简介：分析医院优质护理服务工作开展中存在的问题,并采取有效措施.通过针对性的措施,能增强护理人员的主动服务意识,强化护士的责任心,变被动服务为主动服务,能对患者实施正确、及时、安全、有效、完善的护理,从而促进优质护理的持续发展.

简介：摘要：随着健康体检市场竞争的日益激烈,各体检机构从数量竞争、价格竞争阶段的基础上,已发展为服务质量和服务品牌的竞争。从客户关系管理(CRM)的理论分析入手,介绍了健康体检中心CRM的定义及其特点,重点阐述了医院健康体检中心的客户构成及健康体检流程。通过实行客户关系管理,健康体检中心服务质量及品牌效益得到提升,实现可持续性发展。

简介：摘要：骨科是医院的一个重要组成部位，其是一个专业性较强的科室，具有病情复杂、就诊量大等特点，护理服务过程中存在很多的困难，因此其对于护理人员的专业技能和职业素养也提出了更高要求。为了提高护理人员业务能力，就需要加强对护理人员的职业培训，但常规培训所取得效果并不理想，无法有效推动护理质量的提高，因此应寻求一种更为高效的骨科护士培养方法。分层次培养的推行有效改善了常规培训的不足，其将护理人员划分为不同层次，进行多样化的培养，保障了护理质量，提高医院管理水平，为患者提供更为有优质化的护理服务。本文将对骨科护士分层次培养的相关内容予以综述，以促进护理质量可持续发展。

简介：“十一五”时期是我国医疗卫生事业发展的重要时期，党中央高度重视卫生事业在构建社会主义和谐社会中的重要地位和作用，明确指出：“医疗卫生事业的发展，直接关系到人民群众的身体健康和生命安全，是社会进步和人的全面发展的重要标志，也是落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的具体体现。”医疗卫生工作的发展关系到全民族的健康素质，关系到人民群众的切身利益和健康权益，关系到社会稳定和经济发展，对于促进社会全面进步，实现人的全面发展具有重要的地位和作用。在新的形势下，医疗卫生工作在保障人民群众健康和生命安全、提高国民健康素质、促进社会和谐稳定和经济持续发展等方面的地位和作用愈来愈重要。

简介：摘要：目的 分析持续质量管理对于优化体检管理流程的作用。方法 对体检管理流程中存在的问题进行分析，根据质量管理理论，对相关工作质量进行持续改进，让既有问题获得解决，更好地满足体检管理工作的质量要求，全面提升体检工作效率和效果。结果 在加强持续质量管理之后，能够让体检管理流程更加标准化，且能随时发现问题，使工作质量持续改进，进入到良性循环。与此同时，医务人员的团队协作意识和能力也能获得全面提升。结论 在体检管理工作中实施持续质量管理，对于优化工作流程，提升工作质量具有重要意义。

简介：摘要：目的：探究城市社区疫情防控网格化管理现状分析并且对机制进行优化的方法。方法：随机选取示范区年龄在18岁以上的常住居民作为研究对象，抽取共计412人。调查不同特征的研究对象对社区网格化管理的认知度。调查研究对象对社区网格化管理的满意度。结果：研究对象中的年龄以及学历因素将会对管理的认知度产生影响，整合数据，总共有22.1%研究对象具有高认知，总共有38.8%具有一般认知，总共有9.1%没有认知。总共有56.3%研究对象认为防疫比较严格；总共有8.3%认为防疫不严格。总共有67.5%研究对象对防控比较满意；总共有10.7%研究对象对防控不满意。结论：本次调查所选取的研究对象者对城市社区疫情防控网格化管理的知晓效果一般，防疫满意度较好，所以今后应加强城市社区疫情防控网格化管理的落实。

简介：【摘要】目的：探究综合医院护理人力资源调配管理模式的建立以及优化措施。方法:本次选择80名护理人员，时间为2021年1月份至2022年12月份，建立人力资源调配管理模式，可以实施潮汐式调配、片区化机动管理。分析调配前后护理人员的变化情况。结果：通过优化后的调配管理，护理人员的总体质量以及动态调配、弹性排班维度评分明显提高，P<0.05。结论：在综合医院开展人力资源调配管理模式，有利于优化护理人员资源的合理利用，使得护理人力资源管理效率得到提升。

简介：摘要：目的：探讨优化护理在癫痫持续状态抢救中的效果。方法：2020年7月—2022年12月，选择我院接诊的100例癫痫持续状态患者为此次研究对象，并根据抢救过程中实施的护理措施，将其随机分为观察组和对照组，每组50例。观察组采取综合护理干预措施，常规护理组则采取传统护理方法进行抢救。观察两组患者不良事件发生率和认知功能评分。结果：观察组患者不良事件发生率显著低于对照组（P＜0.05）；观察组认知功能评分显著优于对照组（P＜0.05）。结论：优化护理在癫痫持续状态患者抢救中具有积极的效果，有利于降低不良事件发生率，改善患者认知情况，值得临床推广。

