简介：摘要急腹症是急性腹痛疾病的总称，它包括内科、外科和妇产科急腹症。急腹症是急诊科常见疾病之一，它以发病急、变化快、病情重为其特征。分诊是否正确是关系到抢救能否成功的因素之一，判断症状不典型的急腹症易被主诉掩盖致命性疾病。因此急诊科护士必须掌握正确分诊方法才能配合各科医生进行抢救工作，做好病情观察。

简介：急腹症是急诊科常见疾病之一，它以发病急、病情重、变化快为其特点，分诊正确与否是关系到抢救能否成功的重要因素。因此急诊科护士必须不断学习．不断实践．掌握一定的医学知识，具备对各种常见病、多发病的诊断和鉴别诊断能力。在急诊工作中要善于思考．密切观察病情及疾病的症状特点、变化和转归，提高分诊正确率．采取积极有效的治疗和抢救措施．抢救病人的生命。

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简介：【摘要】从提高综合素质、分诊技巧、护患沟通技巧、病情指导等方面出发，总结眼科门诊分诊工作体会，改善眼科门诊护理服务模式，提高诊疗速度，减少护理纠纷和投诉事件发生，提高患者就诊满意度。

简介：摘要目的探讨医院急诊分诊中运用不同预检分诊模式的临床效果。方法选择我院急诊科2016年6月—2017年8月期间收治的150例患者为研究对象，根据随机数字法将其分为两组，其中对照组采用传统预检分诊模式，而观察组则运用系统化预检分诊模式，对两组的分诊质量进行比较分析。结果与对照组比较，观察组的分诊准确率高，组间对比差异明显（P<0.05）；同时，两组的分诊质量评分比较有统计意义（P<0.05）。结论医院急诊科运用系统化预检分诊模式可以提高分诊质量。

简介：摘要：目的 分析研究两种预检分诊模式对医院急诊分诊质量的影响。方法 本研究中选择2019年1月至2020年7月期间我院所接收的86例急诊患者进行研究，使用双盲法分组措施将患者随机分为了对照组（n=43）和观察组（n=43）。对照组使用常规预检分诊模式，观察组使用系统化预检分诊模式，对比两组中患者的分诊质量情况。结果 对照组分诊环境、分诊熟练程度、分诊服务态度以及疾病问询技巧评分均低于观察组，组别间数据对比有意义（P＜0.05）。结论 对医院急诊中患者采取系统化预检分诊措施能够大大提升医院分诊质量，值得推广。

简介：目的探讨疑难病例分诊的追踪学习在门诊分诊培训中的应用效果.方法2016年6月至9月对就诊需分诊的患者做好分诊疑难病例追踪登记,并落实个案学习计划.比较实施前后的疑难病例分诊与追踪结果-致的比例和由于护士分诊原因导致护理投诉所占的比例.结果实施后疑难病例分诊与实际就诊结果-致的比例高于实施前,实施后护士分诊原因导致的护理投诉比例低于实施前,前后比较,差异有统计学意义（均P〈0.05）.结论疑难病例追踪学习能提高门诊分诊正确率以改善及患者就医体验.

简介：【摘要】目的：急诊预检分诊标准在急诊分诊工作中应用效果研究。方法：选取 2019年 6月～ 12月我院急诊科的 200例患者，随机分为观察组（ 100例）和对照组（ 100例）。对照组应用常规分诊，观察组应用急诊预检分诊标准，对比两组患者的分诊效果和对就诊服务的满意度评分。结果：观察组的分诊效果均优于对照组（ P＜ 0.05）；观察组的就诊服务满意度评分均高于对照组（ P＜ 0.05）；观察组的不良事件发生率小于对照组（ P＜ 0.05） 。结论：在患者分诊中应用急诊预检分诊标准的效果更好，能有效提高患者的分诊效率和质量，缓解护患关系，提高患者对就诊服务的满意度，有利于医院树立良好口碑，值得推广应用。

