓷修复后修复体颈缘牙龈的情况。方法对55例患者制作65个单位金属烤瓷修复体，冠边缘位置分别在龈上方（21例）、齐牙龈（21例）和牙龈下（23例）。修复完成后进行2年随访，戴冠前后指标牙龈指数颈缘退缩及颈缘适合性。结果龈上和齐龈肩台组反映轻，分别有2例和3例龈下肩台龈炎有6例，龈上肩台与齐龈肩台牙龈差异无统计学意义（P＜0.05）。结论龈上或齐龈肩台设计能较好地避免牙龈炎。