简介：【摘要】目的：观察优化护理在癫痫持续状态抢救护理中的护理效果。方法：选择本院2021年1月—2023年12月收治的78例癫痫持续状态患者，基于抽签法将患者分为参照组和实验组，每组39名患者。给予对参照组患者一般性护理，给予实验组患者优化护理，观察两组患者不良事件发生率。结果：实验组患者不良事件发生率为5.13%，低于参照组患者，卡方值为0.042，P＜0.05。结论：优化护理在癫痫持续状态抢救护理中效果明显，可以降低不良事件发生率。

简介：

简介：人类跨入新世纪以来，医院对护理人力资源的配置要求不仅仅满足于日常的护理工作，而是在“以患者需求”为基础上，进行人员培训，创造健康型组织，并使管理职业化，这是发展医院核心竞争力的重要手段之一。由于护理人才结构的变化，改变了以往学历低，科研能力弱，创新能力差的局面，随之而来的是对护理管理工作带来了新的影响，现报道如下。

简介：通过分析患者健康教育资源分配的现状,提出健康教育资源优化配置应遵循的5项原则：阅读载体资源多元化发展原则、成本与效益原则、个性化与共享性原则、合理合法与循证实践原则、整体优化与动态调节原则;提出正确评估患者阅读能力与阅读需求、注重健康教育阅读资源的易读性等健康教育资源优化配置的相关策略,为患者健康教育资源优化配置的研究作了方向性探索.

简介：摘要:目的探究持续质量管理在儿科护理管理中的应用效果。方法以儿科患儿60例为对象，研究时间为2019年3月-2020年2月，分为参照组与研究组，每组各30例，参照组实施常规护理，研究组实施持续质量管理，对比护理满意度，进行统计学分析。结果研究组患儿治疗依从性是83.33%，完全依从11例，部分依从14例，不依从5例；参照组患儿治疗依从性56.67%，完全依从7例，部分依从10例，不依从13例。研究组患儿依从性明显高于参照组，P

简介：摘要：医院人才队伍建设是医院持续稳定发展的重要基石，能够直接影响医院机构在行业领域内的资源储备优势和核心竞争力水平。在加强医院人才队伍建设力度的过程中，人力资源管理部门需要发挥带头作用，对当前人才队伍建设比较突出的问题例如激励考核机制，实施全面创新改革目标。本文将着重探讨如何加强医院人才队伍建设并促进医院持续稳定发展。

简介：

简介：在现有护理质量的基础上不断加以突破和提高，将质量提高到一个新水平，这个过程就是持续质量改进。持续质量改进是护理质量管理的灵魂，是组织的一个永恒的目标。是一个不断发现问题、不断改进问题、不断提高护理服务质量的过程。持续护理质量改进对护理管理人员不仅是一个新的责任，也是对护理管理风格的一种变革。通过持续质量改进不断满足病人的需求，向他们提高优质的护理服务，可以提高病人满意度，提升医院的形象。

简介：目的探讨持续质量改进在血液透析患者管理中的运用效果。方法制订相关的规章制度，对血液透析患入室、透析时间安排、饮食、健康教育、感染的预防等进行合理管理。结果血液透析患者急性左心衰竭发生率由1．62％下降到0．04％，高钾血症发生率由0．51％下降到0．02％；患者生活质量提高，生活可自理患者由79％上升到92％，可参加工作的患者由41％上升到57％；维持性透析患者5年生存率达70％以上；患者满意度由85％上升到96％。结论在血液透析患者的管理中运用持续质量改进，减少了血液透析并发症的发生，提高了护理服务质量。

简介：持续质量改进是管理者的一个永恒的目标，是新时期医院发展的阶梯和动力，是提高护理质量重要手段和保证。督促→检查→持续改进能有效地推动护理工作。现就近几年的护理工作实践总结如下。

简介：摘要：在眼科护理管理中，应用持续质量改进模式后，提升了眼科护理的服务质量，减少了护理中的不良事件，患者满意度高。目的探讨在眼科护理中，应用持续质量改进模式后，取得的效果。方法选取2020年6月—2021年6月期间，在咸阳市第一人民医院接受治疗的120例眼病患者作为研究对象。将患者分为观察组与对照组。对照组采取常规护理方法。观察组在常规护理的基础上，应用持续质量改进模式，对比两组的护理满意度。结果观察组的护理满意度为96.7%，对照组的护理满意度为81.7%。观察组与对照组相比，护理满意度更高。差异有统计学意义(P<0.05)。结论在眼科护理管理中，应用持续质量改进模式后，提升了眼科护理的服务质量，减少了护理中的不良事件，患者满意度高。因此，值得在临床上大力推广。  　　

简介：摘要：目的：探讨研究标准化PDCA循环在眼科护理风险管理中的价值。方法：选取2020年3月-2021年3月在我院眼科进行治疗护理的122例患者作为研究对象，按随机数字表法方式分成对照组和研究组，对照组61例实施常规护理管理，实验组61例在对照组的基础上实施持续质量改进模式护理管理。对比两组患者护理质量评分和患者护理满意度。结果：实验组与对照组比较，业务水平、护理态度、心理干预、健康宣教评分均有提升（P