简介：【摘要】目的：探究预检分诊管理在提高门诊分诊质量中的作用。方法：我院于2020年3月开展门诊预检分诊管理。选取2019年9月~2020年2月期间的80例门诊数据作为参照组，采取常规分诊模式。选取2020年3月~2020年8月期间的80例门诊数据作为实验组，采取预检分诊管理。比较两组的分诊质量、患者满意程度。结果：实验组的预检准确率高于参照组，门诊等待时间低于参照组，差异成立（P

简介：【摘要】目的：为了提升校医院门诊分诊质量，优化就诊流程，提出预检分诊管理模式，分析此管理模式对提升校医院门诊分诊工作质量的相关影响及作用。方法：选取2021年9月~2021年12月期间的80例校医院门诊数据作为对照组，采取常规分诊模式。选取2022年1月~2022年3月期间的80例校医院门诊数据作为观察组，采取预检分诊管理。比较两组的分诊质量、患者满意程度。结果：观察组的预检准确率高于对照组，门诊等待时间低于对照组，差异成立（P

简介：【摘要】目的：对外科门诊加强预检分诊管理，并分析其对门诊分诊质量的影响。方法：随机抽取2021年10月-2023年10月期间到外科门诊就诊的102例患者。根据其就诊时间分为2组，每组51例。对照组开展常规分诊管理，观察组在此基础上，加强预检分诊管理。评估两组的分诊符合率、患者就诊满意度及护患纠纷发生率。结果：观察组分诊符合率为96.08%，患者就诊满意度为98.04%，较对照组的78.43%、82.35%相比均更高（P＜0.05），两组护患纠纷发生率分别为0、1.96%，无明显差异（P＞0.05）。结论：在外科门诊加强预检分诊管理可提高分诊准确度及患者满意度，值得推广。

简介：摘要：目的  本文主要探究SOAP分诊法应用在成人急性胸痛预约分诊中的临床效果。方法 随机选取我院2023年1月-2023年12月收录的68例成人急性胸痛患者作为研究对象，依据抽签法将患者均等分为34例对照组、34例实验组，依次采取常规预约分诊法、SOAP分诊法，对比指标：①分诊准确率、②分诊满意度。结果  实验组分诊准确率、分诊满意度明显优于对照组，组间对比有统计学意义（P＜0.05）。结论  在制定成人急性胸痛预约分诊方案时，采取SOAP分诊法可有效提高分诊准确率、分诊满意度，取得理想的分诊效果。

简介：摘要：目的 分析对门诊护理分诊流程进行优化对于提高分诊准确率和患者满意度的效果；方法 将我院2021-2-2022年实施门诊护理分诊流程优化前、后收治的各120名患者分为对照组和观察组，对照组采用常规门诊护理分诊流程，观察组采用经过优化的门诊护理分诊流程；结果 观察组门诊分诊准确率以及患者的满意度均明显高于对照组（P＜0.05），而分诊等待时间、就诊总时长以及投诉率则明显低于对照组（P＜0.05）；结论 通过对门诊护理分诊流程进行优化，能够有效降低患者的等待时间，提高门诊分诊准确率以及患者对于门诊护理服务的满意度。。

简介：摘要：探讨优化门诊护理分诊流程的运用对提高患者满意度和分诊准确率的干预价值。方法选取本院2018年10月—2020年2月门诊接诊的患者200例，利用电脑随机双盲法划分成研究组、对照组，每组100例。研究组采取优化门诊护理分诊流程，对照组采取常规护理分诊流程。对比两组患者满意度和分诊效果。结果研究组分诊准确率99.0%、患者满意度99.0%，比对照组的88.0%、90.0%高，差异均有统计学意义（P＜0.05）。研究组就诊时间与分诊等候时间比对照组短，差异均有统计学意义（P＜0.05）。结论积极运用优化门诊护理分诊流程，不仅有助于提升患者满意度，还能显著改善分诊效果，建议推广。

简介：【摘要】门诊分诊中的护患沟通技巧门诊是医院面向患者的窗口，又是作为面向患者提供的第一服务。分诊护士的沟通能力不仅影响了患者对医院的印象，而且影响着医院的形象与声誉。提高分诊护士的沟通能力可以促进护患关系，减少医患纠纷，进而更好地为患者服务。现将工作体会总结如下

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