简介:近几年来,患者或其家属冲击、打砸医院,殴打及杀害医务人员的恶性事件在各地频繁发生,医患矛盾持续升级。“温岭杀医案”“哈医大杀医案”“天津杀医案”“北京同仁伤医案”等一系列惨剧,不断刺激着公众的神经,使本已脆弱不堪的医患关系雪上加霜。在这些极端事件中,医务人员是直接的受害者,但最终导致的却是医患两败俱伤的双输结局。表面上看,医患矛盾是“医”和“患”两方面的问题,但中国医患关系的现状,其产生原因包括体制桎梏、历史遗留问题、医学发展阶段、媒体舆论导向、公民素养等多方面的因素,这就意味着缓解医患矛盾将是一项长期而艰巨的社会系统工程,要根据国民经济的发展状况,依靠顶层设计实现医疗体制的深层次变革,减少医患间的利益冲突,通过全社会的参与和努力,重塑医患间的信任基础,逐步走出医患关系紧张的困局。然而,改革不会一蹴而就,需要相当长的时间。因此,在现阶段,从医务人员自身的角度出发,加强医患关系教育,提高医务人员实际处理医患关系的能力,对于有效减少医疗纠纷、保护医务人员人身安全、维护正常医疗秩序、创造和谐医疗环境更加具有现实意义。
简介:
简介:目的了解全院医务人员的身体健康状况,并探讨健康影响因素,以针对性制定措施改善职工身心健康。方法于2015年12月,以山东省泰安市某三甲医院为调查现场,采用普查的方法对全院在职医务人员进行问卷调查。问卷内容包括基本信息、健康状况、劳动强度和生活方式以及工作满意度4部分。将问卷填写合格的1105名医务人员纳入研究。结果健康状况:医务人员慢性病患病率达24.3%。男性、51岁以上、正高级职称、从事本专业30年以上人群的患病率高;患病率最高的前3位疾病为慢性肠胃炎、高血压及心血管病。健康影响因素:调查对象中认为工作负荷大的占49.5%,认为自己压力大的占52.4%。70.1%的人每天工作8小时以上,有62.5%的人每日用餐不规律,有69.8%的人几乎不参加体育锻炼。工作满意度:15.0%的医务人员对目前工作不满意。二分类logistic回归显示,年龄、婚姻、学历及工作类型对医务人员工作满意度的影响有统计学意义(P<0.05)。结论医务人员健康状况堪忧,工作压力急需缓解。医院在今后的管理工作中应随时关注医务人员的身心状况,多措并举减轻医务人员工作负荷和压力,提升其工作满意度。
简介:摘要新时期,随着我国经济高速发展,对思想道德水平提出了新的要求。我们在适应这种变化和要求的同时,必须深化各方面的体制改革,促进社会的全面发展。在当前的医院改制和机制变换过程中,必须坚持以人为本,服务人民的基本思想不能动摇,必须ac坚持以科学发展观为指导,充分发挥党的思想政治工作优势,紧紧围绕为病人服务这个中心,加强青年医务人员的思想道德建设。
简介:目的了解医务人员和艾滋病感染者对人文关怀现状认知的差异,发现诊疗过程中开展人文关怀的问题与阻力.方法通过问卷调查法分别对752例医务人员和460例艾滋病感染者进行调查,了解医护人员对艾滋病知识、感染者的认知、态度、接诊情况,并对关怀现状进行分析.结果89.36%的医务人员和90%的感染者认为进行人文关怀会促进治疗效果;没有参加过人文关怀培训的医务人员有31.12%;医务人员对艾滋病传播途径掌握的正确率为93.83%;36.3%的感染者曾经有过被综合医院拒诊的经历;56.12%的医务人员和36.30%的感染者认为感染者信任医务人员;92.29%的医务人员和85.87%的感染者支持启动团队模式对艾滋病感染者进行人文关怀.结论医务人员为艾滋病感染者提供医疗服务过程中,会因歧视和职业暴露等原因拒诊,对艾滋病感染者的人文关怀程度普遍偏低.应加强德育、艾滋病知识、预防职业暴露、人文关怀知识和医患沟通技巧的培训.支持启用团队模式对艾滋病感染者进行关怀.